Denegación de indemnización por paquete aplastado en transporte - Seguimiento 20139063

El paquete sufrió un aplastamiento severo durante el transporte (demostrado con fotografías de la caja de cartón deformada y hundida facilitadas por el comprador). Vinted canceló la transacción alegando "embalaje insuficiente" y reembolsó al comprador. Posterior a esto, cerró la incidencia de forma automática sin realizar una revisión humana de las pruebas del maltrato de la agencia de transportes. Solicito el abono íntegro del importe de la venta (N.º seguimiento 20139063) debido a la negligencia de la empresa de paquetería contratada mediante la plataforma.