Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el 10 de agosto 2026, y no me ha llegado. He intentado contactar directamente con oldei, x si web, whasap, correo electrónico..sin respuesta alguna. Es un vestido, precio 55€, empresa de transporte Nacex, y ni tengo número de seguimiento de la empresa de transporte,ni correo alguno o aviso diciendo que ya lo tengo disponible en algún sitio... nada... Quiero devolución de mi dinero.

A mí madre, con 88 años que vive sola con la ayuda de una cuidadora, le contraté en su día el seguro con Tuio con la cobertura del pack paz mental. Hace 3 días, observé que en su cuarto de baño tenía el mármol que rodea el lavamanos por la parte externa que sobresale hacia fuera, roto en el extremo derecho y agrietado en el extremo izquierdo, en el mes de julio no tenía estás roturas. Hice parte con Tuio porque según la cobertura extra de Paz Mental cubre este siniestro. La contestación fué que no lo cubrían porque había más de una rotura que parecía causado en diferentes días, la verdad que no entendí la respuesta, les escribí dos veces para que me lo explicaran bien y sigo sin entenderlo. Total que no sirve de nada tener esta cobertura extra.

Hola realice el pedido 2000011859 Con fecha 24/06 Y no sé nada de él Pedido Mi correo es Isaacjuarezgarcia@hotmail.com Por favor no me contestáis al wasap ni cogéis teléfono No sabemos nada solicito la devolución del dinero o el producto Gracias

Hola, Compré hace poco en Camila Sevilla porque parecía un lugar serio y real. Todo lo contrario, ponen a la venta artículos, los pagas, no te los traen y envían correos automáticos para intentar quedar bien en los que además quieren hacerte descuentos en próximos pedidos compensando lo ocurrido o bien que les ayudes a solventar problemas que no existen como que les facilites el número de pedido. Cuál es el principal problema? Que los artículos son bastante bonitos, son variados y originales. En este caso las sandalias parecían comodísimas. En uno de los enlaces de seguimiento del pedido me di cuenta de que son artículos chinos, pero bueno, esto no es ninguna novedad. Lo que sí es cierto es que ellos intentan parecer una tienda de ciudad, impecable y preciosa, a cargo de personas serias. Espero que poco a poco se queden sin personas a las que estafar.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Agosto adquirí en su página web D.Franklin los productos reclamado. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido en fecha 27 de Agosto de 2026 con referencia KKMIMBWCD. En fecha 6 de septiembre todavía no se había recibido el pedido, se intenta contactar telefónicamente, siendo esta imposible ya que el número no existe. Se envía mensaje a través de la zona privada el mismo día y a 9 de septiembre aún no se ha recibido respuesta. Debido al paso de los días y la falta de contacto con la empresa solicitó la devolución íntegra del importe pagado que corresponde a 92,29€.

RECLAMACIÓN CONTRA FARMA FEROLES POR PEDIDO NO RECIBIDO Y AUSENCIA DE INFORMACIÓN El día 1 de septiembre de 2026 realicé un pedido a través de la página web de Farma Feroles, por un importe total de 78,58 €. Tras realizar la compra, únicamente recibí el correo electrónico de confirmación del pedido. El importe fue cobrado automáticamente, pero, desde entonces, no he recibido ninguna información sobre el estado del pedido, su preparación, envío ni fecha prevista de entrega. A fecha de hoy, ha transcurrido más de una semana desde la realización del pedido y sigo sin haber recibido los productos ni ninguna comunicación que permita conocer dónde se encuentra el pedido o cuándo será entregado. He intentado ponerme en contacto con Farma Feroles en numerosas ocasiones a través del número de teléfono que figura en su propia página web, sin que nadie atienda las llamadas. La imposibilidad de contactar con la empresa y la ausencia absoluta de información sobre un pedido que ya ha sido cobrado me parecen totalmente inaceptables. Además, posteriormente he consultado las reseñas publicadas por otros clientes y he podido comprobar que existen numerosos comentarios negativos relacionados con problemas similares de pedidos no recibidos y dificultades para contactar con la empresa. Lamento no haber podido conocer esta información antes de realizar mi compra. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata e íntegra de los 78,58 € abonados, dado que no he recibido el pedido ni dispongo de información alguna sobre su entrega. Si la empresa no procede al reembolso en un plazo razonable o continúa sin facilitarme una respuesta, me veré obligada a ejercer las acciones que correspondan para reclamar tanto el importe abonado como mis derechos como consumidora, incluyendo acudir a los organismos de consumo competentes y, si fuera necesario, emprender las correspondientes acciones legales. Considero especialmente grave que una empresa permita realizar y cobrar pedidos a través de su página web y posteriormente resulte imposible contactar con ella para conocer el estado de la compra. Solicito, por tanto, una respuesta por escrito y el reembolso íntegro de los 78,58 € a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: En fecha [18 agosto 2026..] adquirí en su página web [Vinted….] el producto [lote de 3 tops negros por 44,90€...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [2 corbatas amarillas……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [transacción del banco, confirmación de pedido, chat con la vendedora en el que lo niega todo, foto del producto recibido, correos que confirman que mi compra estaba ya disponible para recoger] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 9 de Agosto hice un pedido online, hoy tras un mes ni he recibido el pedido ni el reembolso del mismo, se dedican a dar largas diciendo que dan aviso a la empresa de transporte Lo mejor de todo es que no soy la primera persona a la que pasa esto Es bastante indignante la indiferencia a poner solución al asunto , pasan semanas y sin solución

Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación relacionada con mi Toyota Yaris, adquirido en marzo de 2025 mediante un plan de financiación de Toyota Financial Services, por el cual actualmente continúo abonando una cuota mensual de 298 €. El vehículo fue matriculado el 12 de julio de 2020 y, en el momento de su adquisición, contaba con 61.320 kilómetros. Aproximadamente un año después de adquirir el vehículo, la batería secundaria sufrió una avería, teniendo que hacerme cargo personalmente de un coste de aproximadamente 200 € para su sustitución. Adjunto a esta reclamación la factura y justificante del pago correspondiente, como acreditación del gasto que he tenido que asumir. Mi reclamación se basa principalmente en el estado, antigüedad y desgaste de la batería que llevaba instalada el vehículo en el momento de la compra. Entiendo perfectamente que se trata de un vehículo usado y que, debido a su antigüedad y kilometraje, determinados componentes pueden presentar cierto desgaste. Sin embargo, considero que existe una diferencia importante entre adquirir un vehículo usado con un desgaste razonable y que se me entregue un vehículo con una batería secundaria que ya presentaba una antigüedad y un desgaste considerables, para posteriormente tener que asumir yo su sustitución apenas un año después. Cuando adquirí el vehículo, lo hice confiando en que se encontraba en unas condiciones adecuadas de funcionamiento, máxime teniendo en cuenta que la compraventa incluía una garantía y que el vehículo estaba siendo adquirido mediante financiación de Toyota Financial Services. Si la batería secundaria ya era antigua y se encontraba próxima al final de su vida útil en el momento de la venta, considero que debería haber sido sustituida antes de la entrega del vehículo, o al menos habérseme informado claramente de su estado y de la necesidad previsible de sustitución. Lo que considero injusto es que se me entregue un vehículo con una batería ya envejecida y con una parte importante de su vida útil consumida, para que posteriormente, aproximadamente un año después de la compra, dicha batería falle y sea el comprador quien tenga que asumir el coste de sustituirla. Desde mi punto de vista, lo razonable al adquirir el vehículo era recibirlo con la batería secundaria en buenas condiciones y con una vida útil razonable por delante, y no con una batería antigua y desgastada que finalmente ha terminado fallando poco tiempo después de la adquisición. No pretendo que se me proporcione una batería nueva por el simple hecho de haber comprado un vehículo usado. Mi reclamación se centra en que, si la batería instalada en el vehículo ya tenía una antigüedad considerable y se encontraba desgastada en el momento de la venta, ese desgaste era anterior a mi adquisición y no debería trasladarse posteriormente al comprador como un gasto de reparación. Además, el vehículo se encontraba en garantía en el momento de producirse la avería, por lo que considero que el vendedor debería hacerse responsable de un componente que, por su antigüedad y estado, debería haber sido revisado y, si era necesario, sustituido antes de entregar el vehículo. Quiero destacar también que existe una relación previa y continuada de mi familia con Toyota. Actualmente, además de mi Toyota Yaris, en mi núcleo familiar contamos con otro Toyota C-HR, matriculado 7956 NLT, a nombre de Juanma Serrano, mi padre. Somos, por tanto, clientes fieles de la marca, y esperamos que esta circunstancia también sea tenida en consideración a la hora de valorar y resolver esta reclamación. Nuestra intención es continuar confiando en Toyota, pero consideramos que situaciones como esta deben ser atendidas de forma justa, especialmente cuando el vehículo se ha adquirido dentro de la red de la marca y bajo unas condiciones de garantía y financiación. Por todo ello, considero que el coste de aproximadamente 200 € que tuve que asumir por la sustitución de la batería secundaria no debería haber recaído sobre mí. Solicito, por tanto, que se revise mi reclamación y que Toyota/el vendedor proceda al reembolso de los aproximadamente 200 € abonados por la sustitución de la batería secundaria, al considerar que el componente ya presentaba un desgaste y una antigüedad previos a la adquisición del vehículo. Mi intención no es obtener ningún beneficio económico, sino que se haga responsable a quien corresponda de un componente que ya formaba parte del vehículo y cuyo desgaste se produjo antes de que yo lo adquiriera. Considero que, al vender un vehículo usado con garantía, no es suficiente con que este funcione en el momento de la entrega, sino que debe encontrarse en unas condiciones razonables y adecuadas para el uso esperado, especialmente en aquellos componentes necesarios para su correcto funcionamiento. Una batería secundaria que falla aproximadamente un año después de la adquisición plantea dudas razonables sobre el estado en el que se encontraba en el momento de la venta, especialmente teniendo en cuenta que el vehículo ya tenía varios años de antigüedad y 61.320 kilómetros cuando fue adquirido. Por todo lo expuesto, solicito formalmente el reembolso de los 200 € abonados, cuyo pago acredito mediante la factura y justificante que adjunto, y que se tenga en consideración el estado y la antigüedad de la batería en el momento de la adquisición del vehículo. Espero que Toyota valore mi reclamación de forma favorable y que, teniendo en cuenta tanto las circunstancias expuestas como nuestra relación continuada como clientes de la marca, podamos resolver esta situación de manera satisfactoria. Atentamente, Iván Serrano