Devolución del valor pagado no recibida

Compré un balconcillo de ventana en Amazon, pero este ha venido con el tamaño más pequeño era para ser 2 metros y me enviaron uno con un metro y medio. reclamación del pedido 171-1445338-4745144 La devolución de la mercancía fue 03/07 pero todavía no recibí nada. Hablo con Amazon me hablan que van a solicitar la garantía y me hablan para hablar con el vendedor, hablo con el vendedor y dicen que no han recibido y piden para hablar con Amazon. Como ya hace casi un mes, que el artículo fue devuelto y ya llame, envié correos entre entré en el chat. Y hasta ahora nada Dejo aquí el contato de la empresa externa que vendió por medio de Amazon. Cm GARDEN C/ Vigasierra 1, 09194 Cardeñadijo, Burgos cmgarden@cmgarden.es 947 290 008 Lo que necesito es recibir mi dinero. Es poco pero es mío. Y ya llame más de 15 veces entre uno y otro, fuera los chats. Solicito la devolución del dinero pagado ya que la devolución ha sido hecha en el día 03/07.

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Os he enviado otro mensaje de Amazon , porque hoy Amazon me ha dicho que la garantía habia sido rechazada. Motivo que la mercancía había sido entregue perctamente. Hay que tener mucha paciencia. Yo os conteste, porque en un único pedido había dos balconcitos uno pequeño que no he devuelto porque es exactamente lo que pedí, pero el otro el tamaño máximo era para ser de 2metros pero lo que fue enviado el tamaño máximo era de 1,5 metros por este motivo fue devuelto. He adjuntado el pedido que contiene los dos pedidos, solo uno de ellos tiene tamaño dos metros y fue lo que ha sido devuelto día 03/07/25 de acuerdo con el justificante de recojida que vosotros han enviado en mi casa, de acuerdo con la devolución solicitada. Yo no pagué nada. Adjunto otra vez el justificante de recogida. A ver si entienden de una vez por todas y me devuelvan El importe pagado por la mercancía devuelta. Solo lo que necesito después de casi un mes y mas 20 contactos entre Amazon y la empresa, sin resultado. Quieren robarme es esto? Solicito que inmediatamente me devolvan el importe pagado.

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