Estimados/as señores/as:
En fecha 11 de Julio su empresa me instaló un ventilador de techo en mi vivienda.
Me pongo en contacto con ustedes porque tanto la instalación como la puntualidad del operario fueron muy deficientes.
Llegó a mi casa 3 horas más tarde sin dar explicaciones. Cuando instaló el ventilador lo dejo separado del techo con un centímetro de distancia y tiene un tornillo casi fuera del todo.
Si lo tocas parado el ventilador se balancea y cuando está funcionando, da mucha inseguridad.
Además, fue tan poco cuidadoso que dejó el ventilador y el techo que eran blancos, de color gris oscuro, porque no se limpió las manos en ningún momento.
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato instalación, fotografías.]
SOLICITO que venga otro operario competente para arreglar y dejar la instalación en condiciones óptimas, o bien, que se me devuelva el dinero cobrado por adelantado por la empresa.
Sin otro particular, atentamente.