Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
17/05/2025

Problemas con el reembolso

Quiero que se me devuelva 31 euros que se me ha cobrado sin consentimiento ni autorización,darme de baja y borrar todos mis datos,ni tengo nada con vosotros ni préstamo y lo necesito que sea ya

Cerrado
M. U.
17/05/2025

Acoso por supuesto impago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me estás pidiendo por email, SMS una supuesta deuda de un servicio no prestado, por darme de baja por email en febrero, en persona en marzo y me quieren cobrar el mes de abril el cual no se prestaron servicios, tampoco me ponen el número de la factura impagada. En fin por 49€ que no debo y siguiendo teniendo una alarma aún con ustedes. Dejen de acosar lexer Securitas Direct. Saludos. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. C.
17/05/2025

Diferencia entre el IVA de 2024 y 2025 cobrado

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece facturado el mismo IVA para fechas de diciembre y enero , habiendo 2 IVA diferentes al respecto de cada año y no parece posible regularizar la devolución del IVA facturado incorrectamente, despues de haber enviado varios correos , llamadas y tener incluso abierta una incidencia que segun parece no se resuelve. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente . Añado el correo inicial de reclamación y su respuesta. Sin otro particular, atentamente. Joan Manel Casamitjana

Cerrado
A. M.
17/05/2025

No quiero los 400 euros que me han ingresado yo no he firmado nada con ellos.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Presunto engaño de RACE

Estimados/as señores/as:  Número de expediente:2025-622000. Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 08/05/2025 me confirmaron el abono de 296,44€ por la sustitución del dos neumático de mi vehículo. Ayer, 16/05/2025 me vi obligado a reclamar el pago y me indicaron que ordenaron el pago a mi número de cuenta el pasado 08/05/2025 , tras revisar de nuevo el número de cuenta y ver que estaba correcto , llamé al banco para confirmar si había alguna error , el cual me confirmó que ese dinero no se ha recibido. Os informé ayer día 16/05/2025 de nuevo de la situación , hoy 17/05 he recibido un email indicando que lo consultarán con vuestro banco. Los días siguen pasando y sigo sin tener mi dinero, me siento una vez más engañado por vuestra parte. Vuestro servicio en carretera es pésimo, la atención telefónica aún peor y lo que me queda por vuestra parte es que me intentarais estafar y engañar. La vergüenza no la habéis conocido. Devuelva mi dinero de forma urgente e inmediata. Y por favor, dejen de intente estafar a más clientes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
17/05/2025

Imposibilidad de dar de baja a la comoañia Parlem Telecom

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarles que despues de innumerables llamadas, contestar a sus correos exigiendo el pago de un servicio inexistente desde el pasado día 2 de enero de 2025 , dirigiendonem a los distintos Departamentos de atención al Cliente recibie do por su parte correos de reclamación cerrada y no resolucióm y solicité la baja del servicio de Internet y móvil en esa misma fecha de 2 de enero, como puede corroborarse con la portabilidadad y contratación del mismo servicio por parte de Vera. Han transcurrido más de 4,5 meses y, la baja no se ha hecho efectiva, sigjuiendo ustedes emviando las facturas como si el servicio existiese.. Adjunto la siguiente documentación: Solicitud de baja , cierre de resolucion y NIF del titular del suministro. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 2 de enero de 2025 y se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, esperando cerrar esta pesadilla sin tener que acudir a los medios de comunicación , atentamente. Alba Estivill Jiménez

Cerrado
R. C.
17/05/2025

PEDIDO NO ENTREGADO Y NO RESPONDEN CONSULTAS

Estimados/as señores/as: En fecha 03 de Enero de 2025 adquirí en su página web https://www.menzzo.es/ el producto Mesa elevable y extensible Sundance efecto hormigón Han pasado 134 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, la factura, captura de pantalla de la pagina] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. E.
17/05/2025

amazon ya no es una empresa seria

Por favor, El jueves compre una tablet, Siemens, me ponía en el momento de la compra que me llegaba al día siguiente. Al día siguiente que era ayer vierners 16 de mayo veo que es ultima hora de la tarde y no esta ni enviada, llamo y me dicen que no la pueden enviar...eso es información engañosa porque te garantiza la llegada un día y luego ni la envian...pues luego cancele esa operación y compre otra tablet, en este caso una Honor y que me llegaba hoy, hoy miramos a ver si esta en camino y se repite la misma historia, ni esta enviada...llamamos y nos dicen que hasta el 7 o asi no llega...otra vez información engañosa...acabamos de comprar ahora otra que pone que llega el lunes, pero ya no puedo confiar...no es nada serio esta actuación de amazon, además de hacerme perder el tiempo y generarme un probelma porque necesito la tablet ya...Creo quemaz ya no es lo que era y eso que somos clientes premium, a partir de ahora elegire otros medios para las compras porque visto lo visto te mienten a la cara

Resuelto
J. E.
17/05/2025

DESISTIMIENTO DE PRODUCTO ONLINE

Con fecha 05/04/2025 compré dos estanterías a través de la página web de Carrefour pero el proveedor es un tercero llamado THE HOMEWEEKS . El problema consiste en que en plazo ejerzo mi desistimiento comunicado al proveedor y a Carrefour pero hasta la fecha 17/05/2025 siguen sin recogerme el producto y su reembolso y además no contactan conmigo.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
V. V.
17/05/2025

Problema con la cancelación del pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de dos meses y medio de retraso en el pedido y varios correos con su departamento de atención al cliente, decido cancelarlo siguiendo sus indicaciones y una vez más, nadie se pone en contacto conmigo en el plazo acordado, a día de hoy, sigo sin recibir respuesta alguna, debido a esto, SOLICITO la cancelación del pedido y el consecuente reembolso del importe efectuado a la mayor brevedad posible.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

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