DESISTIMIENTO DE PRODUCTO ONLINE

Con fecha 05/04/2025 compré dos estanterías a través de la página web de Carrefour pero el proveedor es un tercero llamado THE HOMEWEEKS . El problema consiste en que en plazo ejerzo mi desistimiento comunicado al proveedor y a Carrefour pero hasta la fecha 17/05/2025 siguen sin recogerme el producto y su reembolso y además no contactan conmigo.