Últimas reclamaciones

Buenos días, he realizado diversas gestiones con ustedes para dar de baja los contratos arriba reseñados, suscritos en fecha 23 de agosto de 2023, debido a la venta de la finca donde se encontraban las dos alarmas a las que se refieren dichos contratos. En fecha 11 de noviembre de 2025 he recibido un correo confirmando la baja definitiva del contrato 5254211 pero no del otro contrato. He recibido diversas llamadas de una Asesoría en tono francamente amenazante en las que se me reclamaba la cantidad de 54,97 euros sin justificación. Visto el tono tan desagradable de las personas que me han llamado opté por pagar, el 29 de diciembre de 2025, con tal de poner fin a esa situación. En la actualidad ustedes siguen pasándome recibos por cantidades variables (50,26€, 30,25 €...) que he devuelto. En ningún momento ustedes me han remitido ni el contrato, ni justificación de las cantidades que me están pasando al cobro aunque he llamado en múltiples ocasiones.

Estimados señores de Allzone, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal debido a que, a día de hoy, no he recibido el reembolso correspondiente a un pedido cancelado número: 253359019. Realicé una compra en su plataforma el día 29/12/25. Tras superar la fecha estimada de entrega sin haber recibido el pedido, solicité la cancelación del mismo conforme a mis derechos como consumidor. Sin embargo, a fecha de 19/01/26, todavía no se ha efectuado el reembolso del importe abonado, ni he recibido confirmación clara sobre el estado del mismo. Les solicito que revisen mi caso y procedan a realizar el reembolso a la mayor brevedad posible, o bien me informen del estado exacto del mismo y del plazo en el que se hará efectivo. Quedo a la espera de una pronta respuesta. En caso de no recibir solución, me veré obligado/a a iniciar las acciones oportunas ante los organismos de consumo correspondientes. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 04/12/25 adquirí en su página web www.gocco.es el producto bara de microfibra. Han pasado más de 40días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, y correos electrónicos reclamando la entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del dinero. En caso de que no se realice en las siguientes 2 semanas mi reclamación será de el doble del importe satisfecho. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Sres., El día 29 de noviembre realicé la compra online en El Corte inglés de un carro de bebé (Pedido nº2592333073521) por un importe de 899,40€. No he recibido el producto, que iba a llegar a un punto de recogida, y tras múltiples consultas con su servicio de atención al cliente se me ha informado de que no tienen el artículo en stock y no se me ha ofrecido una solución clara. Os he transmitido que no quiero la anulación del pedido ni la devolución del dinero, lo que quiero es el carro que compré (Bugaboo Fox 5 Noir) o uno equivalente (Bugaboo Fox 5 Renew) al mismo precio que aboné. Llevo múltiples incidencias abiertas sin resolución desde noviembre, tanto por teléfono, por chat, como por escrito sobre el mismo caso. Tengo capturas de pantalla de las llamadas de teléfono, del chat, los correos y tengo registrados todos los números de caso que habéis abierto al respecto sin resolución. No he podido adjuntar todas las pruebas por falta de espacio, pero tengo más. Solicito formalmente, en virtud de la normativa de consumidores y usuarios: 1. La entrega del producto adquirido (Bugaboo Fox 5 Noir). o 2. La entrega de un carro equivalente con las mismas características al mismo precio que pagué (Bugaboo Fox 5 Renew) Quedo a la espera de su respuesta a la mayor brevedad posible. Atentamente,

Con fecha 11 de abril del 2025 realicé un test sobre mi nivel de inglés en la empresa IQBOOST a través de una publicidad en red social Instagram que ofrecía por 0,50 € hacer un test. Hice dicho test y no me cobraron los 0,50 € pero en los 10 meses siguientes me han cobrado 49,70 €/mensuales hasta que me he dado cuenta a fecha de hoy de dicho cobro no autorizado. Se realizó con una tarjeta que no utilizo habitualmente y de ahí que no me haya dado cuenta hasta ahora. En total se realizaron 10 cobros por importe de 49,70 €/mensuales, desde abril 2025 hasta enero 2026. No autoricé dicha suscripción, si a los 0,50 € por hacer el test y jamás recibí por email notificación alguna sobre los cobros (ni facturas, ni servicios....). Jamás me informaron de que me estaba suscribiendo a un servicio mensual de 49,70 €, ni a los servicios a los que estaba suscrito ni las ventajas ni servicios que recibiría. Acabo de darme de baja y para ello he tenido que buscar la web de la empresa, entrar con mi email, recuperar una clave porque la desconocía y dar de baja la suscripción que nunca realicé. Resalto que jamás por email desde el día que realicé el test recibí información alguna sobre los servicios, la suscripción, ventajas, condiciones.... De ahí que desconociera los cargos que me estaban realizando en la tarjeta. En la publicidad de Instagram destacaban que podías hacer un test de inglés por 0,50 € pero no destacaban lo que leo ahora en su web y es que eso es por 24 h y a partir de ahí te cobrarán 49,70 €/mensuales. En ningún momento informaban sobre esto y además, tampoco luego por email te informaban sobre la suscripción, servicios, mensajes, ni informaban sobre los cobros o enviaban facturas.... Además leo que entre las "ventajas" que por esa suscripción de 49,70 € están: - E-Book mensual enviado directamente a su correo electrónico: Los suscriptores recibirán E-Books mensuales enviados directamente a su correo electrónico, garantizados como exclusivos durante al menos 2 meses. Jamás he recibido en mi correo electrónico un e-book mensual. Me hubiera dado cuenta y hubiera indidagado sobre este tema y cancelado dicha suscripción que no realicé consciente de lo que suponía porque en ningún momento informaban sobre eso cuando pagabas los 0,50 € por hacer el test. Además indican otras ventajas de las que nunca he sido informado porque jamás he recibido en mi email notificación alguna de IQBOOST: ni de cobros, ni recibos, ni ventajas, ni el e-book.... Solicito la devolución del importe cobrado y que en total asciente a 497 € Gracias

Adquirimos el frigorifico Bolero CoolMarket 456 el día 12 de enero, sabiendo que la empresa tiene un compromiso de 3-5 dias hábiles. La empresa transportista se puso en contacto con nosotros mediante correo electrónico para informarnos de que el viernes día 16 de Enero nos harían entrega del frigorifico, en una franja horaria de entre las 9:00 y las 20:00, en la cual el transportista nunca llego al domicilio. Exponer que: - Nos deshicimos del antiguo frigorifico por que no podíamos tener los dos en casa por problemas de espacio - Tuvimos que hacer uso de nuestros días de vacaciones para esperar al transportista ya que la franja horaria es muy amplia y no podíamos estar en casa durante todas esas horas a causa del trabajo - Que por culpa de la NO llegada del frigorifico, se han hechado a perder todos los alimentos que teníamos tanto frescos como congelados y que una vez expuestos los hechos la Empresa CECOTEC, lo único que ha hecho es poner una reclamación a la empresa transportista Solicitamos: - Una compensación económica por los daños causados tanto por los alimentos perdidos como por los problemas que nos esta ocasionando este tema, ya que tenemos que estar esperando durante doce horas a que el transportista venga a dejar el electrodomestico y la empresa lejos de hacer nada solo pone una reclamación y pide disculpas por el problema, Sin tener en cuenta todos los daños tanto materiales como de organización que nos acarrea en casa ATENTAMENTE: Victor Manuel Calatrava Augusto

Hola buenos días! El motivo de mi reclamación es evidente.Desde que envié a reparar a la casa (DYSON),no he recibido respuesta de su estado,y de eso ya ha pasado mucho(28 OCT 2025),para bien ni para mal,no se han puesto en contacto conmigo de ninguna manera, vía correo electrónico sobretodo. Espero que se resuelva con la mayor celeridad posible. GRACIAS Y HASTA PRONTO.

TRAS REGISTRAR LA INCIDENCIA C27997 Y OBTENER PERMISO PARA LA REPARACION DEL VEHICULO ME EMPIEAN A SOLICITAR FCTURAS DE INTERVALOS DE MANTENIMIENTO DEL MISMO , DENEGANDO EL ABONO DE LA PARTE ACORDADA SEGUN LA ANTIGUREDAD DEL VEHICULO (EN MI CASO 50% DE LA REPARACION, TRAS PONER UNA RECLAMACION EN ATENCION AL CLIENTE (RO6129153) SIGUEN DENEGANDO LA SUBVENCION ALEGANDO QUE ELMANTENIMIENTO DEL VEHICULO NO SE AJUSTA A LO ACORDADO POR EL FABRICANTE CUANDO YA SE LES HA ENTREGADO UN DOCUMENTO OFICIAL DEL FABRICANTE DONDE LO ESPECIFICA CLARAMENTE

Estimados/as señores/as: En fecha 1/1/26 adquirí en su página web iberterra.store un pack de productos ibéricos Han pasado 19 días y no lo he recibido, ni han dado señales de vida, ni por teléfono, ni por WhatsApp ni por email, ni por medio del formulario de su página web después de infinidad de intentos. Adjunto confirmacion de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Soy clienta de 360 Clinics, concretamente del centro ubicado en Plaza Nueva (Madrid). Contraté un bono de depilación láser y realicé el pago completo con tarjeta hace más de dos años. Aún me quedaban sesiones por disfrutar cuando, a finales de 2023, descubrí que la empresa había cerrado todas sus clínicas sin previo aviso. No he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa, ni correo electrónico, ni llamada, ni alternativa para continuar el tratamiento en otro centro o solicitar reembolso. He intentado contactar por todos los medios disponibles (teléfono, correo electrónico, redes sociales) sin éxito. Solicito: Que se gestione la devolución del importe correspondiente a las sesiones no disfrutadas, o en su defecto, Que se adopten las medidas legales oportunas contra la empresa por incumplimiento contractual y falta de información a los consumidores.