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Falta de entrega
El día 25 de Septiembre compré 2 edredones en Estilo hogar. El 29 de Septiembre me contestaron que el pedido estaba en proceso de envío. A día de hoy, no he vuelto a tener noticias. Les he enviado 3 correos, les he llamado al tfno. de atención al cliente, al tfno de whatsApp y han dado la callada por respuesta. Quiero que me devuelvan mi dinero. Si llego a leer antes las opiniones que hay, no hubiera comprado en esta página.
Me piden una cantidad, sin ningún uso del servicio
Hace aproximadamente un año, inicie una portabilidad, desde Movistar a Vodafone. Inicie los tramites para cambiar de compañía. Pero movistar en este transcurso nos hizo una contraoferta, que nos pareció buena y paralizamos el cambio. El contrato estaba a nombre de mi mujer, teléfono fijo, internet y dos terminales móviles. Yo hablé con vosotros que paralizamos la portabilidad y así quedamos, a los pocos días recibí una carta con unos chips móviles que no se llegaron a utilizar. Mi sorpresa fue que recibí un requerimiento de pago por parte de Vodafone de 74 euros, y a los días una llamada vuestra para el pago, yo os dije que me mandarais la factura ya que yo ,no había hecho uso de ningún servicio vuestro. Me seguisteis presionando a través de llamadas de un gabinete jurídico, pero sin mandar ninguna factura. A estas altura, sin haber tenido ningún contrato con vosotros, sin recibir factura con los conceptos que debía. Me Habéis incluido en un el listado de morosos. Con esta carta explicándolo todo, espero que una compañía como la vuestra, aclare todo esto lo antes posible. Gracias
EBRO S900: Daños en el servicio oficial y falta de respuesta
EBRO S900: Daños ocasionados por el servicio oficial y falta de atención al cliente Compré un EBRO S900 completamente nuevo por 48.900 €, a través de Grupo Nieto. La factura fue emitida por FIMALAGA, S.A., el 30/04/2026. Lamentablemente, mi experiencia con la marca y su servicio posventa ha sido muy decepcionante. Desde la entrega, el vehículo presentaba defectos de pulido en la carrocería y problemas con Apple CarPlay. Lo llevé al servicio oficial EBRO en Málaga esperando que estos problemas se solucionaran. Sin embargo, después de la primera intervención, el coche fue devuelto con nuevos arañazos y sin haber solucionado los problemas originales. El personal reconoció la situación y aceptó revisar nuevamente el vehículo. Tras la segunda intervención, Apple CarPlay finalmente funcionaba, pero el estado exterior del vehículo era todavía peor. Aparecieron nuevos arañazos, molduras deterioradas, marcas de golpes, una abolladura en la aleta delantera derecha y daños en el paragolpes delantero. Resulta difícil entender cómo un vehículo completamente nuevo puede salir de un servicio oficial en peores condiciones de las que entró, especialmente después de dos intervenciones. Lo más decepcionante ha sido la falta de atención posterior. He contactado repetidamente con Grupo Nieto y con atención al cliente de EBRO, aportando fotografías y explicando los daños. EBRO responde con mensajes automáticos prometiendo contestar en 24-48 horas, pero no ofrece ninguna solución concreta. Grupo Nieto tampoco ha dado una respuesta satisfactoria. Dispongo de fotografías, vídeos y comunicaciones que documentan lo ocurrido. Comparto públicamente esta experiencia para que otros consumidores conozcan cómo se ha gestionado mi caso y la calidad del servicio posventa que he recibido. No considero aceptable que un cliente que compra un vehículo nuevo tenga que insistir durante semanas para obtener una respuesta sobre daños ocasionados durante intervenciones del propio servicio oficial. Espero que EBRO y Grupo Nieto asuman su responsabilidad, reparen todos los daños ocasionados sin coste para mí y ofrezcan una solución clara y definitiva. Hasta la fecha, mi experiencia con el servicio posventa de EBRO ha sido profundamente insatisfactoria.
Falta de entrega de pedidos pagados y reembolso de 289,00 € – Ref. XMIUSUVLW y KRIVBHJOO
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Pata en Tierra: Por la presente, presento una reclamación formal en relación con dos compras realizadas en su tienda online que no he recibido y sobre las cuales no he obtenido ninguna respuesta a mis correos electrónicos: 1. Pedido Ref. XMIUSUVLW - Fecha de compra: 02/10/2026 - Importe: 159,00 € - Estado: Pago aceptado (Cecabank) 2. Pedido Ref. KRIVBHJOO - Fecha de compra: 01/10/2026 - Importe: 130,00 € - Estado: Pagado mediante transferencia bancaria (se adjunta justificante) MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Ambos pedidos se encuentran íntegramente pagados por un importe total de 289,00 €. Sin embargo, no he recibido los productos ni ninguna información o número de seguimiento del envío. He intentado ponerme en contacto con ustedes a través de correo electrónico en repetidas ocasiones sin obtener respuesta alguna. PETICIÓN: Ante la falta de entrega e imposibilidad de contacto, solicito la resolución de ambos contratos de compraventa y el reembolso íntegro de la cantidad total abonada (289,00 €) en un plazo no superior a 14 días. Atentamente, Maitane Abad Conde
Reclamación por usura
Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.
Alta en curso no autorizada
Señores/as: TRADEANDO. Retsinnal Group. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que nunca estuve consciente de las clausulas del contrato con vuestra empresa para el curso de Trading y que no es para nada justo que hayan solicitado mi alta en ASNEF con número 740 / 2026090129035. Cabe destacar que en un principio pensé que el curso consistía en el importe de alrededor de 160€ en su totalidad, el cual fue descontado de mi cuenta bancaria, pero nunca me enteré de lleno de qué iba el curso, no lo consulté con mis padres porque pensé que era una forma sencilla de trabajar online y tener un dinero extra que necesitaba, pero luego comenzaron a llegarme mensajes vía Whatsapp desde el 09 de marzo del 2026 de un tal Álvaro que se presentó desde el Departamento de Atención al Alumno de Tradeando, insistiendo en un pago que debía hacer para continuar el curso y allí me intimidé y le consulté a mis padres porque me sentí amenazado y con miedo ya que no tenía el dinero que me estaban cobrando y no entendí para nada esos mensajes tan insistentes queriendo cobrarme un curso online que ya no me interesaba y que quería dejar y del cual solo ingresé una sola vez a la plataforma. Posteriormente el 11 de marzo de 2026 le contesto a Álvaro por vía Whatsapp que ya no tenía tiempo necesario para seguir el programa y que decidí no continuar y que necesitaba por escrito mi baja del curso ya que no había firmado ningún contrato con la referida financiera. Luego, el señor Álvaro me contesta que iniciarían un proceso legal por impago en mi contra y amenazándome con enviarme a ASNEF, que según carta que me llegó a mi domicilio, procedieron en consecuencia. Considero que la oferta del curso fue engañosa porque el contrato que dicen haber hecho con mi persona y que me fue enviado luego de insistir constantemente, nunca establece que el préstamo es para financiar un curso de Tradeando y considero totalmente ilegal las coacciones y amenazas de las que fui víctima para pagar unas cuotas que nunca especificaron que eran para un curso y que no se tomara en cuenta mi situación vulnerable de ingresos ya que aún siendo mayor de edad, nunca he trabajado, solo soy un simple estudiante de FP sin experiencia en contratos y comenzando la vida y me siento víctima de un engaño. Reitero que es demasiado injusto, inapropiado y de mala fe que quieran sancionarme con el alta en ASNEF cuando yo nunca he trabajado ni he recibido ingresos en mi vida porque soy un estudiante que vive de sus padres y eso lo tuvo que haber tomado en cuenta vuestra financiera de nombre Sequra Worldwide, SA antes de concederme supuestamente como alegan, un crédito en cuyo contrato no especifica nunca que fue para un curso de Tradeando. Aunque les di mis datos personales y bancarios por inocente y porque pensé que el valor total del curso eran alrededor de los 160€ que me debitaron de la cuenta, NUNCA firmé tal contrato con Sequra Worldwide, SA, entidad que reitero, NO DEBE CONCEDER PRÉSTAMOS A ESTUDIANTES SIN INGRESOS Y SIN HISTORIAL CREDITICIO, por ello, solicité mi baja del curso al no más iniciar la formación. Ante esta circunstancia, solicito que la empresa Retsinnal Group proceda inmediatamente a solicitar mi BAJA en el fichero ASNEF. E insisto y considero que todo este tema es un engaño a una persona vulnerable que no tiene ingresos y que en ningún caso, el supuesto contrato puede tener ni un ápice de legalidad por lo que me reservo mis derechos de denunciar esta situación ante las autoridades competentes. Sin otro particular, me despido Luis Omar Molina Pacheco.
Baja de la línea en ABRIL’26
Su empresa me reclama el pago de unas facturas que son posteriores a la fecha de defunción de mi madre. Con esta notificación les adjunto las facturas y el justificante que a fecha de 2 de abril de 2026 comuniqué por email a su departamento que daba de baja todos los servicios que mi madre tuviera contratados con ustedes. Es por eso que reclamo eliminen esas facturas ya que no han sido correctamente formuladas.
No me devuelven la barredora de césped
Desde el pasado 6 de agosto, fecha en la que, tal y como me dijeron, les envié la barredora de césped averiada, no he vuelto a recibir noticias de la misma. Creo que ha pasado un tiempo más que prudencial para que se hayan puesto en contacto conmigo. Por favor, el servicio de atención al cliente que tienen en Bixoto es lastimoso, les pido que me digan algo al respecto lo antes posible.
Exclusión lista de impago URGENTE
EJERCICIO DEL DERECHO DE SUPRESIÓN DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Nombre/razón social: compañía escandinava de electricidad en españa (CHIPPIO) DATOS DEL AFECTADO D/ Tomás Hernández Nieto, mayor de edad, con domicilio en Calle Francesc Layret 72 2-1, localidad de Sabadell, C.P.: 08208, provincia de Barcelona, Catalunya, con DNI 44989181P y con correo electrónico tomashernaandeznieto@gmail.com, por medio del presente escrito ejerzco el derecho de supresión, de conformidad con lo previsto en el artículo 17 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD). SOLICITO Que se proceda a la supresión de mis datos personales en el plazo de un mes a contar desde la recepción de esta solicitud y que se me comunique motivadamente a fin de, en su caso, reclamar ante la agencia española de protección de datos. Que en caso de que mis datos personales hayan sido comunicados por ese responsable a otros responsables del tratamiento, se comunique su supresión. Por ello expongo que por tercera vez en este año su empresa ha puesto mi nombre en lista de impago, según dicen ustedes por un impago generado con la empresa CHIPPIO (mi empresa energética doméstica) por importe de 90,04€, con fecha de comunicación de 15 de Septiembre de 2026, y de un recibo con fecha de 13 de septiembre de 2026. Que CHIPPIO certifica con fecha 29 de septiembre de 2026 que me encuentro al día de pago de todos los recibos que existen, y que no se ha generado tal deuda. (se adjunta certificado) De todas maneras también de adjunta certificado de la empresa del mismo grupo NORDY/NOVALUZ/CHIPPIO en la que se certifica de que no existe contratación por mi parte de ningún producto de NORDY y que no existe ninguna deuda ni impago con esta empresa. Es por eso que siendo esta situación reincidente, pienso tomar medidas legales si se vuelve a repetir solicitando daños y perjuicios que me han generado por tener que gestionar una deuda impagada que no existe con todo lo que conlleva. Sin más reciban un saludo.
Problema con el reembolso, te dan largas
Presento la presente reclamación contra la empresa Habitat & Jardin por el incumplimiento de la obligación de reembolsar el importe de un producto que nunca llegó a ser entregado. Pedí una escalera para la piscina con un importe de 339€, llamé y me dijeron que no pudo ser entregado debido a la falta de stock. Ante esta situación, acepté la cancelación del pedido y solicité el correspondiente reembolso del importe abonado. Según la propia empresa, la devolución fue tramitada hace semanas. Sin embargo, a día de hoy el dinero nunca ha sido ingresado en mi cuenta bancaria. Desde entonces llevo más de dos meses reclamando el reembolso por todos los medios posibles. He intercambiado numerosos correos electrónicos con el departamento de atención al cliente y de posventa, he realizado múltiples llamadas telefónicas, a diversos numeros que me han facilitado, además solo hay una chica que sabe español y encima ella dice que no puede hacer nada más, que si quiero puedo mandar una carta a la dirección que ella me pasa. Pese a ello, la única respuesta que he recibido han sido continuos aplazamientos y explicaciones como que existe un elevado volumen de trabajo, que están esperando un comprobante del departamento de contabilidad o que debo seguir esperando. También me dicen que el reembolso lo recibiré pronto, pero llevo esperando desde julio y aún nada. Además primero de todo cuando pedí el reembolso me dijeron que ellos no habían recibido el dinero, tuve que ir al banco a pedir un justificante y una vez enviado el justificante, me dijeron que en poco tiempo tendría el reembolso, pero nada. El objeto de esta reclamación es exclusivamente el incumplimiento del reembolso pendiente. Considero que la empresa está prolongando injustificadamente la devolución de un importe que me corresponde, obligándome a realizar constantes reclamaciones sin obtener una solución efectiva. SOLICITO Que se requiera a Habitat & Jardin para que proceda, de forma inmediata, al reembolso íntegro del importe correspondiente al producto no entregado, al tratarse de un pedido cancelado por falta de stock y cuyo importe continúa pendiente de devolución. Asimismo, solicito que se investiguen los hechos expuestos y se adopten las medidas oportunas para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de los consumidores y evitar que otros clientes puedan verse afectados por situaciones similares. Acompaño esta reclamación con la documentación acreditativa de los hechos, incluyendo la confirmación del pedido, los justificantes de pago y la extensa cadena de correos electrónicos mantenida con la empresa, en los que puede comprobarse que el reembolso fue solicitado hace semanas pero nunca llegó a materializarse.
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