Últimas reclamaciones

Buenos días. Realice alquiler con numero de contrato: 796454422 , Tarifa: FGP7GL VAN PPP DOM 1-1 WEE y Numero de reserva: L5023653020, con alquiler del 20/02/2026 20:57 IATA/TACO: 78100153 AVE ATOCHA RR STN Bono: 611323 y fecha prevista de devolución en la misma oficina el 21/02/2026 20:30. El 21/02 11:20 aprox. el vehículo se averió, impidiendo que se pudieran meter marchas, y quedando tirados con la carga que llevábamos en la N-IV, pasado Tembleque, dirección Andalucía, a unos 90km de Madrid y a unos 80km aprox. del destino. Avisamos a su central, que no consiguió darnos solución para que pudiéramos disponer de otro vehículo durante ese día, para poder finalizar el objetivo, que era llevar una carga desde Madrid a Manzanares (Ciudad Real), y recoger otra carga en manzanares (C.R.), y llevarla a Madrid. Hertz puso a mi disposición el servicio de un Taxi, que me permitió hacer la primera parte de viaje, dejando la carga inicial en Manzanares (C.R.), pero además de no poder llevar la carga prevista de Manzanares a Madrid, tuvimos que abonar la compra de dos billetes de tren de Manzanares a Madrid. Aún así, además del cargo del alquiler por 66,27€ por 24h. de alquiler, he recibido otro cargo el 25/02 por otros 29,96€ de Hertz, cuando no se pudo realizar el servicio, y considero que se me debería reembolsar: - el 100% de lo abonado por el alquiler y lo cobrado posteriormente, es decir 66,27€ + 29,96€ = 96,23€, - los gastos de tren de Manzanares a Madrid de 2 personas por 45,70€ Dispongo de toda la documentación, por si fuese necesaria. Gracias de antemano

Estimados/as señores/as: En fecha 06/12/2025 adquirí en su tienda online el producto Mesa elevable Neo en Blanco mate Artik y gris cemento Adjunto los siguientes documentos: - Factura, Detalles del pedido - Correo de reclamación previa a DueHome El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha que se montó (25/12/2025). El montaje ha sido el adecuado, pero la mesa no cumple su función, no está firme, hay maderas que no coinciden el tamaño y se desarma de mirarla, tendré que tirarla. Ha sido una inversión para mi ya que estoy sin trabajo, lo hice en 3 pagos con mucha ilusión para nada. La madera se ha roto, hay espacios donde no se juntan del todo y los tapones para los tornillos vinieron unos pocos, no los que indicaba el manual, dijeron de enviármelos y nunca más supe nada. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito por tanto el reembolso o una mesa nueva de las mismas características Sin otro particular, atentamente.

Los reembolsosa de Amazon cada vez están más cercanos a la actividad delictiva. A primeros de febrero compre unas luces led, las llamadas "Gritin Luz de Armario Recargable". Las recibí el día 13 de ese mes y el mismo día las devolví porque no se ajustaban a la descripción. Amazon unilateralmente decidió reeintegrame el importe de la devolución en una de sus tarjetas regalos. Tras reclamar en más de tres ocasiones que se me devolviera el dinero en el medio de pago original (una tarjeta MasterCard) hoy me dicen que no es posible. Es decir, que Amazon se asegura por ese procedimiento de las tarjetas regalos que el dinero destinado a una compra no salddrá de Amazon, aunque devolvamos el producto comprado. Entiendo que esa práctica roza lo delictivo y que las diferentes instancias competentes en Consumo deberían intervenir para parar esta práctica tan lesiva para los intereses del consumidor. Personalmente, no descarto denunciar los hechos ante los tribunales de justicia. Es un abuso intolerable por parte de Amazon, que de un modo u otro es necesario parar.

Hola, realicé la compra de una lavadora LG el pasado día 19 de febrero vía on-line , que según la web de MediaMarkt tenía unas dimensiones determinadas y eran las idóneas para la entrada al cuarto donde tengo esos electrodomésticos. Y cuando me llegó el pasado día 23, hete aquí con que la lavadora "había crecido" y ya no entraba por la puerta (según me dijeron por teléfono, es un error del fabricante...). Solución de los transportistas/instaladores, que desmontase las jambas de la puerta o la devolviese. Procedí ese mismo día a solicitar la devolución del mencionado electrodoméstico mediante el email de atención al cliente de MediaMarkt, y después de 5 envíos y otras tantas llamadas, aquí sigo teniendo "de adorno" la lavadora en medio de la cocina, sin saber cuándo vendrán a por ella ni cuándo me reembolsarán el importe (724€ transporte incluido). Me han indicado que el departamento encargado de las devoluciones no funciona muy bien (yo diría que no funciona, sin más) y el de abonos de productos que no retiran, tampoco. Y lo curioso es que, como tuve que comprar otra lavadora, que me traen este próximo lunes, podían aprovechar y llevarse la que la lleva entre nosotros una semana, pero no, son diferentes transportistas y departamentos, así que aquí la tendremos hasta que tengan a bien venir a por ella, ocupando la mitad de la cocina y entorpeciendo cualquier maniobra en ella. En MadiaMarkt tienen excelente personal en tiendas pero on-line son un p...desastre, además de otros atributos de los que no quiero dejar constancia aquí.

Esta página tiene publicidad de dudosa sinceridad, no es clara y te hace dar a casillas sin conocer a lo que conlleva. Pedí una simple dieta y me han cobrado x eso y además x un listado para la compra cuando yo en ningún momento lo he pedido! Y ahora no me quieren devolver el dinero.

Hola, me están cobrando 29.90 euros cuando yo no he solicitado ningún préstamo, éxito que me devuelvan el dinero o me expliquen los motivos del descuento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dispongo de una caja regalo de la empresa kiddy's box que no he podido utilizar antes del cese de un actividad SOLICITO devolución del importe de la misma. Se trata de una caja Escapada Familiar 2 días.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

DESDE MAYO 2024 TENGO UNA CAFETERA DOLCE GUSTO Y HASTA LA FECHA NUNCA HE PODIDO COMPLETAR EL REGISTRO EN LA PROMO PREMIO CLUB Y PARTICIPA Y GANA COMO LES HA SUCEDIDO A FAMILIARES Y AMIGOS. ES UN VIACRUCIS REGISTRARSE Y A LA FINAL TIENEN LA DESFATACHES DE MOSTRATE UN MENSAJE DE QUE HAS SIDO DETECTADO COMO UN BOT POR EL CAPTCHA DE GOOGLE CUANDO NUNCA TE PIDE EL CAPTCHA. ME PREGUNTAN LOS FAMILIARES Y AMIGOS PORQUE SON UN INGENIERO EN INFORMATICA DESDE HACE MAS DE 40 AÑOS Y LES DIGO, ESTO ESTA DISEÑADO PARA QUE CANSES Y DESISTAS DE PARTICIPAR. EL PRODUCTO SERA BUENO PERO ESTA PROMO ES UN TOTAL ENGAÑO.

Accedí a la página web de My Trip Online mientras intentaba confirmar un vuelo con Vueling. En dicha página se ofrecía un servicio de check-in online por un importe de 0,79 €. Acepté ese servicio e introduje los datos de mi tarjeta exclusivamente para abonar dicho importe. Posteriormente, el proceso no pudo completarse porque supuestamente faltaban datos. No facilité información adicional, entendiendo que el servicio no se había formalizado ni ejecutado. Sin embargo: Se mantuvo el cargo inicial de 0,79 € pese a no haberse realizado el check-in. Días después, se me cargó en la tarjeta un importe de 79 € en concepto de suscripción. En ningún momento fui informado de forma clara, visible y explícita de que estaba contratando una suscripción periódica. Tampoco se me informó adecuadamente de la existencia de un período de prueba de tres días ni de que, una vez transcurrido dicho plazo, se efectuaría automáticamente un cargo de 79 €. Considero que: La información sobre la suscripción estaba, en el mejor de los casos, presentada de forma confusa o poco transparente. No existió consentimiento expreso e inequívoco para contratar una suscripción. Se trata de una práctica que podría encajar en un supuesto de contratación no solicitada o práctica comercial engañosa. He solicitado a la empresa la anulación de la suscripción y el reembolso íntegro de los importes cargados, sin haber obtenido una solución satisfactoria hasta el momento. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para: Analizar la legalidad de esta práctica comercial. Intermediar para la devolución de los importes cobrados indebidamente. Valorar si se trata de un patrón de actuación sistemático que pueda afectar a otros consumidores. Adjunto justificantes de los cargos y copia de la reclamación enviada a la empresa. Atentamente,