Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. N.
03/06/2026

Me an entregado un paquete a una tienda de lugo cuando yo ya lo abia reclamado ni abisaron ni nada

Hola buenas dias pongo me segunda reglamacion porque estoy esperando un paquete desse hace unos dias y solo sabe poner esta reparto y ayer me ponia que se abian puesto en contacto comigo y es metira la compañia paack entoncoes yo quiero mi paquete en el domicilio ya por que ademas es urgente el paquete

En curso
J. M.
03/06/2026

GASTOS DE HIPOTECA

Buenos días, El ultimo correo que recibí de su parte me indicaban que el banco ING aún no había ingresado el importe correspondiente y que por este tema se pediría petición de embargo. Ya hace muchos meses que el juzgado de Barcelona envió la orden de embargo y el dinero esta transferido a IN99. Solicito el ingreso urgente en mi cuenta de todas las cantidades que corresponden a la sentencia firme a mi favor por cláusulas abusivas en la hipoteca.

Cerrado
M. S.
03/06/2026
Legalitas Asistencia Legal SL

Pérdida de confianza en la abogada de Bahamonde abogados y en Legalitas

Buenos días. Son muchas las reclamaciones que he hecho en atención al cliente de Legalitas. Desde que m derivasteis a un despacho de abogados asociado con vosotros, Bahamonde abogados,. No estoy contenta con su forma de actuar y he perdido la confianza en la abogada. Son muchas las veces que he llamado para reclamar y llevo un año esperando una hoja de encargo,en la cual justifique los 1.500€ que le abone. A día de hoy no tengo nada por parte de ella, solamente información que me pasa cuando yo reclamo a atención al cliente de Legalitas Y pido: Por espresas ordenes mías, quiero que desista de los juicios que tengo pendientes, sobre la empresa que denuncié llamada Multiservicios Atherika. Quiero pedirle, que llegue a un acuerdo con el abogado de la parte contraria para ver si puedo parar todo si estamos de acuerdo ambas partes. Mi desconfianza por no ser clara a la hora de hablarme de sus honorarios, por la pérdida de confianza con ella y por que quiero vender la casa y la abogada me dice que no puedo venderla y todo esto m está generando un cuadro de ansiedad y depresión... pido que por favor sin ofender a nadie, me haga caso y mire por mis intereses y bienestar. No entiendo el porqué de no querer llegar a un acuerdo con la parte contraria. No puedo permitirme pagar más dinero ya que mi vida gira entorno a mi hijo con una gran discapacidad y dependencia. Necesito terminar con estos casos que me están enfermado y toda ésta situación m ha llevado a no estar bien anímicamente. Ruego por favor que m ayuden a terminar con todo esto, de la mejor manera posible, tanto económica como emocional. Muchas gracias

En curso
L. B.
03/06/2026

Reparación no realizada

Estimados/as señores/as: En fecha24/12/2024 adquirí en su página web el producto Xiaomi Robot Vacuum X20Max EU. Número de factura NLES2C00000001355767 Código de referencia de la reparación CF-06421FC4 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 07/04/2026. Se envío para su reparación y no se reparó. Se envío otra vez por solicitud del departamento de garantía de la marca y se devolvió igual y además con daños del transporte al no ser embalado en condiciones. He solicitado una solución al departamento correspondiente en varias ocasiones, y no he recibido ninguna. Habiendo pasado un tiempo mas que excesivo, y habiendo hecho un uso absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Un saludo

En curso
C. B.
03/06/2026

Producto defectuoso sin amparo de WALLAPOP

Mismo sentimiento de "impotencia" que con el otro correo recibido por parte de WALLAPOP, puesto que el propio vendedor reconoció en el chat que mantuvimos tras recepcionar yo el paquete, de la existencia de esas líneas blancas de fabricación en el producto y sin embargo desde WALLAPOP no han resuelto esta disputa mas que informando "no seguir con la disputa" ni mediacion alguna". La situación que genera, además de frustrante, es de muy incómoda asimilación. En otro orden de cosas, la proteccion que WALLAPOP cobra por servicio de envio, debe de ser un ingreso más como consecucion de objetivos monetarios, que de garantizar nada al usuario, beneficiando unicamente a los vendedores de tiendas; no particulares... Es mi particular vision despues de ver como, aportando todas las pruebas que se me reclaman para la "disputa", niegan lo evidente: producto defectuoso de fabrica

Resuelto
R. T.
03/06/2026

Reembolso

A quien corresponda: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal por un cargo realizado en mi cuenta sin mi consentimiento. En fecha reciente, realicé un pago de 0,99 € con la finalidad exclusiva de proceder a la desuscripción de su servicio. Sin embargo, posteriormente he sido suscrita de forma automática y no autorizada, realizándose un cargo adicional de 16 €, sin que mediara información clara, consentimiento expreso ni confirmación válida por mi parte. Considero que esta actuación vulnera la normativa vigente en materia de consumo y comercio electrónico, en particular lo relativo a la contratación no solicitada, la falta de consentimiento informado y la transparencia en las condiciones de suscripción, recogidas en la normativa europea de protección al consumidor y en la legislación española aplicable. Por todo ello, SOLICITO: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mis datos. El reembolso íntegro de los 16 € cobrados indebidamente, así como cualquier otro importe que pudiera haberse cargado sin autorización expresa. Confirmación por escrito de la resolución de esta reclamación. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho a elevar esta reclamación a los organismos de consumo competentes y a las entidades bancarias correspondientes para la apertura de una disputa por cargo no autorizado. Atentamente, Raquel Torres a día 03/06.

En curso
C. M.
03/06/2026
LUFE

PROBLEMA CON LA ENTREGA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevamos 12 días esperando la entrega de una cama. Aseguran que han intentado entregarla varias veces pero eso es falso porque estábamos en casa. Tras muchas llamadas a ONTIME y a LUFE primero nos pidieron paciencia...paciencia que llega un momento que no es eterna...y después nos aseguraron que se entregaría el día 2 de junio, algo que tampoco ocurrió. Seguimos a la espera sin saber cuál es la solución. Y sin saber donde está la litera. El servicio postventa de LUFE ha dejado mucho que desear con frases del tipo " si tienen ustedes a una persona de 70 años esperando el pedido toda la mañana es su problema" y un despropósito más de afirmaciones.... SOLICITO una solución real y por supuesto la devolución del coste de 50 euros de un envío que no se ha producido y está dejando mucho que desear. Sin otro particular, atentamente.

En curso
P. B.
03/06/2026

Problema con el producto y con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/2026 adquirí en su página web https://www.litfad.com/ el PRODUCTO CON REFERENCIA SKU2202859122, Nº DE PEDIDO 1244275 Han pasado 65 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. U.
03/06/2026

Me estan cobrando todo el rato la última vez fue 30 euros

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
P. G.
03/06/2026
NUKI

MAL FUNCIONAMIENTO

Llevo dos meses reportando un problema con Nuki Smart Lock, con el funcionamiento del Auto Unlock, que no abre la puerta de manera automática. He enviado muchas evidencias, tanto graficas como visuales, y me han dicho una serie de cosas las cuales he ido probando sin tener solución. El articulo está en garantía. A dia de hoy y después de dos meses no me dan solucion, me mandan correos cada tiempo pidiendome mas pruebas y que pruebe cosas, las cuales he hecho todas y no me dan solucion ni quieren mandarme un reemplazo.

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