Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. V.
01/12/2025

HPY simpleconvert.o y London GB

Hola, El 29/06/25 realicé un pago a esta empresa por 0,50 por una conversión de un pdf Hoy he comprobado en mi entidad bancaria ING que me vienen cobrando al mes 47.90 € desde el 30/06/25 por un servicio que no he solicitado. Por consiguiente: 1- Ruego me envíen un documento de cancelación de una supuesta suscripción que no quiero, ni he solicitado ni autorizado voluntariamente. 2- Que procedan a realizarme el reembolso de la devolución de los pagos desde el 30 de junio hasta ayer 30 de noviembre que me cobraron el último recibo. Si no, tendré que denunciar a la empresa.

En curso
A. F.
01/12/2025

Instalación defectuosa de lavadora

Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/2025 su empresa me instaló una lavadora en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque me instalaron una lavadora en octubre pero no me instalaron el tubo del agua fría, solo el del agua caliente. No me informaron de nada (solo me dijeron que el tubo era corto y les costó instalar el que si instalaron) y se fueron habiéndola instalado a medias (yo no me enteré por ignorancia, y porque esperaba que si me dicen que está instalada bien, lo esté). Necesito que lo resuelvan ya que no estoy pudiendo lavar mi ropa al correr el riesgo que se estropee. Desde el 17/11, estoy intentando que me resuelvan, pero nadie se hace responsable y no me dan respuesta. Han pasado ya dos semanas. Adjunto fotocopia de la factura y pantallazos de mis intentos de contactar y recibir respuesta de servicio al cliente. SOLICITO que se comuniquen conmigo en los próximos días para confirmar la visita del técnico. Así mismo, a este punto también reclamo una indemnización por todo el tiempo que ha pasado sin que resuelvan la incidencia. Sin otro particular, atentamente,

En curso
A. G.
01/12/2025

Problema con el reembolso de una reserva

El día 11/11/2025 realice la reserva de un vehículo con Flexicar, por 390 €. Antes de hacer la transferencia, realicé la gestión con el propio comercial , recordando en más de una ocasión que que pasaría si la financiación no fuera viable, el en varias ocasiones me repitió que no abría problemas que el dinero se devolvería por el mismo método. Bueno pasado casi un mes ya y tras falta de comunicación ( porque claro no recibe el comercial mis WhatsApp ni me contestan por correo electrónico) como ellos dicen, estoy sin el dinero sin información y sintiéndome engañado que es lo que han echo conmigo, está empresa, seriedad ninguna, solo dan la cara para vender, después no aparecen, no lo recomiendo , ni compraré jamás aquí, pero quiero mi dinero antes de tener que tomar vías legales.

Resuelto
M. O.
01/12/2025

Problema con el reembolso

Hola realicé el pedido de un aspirador de ácaros en Emocioni y no aspira nada, es un engaño, esta compra la he realizado el día 25 de noviembre y el 26 la estaba devolviendo, pero no tengo el impreso de devolución para poder realizarlo, después de llamadas y correos sigo esperando, yo creo que el plazo de 14 días me lo voy a pasar esperando por lo que quiero mi reembolso de 39,95, antes que se pase el plazo y ya sea demasiado tarde, que es el camino que veo, vamos un engaño

En curso
N. B.
01/12/2025

Estafas

hola realizé un pedido a plenika de estacion solar con un seguro del equipo y no me han mandado el mismo,solo han mandado una freidora de aire con un precio 3 veces por debajo de lo que me han cobrado. no contestan ni al mail,ni al telefono,ni a whasapp,con lo cual es imposible comunicarse.

Cerrado
A. O.
01/12/2025

Desistimiento SAI

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 21 de noviembre solicité el desistimiento del contrato SAI. Dicho contrato fue firmado el 12 de noviembre a las 19h. Tal y como recoge el propio contrato, como usuario dispongo de 14 días para comunicar el desistimiento a la dirección sai@alquilerseguro.es. El 21 de noviembre a las 10:56 y dentro de plazo establecido comuniqué mi desistimiento, habiendo recibido únicamente la confirmación de que se ha recibido dicho email. Tras 10 días e insistir en dos ocasiones más sigo sin una respuesta por su parte. SOLICITO que conforme a la 4ª cláusula del contrato y tras mi solicitud reiterada por email, se me confirme el derecho de desistimiento y se me reingresen los 990€ + 21% de IVA Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. G.
01/12/2025

Problemas con la venta

El lote que escogí ha resultado ser un negocio de dudosa fiabilidad 179 euros el LOTE y me hacen llegar una maquinilla de cortar el pelo de los chinos , una lamparita también de los chinos y una funda de móvil con un Gel de ducha. No se puede permitir.

En curso
R. D.
01/12/2025

Paquete no entregado

Hola, realice un pedido a través de Shein y todo iba bien hasta que llegó a España, y se hizo cargo de la entrega la empresa CTT express. Me llegó un correo en el que decían que el paquete se había entregado el 27/11/25. Espero un día y el paquete no llega, reclamo al vendedor y me dice que no me puede hacer el reintegro porque el paquete ha sido entregado. Me envían el justificante de entrega y el dni y firma que figuran no son míos, pero tampoco de nadie de mi casa. Los vecinos tampoco han recogido nada en mi nombre. He escrito a CTT y la callada por respuesta. Así que ni paquete, ni reintegro. He de añadir que con esta empresa siempre hay problemas con las entregas, no solo me ocurre a mi, ocurre a todo el pueblo.

En curso
J. M.
01/12/2025
Yamaha Motor España

Problema con garantia

Hola mi nombre es Jesús Martínez Marín con el dni:43130745h , recentemiente acudí a un servicio oficial de Yamaha en Palma de Mallorca para gestionar el problema que ha surgido en los faros de una Yamaha R1 matrícula 2771 MLG . Después de acudir en septiembre, en el taller realizaron fotos y quedé a la espera de la respuesta, transcurrieron 2 meses y continuaba sin recibir respuesta alguna, decidí llamar y me instaron a llevar la moto para que decidieran desde la central en Barcelona. Hoy día 1 de diciembre acudo a la cita para la revisión de los faros , al llegar a recoger el vehículo me trasladan que no aceptan la garantía por que el fallo en el faro derecho es debido al impacto de una piedra, lo que no tiene sentido ya que en el faro izquierdo tiene el mismo problema y no se aprecia el impacto de ninguna piedra . Por ello pido que otro técnico revise el problema de ambos faros que han aparecido al mismo tiempo y de la misma característica, sería algo muy irreal que por el impacto de una piedra en un faro haga el mismo efecto en el faro contrario. Aporto las pruebas en fotografía para que aprecien que las rayas que aparecen en ambos faros es imposible que aparezcan por el impacto de una piedra en el faro derecho ,se pueden observar que esas rayas salen de dentro hacia el exterior del faro. Por ello pido que se acepte la garantía y se proceda a la sustitución de los faros ya que se aprecia que es una fallo de fabricación , de lo contrario procederé a peritarlo con un perito profesional que estudie si el fallo que se aprecia en ambos faros ha surgido por el impacto de una piedra . Espero respuesta lo antes posible Un saludo

En curso
J. M.
01/12/2025

Conforama no nos escucha

La situación que estamos viviendo con un sofá comprado en Conforama por 798 euros y que ha resultado ser defectuoso desde el primer día. Cuando lo recibimos, el sofá ya presentaba daños: estaba roto y tenía partes sujetas con grapas. Lo comunicamos a Conforama y enviaron a un técnico, pero la reparación no solucionó el problema. Nos dijeron incluso que habían cortado una cuerda del mecanismo, lo cual afectaba a la función de convertirlo en cama. Aun así, el sistema nunca llegó a encajar correctamente. Nos dijeron que el sofá lo habiamos roto nosotros. Con el tiempo, lejos de mejorar, el sofá ha ido empeorando: la estructura se está hundiendo por el centro, el mecanismo de cama sigue fallando y el mueble en general está deteriorado de una forma que demuestra que el defecto es de origen. Además, la cama es tan dura que resulta prácticamente inutilizable. Nuestra situación personal agrava el problema: yo tengo discapacidad (que es imposible que pueda mover el sofa y romperlo), y mi pareja está embarazada, por lo que tampoco puede hacer esfuerzos. Esto hace que convivir con un sofá en este estado sea especialmente complicado para nosotros. Hemos contactado varias veces con Conforama explicando todo lo ocurrido. Su última respuesta solo nos dice que han pedido “una pieza al proveedor”, sin aclarar qué pieza es, sin explicar el motivo del fallo y sin ofrecer una solución definitiva, a pesar del tiempo transcurrido y de que las reparaciones previas han resultado ineficaces. No Nos indica tampoco el tiempo de espera, con lo cual nos vemos con un sofa roto,de aqui 3 semanas con un recien nacido y muy molestos con toda esta situación. No sabemos que hacer, esto nos pasa desde mucho antes de agosto y el sofa lo compramos en enero.. aunque tuvimos que esperar hasta que nos lo trajeron a casa.

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