Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido atraves de miravia de una televisión td system de 50 pulgadas tiene dos años y está en garantía....llevo una semana sin televisión y sin poder contactar con td system ni por teléfono ni por email ni por miravia ni nada ....somos una familia y llevamos una semana sin televisión y sin respuesta alguna por parte de la marca ....es muy frustrante nose ya que hacer....os agradezco que me ayudeis

Les encargue para reclamar mi brecha de género a la SS y me siento engañado por el alto % que se han llevado. porque me han abonado algo mas de 800€ y ellos han cobrado 605€ lo veo altisimo hacer eso cuando han confiado en las personas que trabajan en esa empresa, estamos hablando de casi un 80%. Decepcionado

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Septiembre de 2026 adquirí en su página web los siguientes productos: 2 cajas de Fepa-Nap 300 mg - 60 cap. de Fepadiet, dos cajas de Inmunorespir 90 cap. veg. de LCN y dos botes de Desodorante tomillo-Salvia de Corpore Sano Han pasado 26 días y no he recibido el pedido, ni una justificación del retraso de la entrega Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del Pedido, Notificación del Pago y correos electrónicos reclamando información Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. La referencia del pedido es VKJSRIWJ. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a una empresa y el 28 de septiembre estaba en los almacenes de Seur Alicante Viendo que no recibía el paquete con la ayuda de un repartidor comprobamos que el paquete se encuentra en la playa San Juan Tras varios intentos de que el empleado de la playa san juan le entregué el paquete al de Alicante para él entregármelo a mí no le han hecho caso.... Y luego el coordinador de zona tampoco ha hecho caso a la reclamación de que el paquete iba con un código postal de erróneo y que la dirección era lo que valía Debido a que han transcurrido tantos días y la no querer dar solución a dicho problema puesto que el paquete continúa en las dependencias de la playa San Juan y no han sido entregadas a las de Alicante Mi paquete está localizado he puesto dos reclamaciones y no se me ha hecho caso se me ha ignorado ruego se solucione este problema entregándome el paquete en la dirección correcta Virgen del Socorro 81 03002

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa **PACKLINK**, debido a las incidencias producidas en la gestión y entrega de un envío contratado a través de su plataforma. El envío fue solicitado el día 30 de septiembre de 2026. Según la información facilitada por Packlink, el transportista debía proceder a su recogida. Sin embargo, el día 5 de octubre se registró una incidencia indicando que el paquete no había sido recogido. Posteriormente, el día 6 de octubre, el seguimiento reflejó que el envío había sido finalmente recogido y aceptado por el transportista, encontrándose en tránsito hacia su destino. No obstante, el día 7 de octubre de 2026, el estado del envío cambió a **«Listo para la entrega con incidentes»**, indicando expresamente que **«Un incidente ha afectado la entrega del paquete en el destino final»**. A fecha de esta reclamación, 8 de octubre de 2026, no dispongo de información suficiente sobre la naturaleza de dicha incidencia, su causa ni la fecha prevista para la entrega definitiva del paquete. Considero que esta situación evidencia una gestión deficiente del servicio contratado, así como una falta de información clara y precisa sobre las incidencias que están afectando al envío. **SOLICITO:** 1. Que PACKLINK proporcione una explicación detallada y por escrito sobre las incidencias registradas durante la recogida y entrega del paquete. 2. Que se informe de la ubicación y situación real del envío, así como de una fecha concreta para su entrega. 3. Que se adopten las medidas necesarias para garantizar la entrega del paquete en el menor plazo posible. 4. Que, en caso de incumplimiento de las condiciones del servicio contratado, se proceda a la devolución de los gastos de envío que legal o contractualmente correspondan. 5. Que, en caso de pérdida, deterioro o imposibilidad de entrega del paquete, se tramite la correspondiente reclamación e indemnización conforme a la normativa aplicable y las condiciones del servicio contratado. 6. Que se facilite una respuesta formal y por escrito a esta reclamación. Adjunto como prueba una captura del seguimiento del envío, donde constan las incidencias descritas y las fechas correspondientes. Sin otro particular, atentamente.

Hola Reserve una comida y cuando fui a pagar con el escaner que tengo en Dakota box me dicen que no se acepta porque les sale un error Quisiera saber que tengo que hacer porque además he llamado a varios restaurantes contratados y me dicen que no tienen contratado con Dakota box. Esperando una respuesta lo antes posible

Después de 2 meses esperando un pedido solicité por escrito en más de 5 veces el desistimiento por el incumplimiento de los gastos de entrega y porque por la talla ya no le vale a mi bebe. no me han contestado a ninguno. cuando me contestan me dicen que ya lo han enviado pero semanas mas tarde sigue sin llegar y además me llega un email de correos como que se ha registrado el envío una vez y como no llega crean un pedido nuevo y registran ahí el envío, todo esto habiendo ya he solicitado el desistimiento por email en más de 5 ocasiones, cuando me llega, les digo que no lo quiero (ya lo había hecho anteriormente) y me dicen que no pueden hacer nada porque se ha enviado. además no se parece en nada a lo que publicitan en la web y les digo que por su política de devolución me lo devuelvan y tampoco. proceden ha bloquearme

Estimados/as señores/as: En fecha 28de septiembre adquirí en su página web https://www.almagreendesign.com/ el producto: 2 fundas de cojín de 50x50 modelo ARTIST Multi 8 Cushion cover. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido: 4 fundas de almohada (de mayor tamaño) modelo Artists Pillowcases trees. Desde el 5 de octubre de 2026, fecha en la que recibí el paquete, he enviado varios correos a la empresa así como a su formulario de contacto en l web, reclamando mi compra sin recibir ninguna respuesta.; tampoco vía telefónica atiende nadie. Adjunto correos que envié de reclamación y la confirmación de mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Solicito a eBay una revisión individualizada de dos devoluciones y el reembolso de los 186,22 EUR que siguen pendientes. Mi queja no es que Atención al Cliente no haya contestado, sino que sus respuestas no han resuelto el problema ni explicado de forma concreta por qué la documentación del vendedor justificaría las deducciones. Compré dos pares de Onitsuka Tiger Mexico 66 SD al vendedor japonés nrshop_tokyo. Eran un regalo y la talla no resultó adecuada. Los anuncios ofrecían devoluciones gratuitas, una política fijada por el vendedor. Devolví las zapatillas sin usar; ni siquiera había abierto una de las cajas. Utilicé las etiquetas y el transportista proporcionados para la devolución. El envío original había llegado sin una segunda caja exterior rígida que protegiese las cajas de zapatos. El vendedor recibió las devoluciones y el 13 de septiembre de 2026 aplicó una deducción exacta del 50 % del subtotal de cada par: 84,50 USD sobre 169 USD. Entre ambos pedidos pagué 372,46 EUR y recibí 186,24 EUR, por lo que permanecen sin reintegrar 186,22 EUR. La justificación fue que los artículos habían regresado en un estado distinto. Sin embargo, las fotografías aportadas por el propio vendedor muestran daños en las cajas de zapatos y deformación del embalaje exterior; no muestran las zapatillas ni acreditan uso o daños en ellas. Tampoco establecen por sí solas que yo causara el deterioro observado. Considero manifiestamente desproporcionado retener la mitad del valor de los productos con esa justificación, sin identificar y cuantificar una pérdida real de valor que explique semejante porcentaje. Reconozco expresamente que no impugné la deducción dentro del plazo indicado por eBay. Durante una parte sustancial de ese plazo concurrieron circunstancias familiares excepcionales, justificables documentalmente, que expliqué a la plataforma. Solicité una revisión manual y una excepción motivada, ofreciendo aportar las pruebas por un canal privado. Por respeto a la privacidad, no incluyo aquí información personal o sensible de terceros. He realizado múltiples gestiones ante eBay por correo y mediante sus canales de ayuda y mensajes, y he contactado con el vendedor a través de la plataforma. Hasta la fecha no he recibido respuesta del vendedor. Los errores de las páginas de contacto y las dificultades para responder desde eBay Mensajes complicaron adicionalmente los intentos de resolución. Atención al Cliente se ha limitado reiteradamente a indicar que el plazo era suficiente, que los casos estaban cerrados y que el sistema no permitía reabrirlos. También ha aludido a la imposibilidad de inspeccionar físicamente los artículos. No se me ha facilitado una valoración individualizada de las fotografías frente a las deducciones ni una explicación concreta sobre la excepción solicitada. Una referencia genérica al plazo no responde al fondo de mi reclamación ni a las circunstancias que comuniqué. La orientación publicada por eBay vincula las deducciones a la pérdida de valor del artículo. Por eso solicito que se evalúe la proporcionalidad de estas retenciones a la luz de las pruebas disponibles, en lugar de tratar el cierre automático como respuesta suficiente. En mi opinión, la atención recibida ha sido profundamente insatisfactoria y, en algunos momentos, condescendiente y carente de empatía. Mi confianza en la protección al comprador de eBay ha quedado gravemente dañada. He presentado una reclamación contra eBay ante el Centro Europeo del Consumidor en España y solicitado asistencia respecto del vendedor japonés. Estas gestiones están pendientes y no constituyen resoluciones a mi favor. Conservo facturas, registros de los reembolsos, fotografías y correspondencia para aportarlos por un canal adecuado si se requieren. Solicito el reembolso íntegro de los 186,22 EUR pendientes y la revisión por un responsable con capacidad para resolver el asunto. Si eBay mantiene su negativa, solicito una respuesta escrita e individualizada que explique qué pruebas justificarían deducir el 50 % en cada devolución y por qué se rechaza la excepción solicitada. No considero resuelta esta reclamación por la mera reiteración del plazo.

Soy propietario de un Chevrolet Cruze afectado por la campaña de sustitución del airbag Takata. He recibido en las últimas semanas dos cartas de la DGT referentes a esta campaña He contactado con numerosos talleres de la red que me han indicado a través del teléfono habilitado para la campaña. Uno tras otro me han denegado el servicio al no poder realizar la intervención por tratarse de un vehículo Chevrolet. A fecha de hoy, 13/10/2026, tenía una cita para el 4 de diciembre, en un taller Opel, cita que obtuve a través de la web de Opel. Sin embargo, el propio taller me acaba de llamar para cancelarla al indicarme que no atiende coches de Chevrolet. He contactado nuevamente con el servicio de atención al cliente habilitado para la campaña del airbag Takata y únicamente me vuelven a remitir a los mismos talleres que ya me han denegado la prestación del servicio en ocasiones anteriores, sin ofrecerme una alternativa ni una solución concreta. Solicito la intervención de OCU para que el fabricante me indique qué centro autorizado puede realizar la sustitución de mi vehículo y me facilite una cita, evitando tener que seguir en la misma dinámica que hasta ahora y obteniendo, finalmente, una solución definitiva al problema. Gracias y un saludo.