Últimas reclamaciones

Entregamos el piso el 30 de mayo de 2026, a la fecha no han hecho la devolución de la fianza dicen que le corresponde al propietario, cuando el dinero fue transferido a ellos ya que toda la negociación fue a través de ellos, pero según como el contrato está cerrado ellos no pueden hacer nada, beneficiando a los propietarios ya que ellos si garantizan que el pago del alquiler si se realice al propietario, pero no garantizaran que la fianza sea devuelta al inquilino si ya la propiedad fue entregada, es una falta de respeto para los inquilinos ya que no tenemos respaldo luego de haberles pagado por un servicio que no debe culminar en la entrega de la propiedad porque no se realizado la devolución de fianza, pagada a Alquiler Seguro.

EL DIA 9 DE JULIO JUEVES REALICE UN ENVIO DE 4 BULTOS DESDE SANT JUST DESVERN CON DESTINO SANXENXO, BAJO LA MODALIDAD DE ENVIO STANDARD. LE PAGE DIRECTAMENTE AL TRANSPORTISTA CUNADO RECOGIO LOS PAQUETES, LO CUAL YA LO HIZO DE MALAS FORMAS Y SIN PEGAR CORRECTAMENTE LAS ETIQUETAS NI DEJAR HACERLO POR MI PARTE PORQUE EL TRANSPORTISTA TENIA PRISA... DESPUES DE MAS DE UNA SEMANA, EL DIA 16 DE JULIO INICIE UNA INVESTIGACION, VIA UPS PARA QUE PUEDAN DECIRME ALGO SOBRE MIS PAQUETES. EL DIA 16 DE JULIO SE ACTUALIZO EL ESTADO DE DOS DE LOS CUATRO BULTOS Y DESDE ENTONCS, ESTOS DOS PONE EN ALMACEN SIN MAS ACTUALIZACION NI DE ESTOS DOS BULTOS NI DE LOS OTROS DOS BULTOS. DESPUES DE INTENTAR VARIAS VECES QUE ME DIGAN EL MOTIVO POR EL CUAL NO HAY ACTULIZACIONES EN LOS PAQUETES Y PORQUE NO SE ENVIAN, ME DICEN QUE TIENEN QUE INICIAR UNA NUEVA INVESTIGACION DE LOS DOS BULTOS LOCALIZADOS EN ALMACEN, PORQUE HOY DIA 21 DE JULIO HACE MAS DE 24H QUE NO TIENEN ACTUALZIACION. RESPECTO A LOS DOS BULTOS QUE DESDE EL DIA 9 DE JULIO NO TIENEN ACTUALZIACION Y QUE ESTAN EN INVESTIGACIOND ESDE EL DIA 16 DE JULIO, NO ME DICEN TAMPOCO NADA. QUIERO PROCEDER A RECLAMAR ESTOS 4 BULTOS O BIEN SU INDEMNIZACION, YA QUE SON TABLAS DE PADDEL SURF Y UN KAYAK POR UN IMPORTE TOTAL DE MAS DE 1800 EUROS. LOS NUMEROS DE SEGUIMIENTO SON: H9939807721 W5432619281 W5432619290 W5432619307

Estimados/as señores/as: En fecha 07/07/2026 adquirí en su página web Mercapool.com los productos: - Depuradora de cartucho INTEX C330 1250 L / H con filtro tipo H Referencia: 26602 - Piscina desmontable Intex Small Frame 450 x 220 x 84 cm Referencia: 28273NP - Cobertor para Piscina Intex Small y Prism Frame de 450 x 220 cm Referencia: 128039 Han pasado 14 días y no lo he recibido. Intento contactar con ustedes vía email y telefónica y no obtengo respuesta. Adjunto los siguientes documentos: - Comprobación del pedido en su web. - Extracto del pago SOLICITO el reembolso total (200,83€) en las próximas 24-48h. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días , solicito vuestra ayuda para reclamación a la empresa SOTYSOLAR : Os detallo algunos de los muchos correos y quejas que les he enviado y que no parece que tengan interés en solucionarlos. Los correos que he enviado a la instaladora SOTYSOLAR por los problemas que estoy teniendo con ellos. Buenos días , necesito que me digáis urgentemente cuando me vais a terminar la instalación y cuando comenzáis con la aerotermia. Y si vais a mandar a alguien a limpiar toda la suciedad . Si no me contestáis durante el día de hoy suspenderé la instalación hablare con la financiera y tomaremos las medidas oportunas. saludos Siguiendo con el correo que os enviado anteriormente, se me había olvidado que han llegado 2 placas rayadas y aunque se lo he dicho al instalador , os lo comunico a vosotros para que toméis nota y se cambien por otras . Saludos Buenas tardes, La presente es para formalizar una queja y nuestro enfado y desacuerdo con la instalación de las placas solares,de mi vivienda. Cuando se realizó la inspección por parte de vuestra ingeniería , se pasarían los cables por el conducto de la salida de humos de la caldera haciendo un agujero pero como no pasaban los cables por que se habían enrollado han roto la tubería y nos han dejado todo lleno de humo y polvo negro o y hollín. La instalación se ha quedado parada por que no se han podido subir las placas a mano ,otro fallo de planificación y el problema es que no se sabe cuando a van a , acabar la instalación. No solo nos habéis fastidiado las vacaciones de la semana pasada ,sino que también la de esta semana ,podéis imaginaros como estamos de enfadados y pensando que nos hemos equivocado de empresa a la hora de contratar la fotovoltaica y la aerotermia con vosotros. Por supuesto ya la caldera inutilizada y a ver cuando me instaláis la aerotermia, mas que por la calefacción por el agua sanitaria para lavarnos y poder ducharnos , ya que el agua aquí esta bastante fresca Adjunto fotos., aunque ya habíamos limpiado un poco y recogido escombros y polvo. Esperando lo solucionen lo mas urgente posible. Saludos Vicente LozanoBuenas tardes, Por si faltaba poco a los anteriores correos con las quejas de las instalaciones y destrozos por parte de sus instaladores de la instalación fotovoltaica. (Dudo mucho que sean instaladores vuestros sino mas bien subcontratados) os paso estas fotos de lo que me han causado rotura de tuberías de agua. Tengo que decir que se ha personado Carlos responsable de instalaciones de Madrid y esta al tanto de todo y creo que os ha puesto al corriente de todo, y se ha preocupado de que se resolviera la incidencia de la tubería durante el día de hoy, por suerte se ha resuelto y tenemos agua en la vivienda. Ahora mi preocupación es cuando se va a reparar los desperfectos y va a quedar todo arreglado y limpio. Tengo que indicaros que estamos muy desilusionados con vosotros y estamos temblando porque aún nos falta la instalación de la aerotermia.(Nos estamos pensando en suspenderla) Esperando que por fin alguien se digne a contestar los correos que os he enviado espero vuestra contestación. Saludos Vicente Lozano Ruego ayuda para poder solucionar estos problemas que tenemos. Gracias y saludos Vicente Lozano .

Buenos días. estoy intentando ponerme en contacto con la empresa, para que vengan a arreglar una incidencia grave, en mi equipo fotovoltaico, este equipo no esta enganchado a la red eléctrica, lo que supone, que cuando no funcionan las baterías estoy sin luz y tengo que irme de mi casa, No cogen ningún teléfono, la compañía Orange me dice que no existe el teléfono que tienen incluso en su página, este equipo a sido un dolor de cabeza año tras año, espero que me den solución lo ante posible . ESPERO NOTICIAS SUYAS CUANTO ANTES

Hola,el pasado 5 Mayo acudí al centro en San Benito para una revisión y posterior cita para higienista Me dan una cita a la q no puedo acudir y espero nueva cita,por fin la tengo para hoy 21 julio y me llaman parsa anularla . Ahora volver a esperar cita q pir ahora no tengo día ni hora confirmada y camino de los 3 meses para limpieza.

Buenos días, Mediante el presente correo les remito un último requerimiento en relación con la entrega de mi vehículo (Renault Laguna, matrícula 8494 FXB) para su tramitación de baja y desguace, respecto del cual se pactó expresamente un precio de 400 euros. Como ya les comuniqué anteriormente, dispongo de conversaciones y documentación escrita que acreditan dicho acuerdo. Sin embargo, tras haber procedido ustedes a la baja definitiva del vehículo, han manifestado unilateralmente su intención de abonar únicamente 200 euros, cantidad que no he aceptado en ningún momento. Además del correo de reclamación remitido con anterioridad, nos hemos personado en dos ocasiones en sus instalaciones con el propósito de alcanzar una solución amistosa. Lamentablemente, su respuesta ha sido negativa y no ha existido voluntad alguna de cumplir el acuerdo alcanzado ni de resolver este asunto de forma extrajudicial. Por ello, les requiero por última vez para que, en el plazo improrrogable de cinco (15) días naturales desde la recepción del presente correo, procedan al abono íntegro de los 400 euros pactados o, en su defecto, de la cantidad pendiente que corresponda conforme a dicho acuerdo, mediante transferencia bancaria. Transcurrido dicho plazo sin que hayan cumplido con lo pactado o sin recibir una respuesta satisfactoria por escrito, consideraré definitivamente agotada la vía amistosa y procederé, sin previo aviso, a interponer las correspondientes reclamaciones y a ejercitar las acciones legales que me asistan para la defensa de mis derechos, reclamando asimismo cuantos daños y perjuicios se hayan podido derivar de su actuación. Les solicito que cualquier comunicación relativa a este asunto se realice por escrito.

Hola, Realice una Reserva el 06/02/2026 con una caja de smartbox. Confirmación de reserva de tu caja Dos noches con desayuno y almuerzo o cena con bebidas para dos. De paradores. Durante la reserva al seleccionar el Parador de Ronda asociado el coste era de 0 euros al aplicar el bono asociado. Seleccionando otros paradores si existía suplemento adicional pero en este el coste era 0 euros. Por ello elegí dicho Parador para disfrutar mi experiencia. Posteriormente al llegar al parador me dicen que tengo que pagar un sobre coste de 65 euros diarios para un total de 130 euros extra. Esto es un engaño en toda regla, puedes reservar sin coste adicional y cuando llegas al parador tienes que pagar adicionalmente. Por lo que reclamo que me devuelvan el sobrecoste pagado. Parador de Ronda estancia del 27/06 al 29/06 130 euros de recargo.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra Correos Express Paquetería Urgente S.A., por incumplimiento en la prestación del servicio contratado y falta de respuesta y reembolso tras multiples intentos de contactar con ellos Resumen de los hechos: • El 16/07/26 contraté un envío nacional con Correos Express, número de seguimiento 6383000847283514, con recogida Monachil (Granada) y destino Barakado (Bizkaia) con un coste de 54,87Euros •La recogida estaba agendada el 17/07/2026. Y a dia de hoy (21/07/26) no han venido a recoger los 6 paquetes contratados • Intente contactar varias veces con el Departamento de Atención al Cliente. Sin exito. Porque solo el servicio automatico no me da informacion sobre lo sucedido • Finalmente, he tenido que gestionar el envio con otra compañia por la falta de respuesta de correos express. Motivo de la reclamación: Solicito la intervención de la OCU para que Correos Express proceda al reembolso inmediato de los portes pagados, ya que: 1. El servicio contratado no se ha prestado (no se han recogido los paquetes contratados) 2. Imposibilidad de contacto con correos express 3. Se ha producido una demora injustificada, vulnerando los derechos del consumidor.

Me dirijo a ustedes para solicitar ayuda en la resolución de un conflicto de consumo con la plataforma Glovo, ante la imposibilidad de obtener una respuesta satisfactoria por sus propios canales. Los hechos: El día 9 de julio de 2025, a la 1:00 de la madrugada, realicé un pedido a través de la aplicación de Glovo al establecimiento Popeyes, ubicado en la calle Sepúlveda de Barcelona. El pedido consistía en 7 cervezas por un importe superior a 20€, mínimo requerido para el envío gratuito con Glovo Prime. El establecimiento aceptó el pedido sabiendo que cerraba a las 02:00h. El pedido nunca fue entregado. Sin embargo, al día siguiente, el sistema registró el pedido como entregado a las 03:13h, hora en la que el local ya llevaba más de una hora cerrado y en la que nadie se presentó en mi domicilio con el pedido. Gestiones realizadas sin resultado: He presentado 3 reclamaciones a través de la app de Glovo. En todas ellas la respuesta ha sido idéntica: me indican que Popeyes cuenta con repartidores propios y que Glovo no puede hacerse cargo ni realizar el reembolso, remitiéndome a contactar directamente con el establecimiento. Considero que esta respuesta no es aceptable, ya que el contrato de prestación de servicio se realizó con Glovo a través de su plataforma, siendo ellos los responsables frente al consumidor con independencia de quién realice el reparto. He intentado contactar con el establecimiento de Popeyes en más de 20 ocasiones telefónicas sin obtener respuesta. Asimismo, envié un email al servicio de atención al cliente de Popeyes, quienes me remitieron de nuevo a Glovo. Llevo más de dos semanas sin reembolso, sin pedido y sin respuesta útil por parte de ninguna de las dos empresas. Lo que solicito: El reembolso íntegro del importe abonado por el pedido no entregado. Adjunto capturas de pantalla del pedido, del registro de entrega falso a las 03:10h, y de las reclamaciones presentadas a Glovo como prueba documental, de las llamadas realizadas a popeyes, del email de respuesta de popeyes.