Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Incumplimiento de garantía y no reconocimiento de la recepción del producto por parte de Dyson
Presento una reclamación contra Dyson por un incumplimiento claro de sus obligaciones de garantía. Realicé una orden de devolución del producto con Nº de pedido 1843178041 y número de serie 1TP-EU-UFA9209A. El mensajero entregó el producto en su almacén y Dyson me ha enviado un correo oficial confirmando que existe prueba de entrega, pero a pesar de eso no lo registran como recibido y no avanzan con la resolución. Esto me deja en una situación de indefensión, ya que han recibido físicamente mi aparato, pero no lo reconocen administrativamente y no ofrecen reembolso. Solicito: – Mediación de OCU – Cumplimiento de la garantía legal (reembolso) Documentación que adjunto: – Correo oficial de Dyson – Prueba de entrega – Factura y comunicaciones mantenidas
Cargos no autorizados
Por medio del presente correo presento una RECLAMACIÓN FORMAL relacionada con mi préstamo contratado con su entidad. El día 27 de febrero realicé el pago correspondiente a la extensión acordada mediante transferencia bancaria, cumpliendo así con mi obligación en los términos establecidos. Sin embargo, pese a haber efectuado dicho pago, continúan realizando cargos diarios en mi cuenta bancaria sin mi autorización. Solicito de manera inmediata: 1. La suspensión y cancelación de cualquier cargo automático asociado a mi cuenta bancaria. 2. La aclaración detallada del estado actual de mi préstamo. 3. La devolución de cualquier importe cobrado indebidamente después de la fecha en que cumplí con el pago de la extensión. 4. Confirmación por escrito de la cancelación de la autorización de domiciliación bancaria. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 7 días, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes, así como ante mi entidad bancaria para la devolución de los cargos no autorizados. Adjunto comprobante de la transferencia realizada. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Laura Formatge Ruiz 76628274w Número de préstamo 0122887
Deseo el reembolso de 18 euros y la cancelación
No recuerdo haber comprado nada en esta página
Me han cobrado 18 euros sin yo dar autorización
Me han cobrado 18 euros de privicompras y no he dado mi autorización y ni si quiera me he dado de alta. Solicito rembolso y darme de baja inmediatamente
Cancelación no registrada y cobro de cuota anual nueva sin posibilidad de cancelación y reembolso
Hola, En febrero del año 2025 me apunté a la plataforma Buddyfit mediante una oferta. Cuando llegó diciembre e hice balance del uso de la misma, cancelé la cuenta. Me llegó un email confirmando la cancelación (email que borré tras confirmar la baja). Resulta que ha llegado febrero de nuevo y me han cobrado una nueva suscripción anual. Les he escrito para decirles que cancelasen mi suscripción y me reembolsasen el importe cobrado porque ya había hecho el trámite de cancelar mi suscripción con anterioridad en diciembre. Su respuesta bien ensayada ha sido que, según su política, una vez pasado el cargo y la fecha para cancelar, no se puede hacer nada y no hay derecho de desistimiento de 14 días que normalmente tienen las compras, especialmente las online. Según ellos, no consta la baja en su sistema. Puedo entender esa rigidez si has seguido usando la app, pero en total no la habré usado ni 15 veces en todo el año. Y desde luego el uso que puede constar desde la renovación ha sido para poder darme de baja de cara al 2027. Cosa que no ha podido realizarse ni por la app ni por la web porque no aparece ningún botón que lo permita. Me han tenido que dar de baja tras haberlo pedido a la dirección de soporte. Y lo más gracioso es que me ha llegado nuevamente el email que me llegó con anterioridad diciendo que se me había dado de baja. Muchas gracias y un saludo.
Producto no entregado
Hola realicé un pedido,me dicen que tengo 6 días para recoger y voy al dia siguiente y ya no lo tienen. Me dicen que lo han devuelto Escribo a la empresa y me dicen que no hacen reenvios.Que me abonan. Tengo que pedir el producto en otro sitio porque me urge!! Ahora, después de 10 días o más,me escriben,diciendo que yo he recibido el producto y tengo que pagarlo.YO NO LO HE RECOGIDO!! Me piden foto del DNI,que me niego a enviar. He de perder 41€? Gracias por la ayuda
No recibí nunca el pedido, me ESTAFARON
Hola, realicé un pedido on line a través de la página de Oferfarma con n. de pedido 185527, el cual nunca me llegó, según he leido las opiniones de diferentes personas en las que tienen el mismo problema, en definitiva se han quedado con el dinero y el pedido. Quiero que me devuelvan mi dinero.
Imposible darme de baja
Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la entidad Uber debido a la imposibilidad técnica y operativa de cancelar mi suscripción al servicio Uber One, la cual llevo intentando dar de baja de forma infructuosa durante los últimos cinco meses. Hechos: - Soy usuario de la aplicación Uber Eats y, a pesar de mis reiterados intentos de cancelar la suscripción a través de los menús de configuración, el sistema no permite finalizar el proceso, derivando en bucles de navegación o ausencia de botones de confirmación. - Esta situación ha provocado el cobro indebido de 5 cuotas mensuales de las cuales no he hecho uso voluntario, ya que mi intención de cese del servicio fue manifestada (o intentada) desde el primer mes. - El Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores establece que debe ser tan fácil darse de baja como darse de alta, algo que Uber está incumpliendo sistemáticamente. Petición: - Baja inmediata: Que se proceda a la cancelación definitiva y sin demora de mi suscripción a Uber One. - Reembolso íntegro: Solicito la devolución de las 10 mensualidades cobradas indebidamente, que ascienden a un total de 49,90€, mediante el mismo método de pago con el que se realizaron los cargos. Adjunto capturas de pantalla que demuestran la falta de opciones de cancelación en mi perfil de usuario.
NECESITO DEVOLUCIÓN DE MI DINERO
Hola, me había descargado edreams creo que hará un año pero no sabía que me había registrado en la parte de prime y sobretodo tampoco que hubiera sido el anual. Hoy me he llevado la sorpresa de que me han quitado 100€que necesito de vuelta porque no viajo apenas y tengo mucha necesidad de mi dinero y a parte no me dejaba darme de baja de prime
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2026 adquirí en su página web On That Ass] el producto bóxer XL como muestra gratuita Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha /1/02/2026]. El producto fue recogido en fecha 07/02/26] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. También. Se me cobró ayer día 27 de febrero de 2026 habiendo cancelado o pausado la suscripción, Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a €.25 Sin otro particular, atentamente. Porfavor contacten conmigo para devolver el producto y realizar el.reembolso
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores