GRANDI NAVI VELOCI

El domingo 7 de julio de 2025, tenía reservado un ferry nocturno con la compañía GNV desde Ibiza a Barcelona, que fue cancelado con tan solo 48 horas de antelación. La única alternativa que me ofrecieron fue un ferry a las 07:00 de la mañana, totalmente incompatible con mi situación, ya que me encontraba en Ibiza por motivos laborales, dirigiendo una campaña comercial con mi empresa (AQVA Swimwear) ese mismo fin de semana, a bordo de un catamarán alquilado para la actividad. Por razones evidentes, no podía abandonar la isla antes de las 19h. Al intentar buscar una alternativa por mi cuenta, descubrí con gran sorpresa que no había ni un solo ferry disponible a Barcelona esa tarde o noche, ni con GNV, ni con Balearia, ni con ninguna otra compañía. Desesperada, tuve que comprar un billete alternativo con Balearia de Ibiza a Dénia (748,80 €), con transbordo en Formentera, y posteriormente realizar un viaje nocturno en coche de más de 5 horas hasta Barcelona, lo que me dejó llegando a casa a las 4 de la madrugada. En total, esta situación me costó 832,53 €, incluyendo gasolina (83,73 €), sin contar el enorme desgaste físico, mental y profesional tras un fin de semana de trabajo intenso. Llevo reclamando a GNV desde julio, he enviado la documentación en tres ocasiones, y sigo sin recibir el reembolso ni ninguna prueba de pago, a pesar de múltiples promesas vacías. Solicito la intervención inmediata de la OCU para: Obligar a GNV a reembolsar los 832,53 € Sancionar esta práctica negligente y abusiva Evitar que más personas sufran este tipo de trato

Hola, he echo un viaje de nador a Barcelona con una reserva número 52416182769 y n de billete GN-353896 con mi mujer pagado 335€ , Al llegar al Puerto no mi quieren confirmar el billete y mi han echo pagar otra reservacion número 52416182769 con número de billete GN-353896, he pagado 5820MAD, Es un diferencia de 247€, soliceto la diferencia que he pagado de más, también el sevesios malesimo, adjunto los justificantes.

Hola ,he realizado un viaje con mi familia de nador a barcelona el dia 20/09/2025 con numero de reservación 57678442293 y con numero de billete GN-9485881 he pagado 455€ para una cabina con mi mujer y mi hija de 4años a la hora de embarcar mi han puesto ami y mi mujer en una cabina y mi hija de 4 años en otra cabina ,cunado he reclamado mi han echo pagar 31€ de mas para estar juntos con mi familia en la misma cabina ,esto no lo acepto ,a de mas el servicio malísimo no funciona el váter de wc he reclamado ,lo han arreglado pero al pasar 4 horas ha vuelto a estropear ,por favor solicito la devolución de lo que pagado de mas y una recompensa de las molestias causadas , saludos

Buenos dias Ferry de ayer dia 1/09/2025 von salida a las 11.30h palma de Mallorca Valencia con la Naviera GNV Salio con destino a Valencia con una hora de retraso,con una gran desorganización en el momento de embarcarnos los coches, las escaleras desde bodega hasta las zonas comunes,peligrosas,no cumplen las normas de seguridad, Barco muy sucio,tripulación,mal educada,antipatica,tampoco habia hielo, Al llegar a puerto con una hora de retraso, nos tuvieron esperando y desembarcamos dos horas mas tarde. 3 HORAS DE RETRASO,sin niguma explicacion,las bodegas donde estábamos con los coches eran una ratonera,si organización para salir,y sin ninguna via de salida en caso de emergencia,hubo que salir marcha atrás durante parte del trayecto para salir de la bodega. Todo esto sera enviado a la OCU A LA JUNTA ARBITRARIA DE TRASPORTES,MNISTERIO DE TRASPORTES Y MOVILIDAD SOSTENIBLE,etc,y A REDES SOCIALES Hubo falta de seguridad,mala organizacion,impuntualidad,falta de higine en todo el ferry,dejaban entrar a animales en zonas comunes donde había alimentos,no había hielo,mucha antipatía,de toda la tripulación. Se pondrá la correspondiente denuncia a ocu Espero respuesta por parte de la naviera Un Saludo

ES INJUSTO COBRAR UN BILLETE A UN RESIDENTE BALEAR SIN AVISAR QUE NO BASTA VIAJAR CON LA RESIDENCIA IMPRIMIDA EN EL DNI SINO QUE DESPUES DE COBRARSE EL DINERO LLEGA UN MAIL PIDIENDO CERTIFICADO DE VIAJE Y DNI DOS CARAS EN MI CASO ACABO DE PERDER EL BILLETE POR EL POCO TIEMPO DISPONIBLE PARA CONSEGUIR EL CERTIFICADO VARIAS LLAMADAS SIN APOYO REAL 8 HORAS PERDIDAS ENTRE LLAMADAS E INTENTOS DE CONSEGUIR EL CERTIFICADO EL MISMO DIA DEL VIAJE EL VIAJE PERDIDO CON OTRAS VARIAS CONSECUENCIAS VAMOS UNA SANTA FRUSTRACION E IMPOTENCIA EN BALEARIA EL SISTEMA DETECTA QUIEN ES RESIDENTE ANTES DE PAGAR ASI SE EVITAN ESTAS SITUACIONES Y ROBOS DE LA COMPAÑIA A LOS CLIENTES SI DESEAN CORREGIR Y COMPENSAR ESTE DISGUSTO QUE SE DEVUELVA EL DINERO DEL BILLETE Y COMPENSACION POR ANULACION DE GESTIONES Y MUCHA PERDIDA DE TIEMPO INTENTANDO CONSEGUIR EL SANTO CERTIFICADO DE VIAJE Y SOBRE TODO POR FAVOR ANTES DE COBRAR A UN RESIDENTE BALEAR COMUNICAR SOBRE LA TOTALIDAD DE DOCUMENTOS A PRESENTAR A LA HORA DE EMBARCAR OREIG FONTANET PERIS MUCHAS GRACIAS