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Factura elevada
Hola, mis facturas de Yoigo son de unos 63-66 euros al mes pero este mes me cobraron 103 euros y llamo y no saben decirme porque subió tanto la factura, dicen que a subido y ya, y yo no puedo estar pagando 103 euros de internet y a más a más que estoy en paro ahora mismo, me es imposible pagar tanto
URGENTE EXCUSION FICHERO MOROSIDAD
EJERCICIO DEL DERECHO DE SUPRESIÓN DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Nombre/razón social: compañía escandinava de electricidad en españa (CHIPPIO) DATOS DEL AFECTADO D/ Tomás Hernández Nieto, mayor de edad, con domicilio en Calle Francesc Layret 72 2-1, localidad de Sabadell, C.P.: 08208, provincia de Barcelona, Catalunya, con DNI 44989181P y con correo electrónico tomashernaandeznieto@gmail.com, por medio del presente escrito ejerce el derecho de supresión, de conformidad con lo previsto en el artículo 17 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD). SOLICITO Que con carácter URGENTE se proceda a la supresión de mis datos personales en el plazo de un mes a contar desde la recepción de esta solicitud y que se me comunique motivadamente a fin de, en su caso, reclamar ante la agencia española de protección de datos. Que en caso de que mis datos personales hayan sido comunicados por ese responsable a otros responsables del tratamiento, se comunique su supresión. Por ello expongo que por tercera vez en este año su empresa ha puesto mi nombre en lista de impago, según dicen ustedes por un impago generado con la empresa CHIPPIO (mi empresa energética doméstica) por importe de 90,04€, con fecha de comunicación de 15 de Septiembre de 2026, y de un recibo con fecha de 13 de septiembre de 2026. Que CHIPPIO certifica con fecha 29 de septiembre de 2026 que me encuentro al día de pago de todos los recibos que existen, y que no se ha generado tal deuda. (se adjunta certificado) De todas maneras también de adjunta certificado de la empresa del mismo grupo NORDY/NOVALUZ/CHIPPIO en la que se certifica de que no existe contratación por mi parte de ningún producto de NORDY y que no existe ninguna deuda ni impago con esta empresa. Es por eso que siendo esta situación reincidente, pienso tomar medidas legales si se vuelve a repetir solicitando daños y perjuicios que me han generado por tener que gestionar una deuda impagada que no existe con todo lo que conlleva. Sin más reciban un saludo. Captura de pantalla 2026-10-05 a las 19.47.12.png image.png Tomás H.N.
Devolución de dinero
Buenas tardes Realice una contratación con hipotecas grup 360, para un crédito hipotecario donde desde el inicio se les informa de no tener ahorros, y que se tenía un crédito vigente de libre inversión, informando que no había problema ya que hipotecas grup realizaban todas las gestiones sin problema, se realizaron los trámites pertinentes cómo contrato con la entidad donde se dio un importe de 1500€ para asesoría, y trámite con el crédito, se busco el piso por parte del cliente, contrato de arras de 1000€, y se realizaron las gestiones por medio del banco para el crédito hipotecario hecho por el cliente, al momento que la entidad financiera realizó una pre-aprobación se envía a la cuenta de hipotecas grup la cantidad de 800€ para la tasación, el banco requiere del dinero faltante para completar la totalidad del valor de la vivienda incluyendo el valor de impuestos y de más, al informar está situación a los asesores de hipotecas grup, me dicen que debo conseguir el dinero amigos , familiares o de ahorros, ya que desde el inicio sabían que no se tenían ahorros, En relación a lo expuesto la entidad es la encargada de gestionar y buscar las opciones para el dinero faltante no el cliente, en el contrato de arras se firmó por un término de 1 mes y medio para la compra, infomación expuesta por hipotecas grup a la inmobiliaria, al pasado del tiempo ya cumplido al contrato de arras la entidad hipotecaria nunca solicito una prórroga de extender el tiempo con la inmobiliaria, por tal motivo la inmobiliaria decidí después de dos meses y 5 días , cancelar el acuerdo del contrato de arras para la compra de la vivienda, se llama a la entidad de hipotecas grup 360 para la devolución del dinero, y manifiestan no hacerlo. Solicito la devolución del dinero ya que no se cumplió con el acuerdo expuesto en el contrato por hipotecas grup
Producto equivocado
Estimados/as señores/as: En fecha [……11 de sept..] adquirí en su página web […FARMAFEROLES.] el producto […..ORAL-B ESSENTIAL FLOSS SEDA DENTAL CON CERA SABOR MENTA 50 METROS.]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……SUPERFLOSS THREADER 50 TIRAS PRECORTADAS] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerCONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y MUESTRA DE PRODUCTO QUE NO QUIEROar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Rechazo de cambio y cancelación de reserva
Buenas tardes, Envío esta reclamación porque tenía un vuelo para el 25 de septiembre a las 18:25, pero tuve un problema con el pasaporte; tuve que acudir a la policía a por un duplicado, me pidieron que pusiera una denuncia para poder obtener el duplicado. Obtuve el pasaporte a tiempo para poder dirigirme a la puerta de embarque. La policía llamó al control de abordaje para informar sobre el problema que había tenido, pero el personal de la aerolínea les mencionó que la puerta de embarque estaba cerrada, que me dirigiera al mostrador para exponer mi caso y, de ser posible, se me recolocara en el siguiente vuelo de las 21h. Cuando me acerqué al mostrador, les expliqué mi problema al personal que se encontraba allí en el MOSTRADOR de British Airways; aun teniendo el contexto de la policía, y pidiendo el cambio del billete para el siguiente vuelo, me dijeron que no era posible porque ellos no trabajaban para esta aerolínea y solo estaban colaborando en la facturación. Me dieron unos números a los que tenía que llamar a pedir el cambio y que desde allí me ayudarían. Cuando contacté y expliqué mi problema, la respuesta fue que tenía que pagar por el cambio alrededor de 500 EUR extras, respuesta poco empática y fuera de lugar, porque el importe extra superaba a lo pagado por la reserva. Ante la negativa y poca profesionalidad del personal, me tuve que retirar a mi domicilio, puesto que ya no había billetes para viajar ese día a Londres. Al día siguiente tuve que comprar un nuevo billete a través de Iberia, por un importe de 143,80 EUR. Mi sorpresa y enfado vienen a posteriori; al tratar de realizar el check in para el vuelo de regreso del 30 de septiembre, la App no me lo permite y llamo al servicio de atención al cliente y me dicen que la reserva se canceló en su totalidad y sin previo aviso; no se notificó al cliente que todo el paquete se había cancelado. Otro disgusto más porque me tocó comprar un nuevo billete a través de Iberia para el regreso, por un valor de 80 EUR. Me parece un servicio pésimo y poco empático con el cliente que paga por un servicio confiando en la buena fe y profesionalidad del personal en buscar soluciones a los problemas de los usuarios. Reclamo porque sin autorización o aviso se canceló toda la reserva, tanto el billete de ida y vuelta. Si lo tienen establecido en las políticas, al menos deberían notificar a un usuario que su reserva general se ha cancelado por X motivos, para no llevarse sorpresas como estas. Por lo cual exijo la devolución de los 276,88 + los fees y taxes 63,88 EUR + los 30 EUR del taxi de regreso a casa. Por todas las molestias ocasionadas por la profesionalidad del personal a quienes deben preparar para dar un servicio de calidad y acorde a los estándares que esperamos quienes confiamos en un servicio de transporte como este. Hay una denuncia de la policía que, en caso de que no procedan al reembolso, usaré para denunciar ante ellos de nuevo y levantar la correspondiente querella a través de abogados. Saludos,
Lectura contador agua
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde abril no ha venido el técnico a leer el contador de agua, cuya última factura dice explícitamente que el técnico se iba a pasar en mayo, lo que ocadoona que no me hayan pasado ninguna factura de agua desde la fecha. SOLICITO […]. Manden técnico o personal que realice la lectura de agua y se distribuya el consumo en las facturas pendientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no recibido
Hola, realice un pedido de un libro Nº 07LKJ9SO9HUE2, he recibido un email en el que me piden que lo valore, pero ni he recibido el libro ni ningun aviso o comunicación de entrega. Por otra parte para reclamar en su formulario me preguntan en frances. Solicito la devolución del importe abonado, incluidos los gastos de envio.
Resolución abusiva de Vinted
1. Contexto de la transacción: El pasado 05/10/2026 envié un paquete a través de la plataforma Vinted dirigido a la compradora Sra. Rosario Linares Martínez (entregado el 09/10/2026). El artículo se envió en perfecto estado y protegido de forma exhaustiva con papel protector denso amortiguando completamente el interior del paquete (dispongo de fotos y vídeos de demostración previos al envío). 2. Estado del paquete tras la entrega e incoherencia de la resolución: Al recibir la mercancía, la propia compradora confirmó expresamente en el chat de la plataforma que el paquete había llegado destrozado por la manifiesta negligencia del transportista. Las fotos de la compradora muestran claramente los bordes del cartón aplastados y desgarrados durante el transporte. Ningún empaquetado del mundo puede resistir el aplastamiento directo ejercido por un transportista. 3. Desprotección al vendedor y decisión mediante IA / Soporte fuera de España: Pese a aportar todas las pruebas gráficas de embalaje y la confirmación de la compradora sobre la culpa del transporte, Vinted decidió de forma unilateral e injustificada cancelar la venta y reembolsar el 100% del dinero a la compradora. Para mayor gravedad, la respuesta de rechazo fue emitida el 12 de octubre de 2026 (Día de la Fiesta Nacional de España, festivo no lectivo), bajo el nombre de un supuesto agente ("Fares / Arij"), demostrando que el caso no ha sido gestionado ni revisado por un departamento jurídico humano sujeto a la legislación laboral y mercantil española, sino procesado de forma automatizada mediante inteligencia artificial y de manera totalmente arbitraria. 4. Vulneración de la legislación española: Vinted pretende imponer sus normas internas por encima del Ordenamiento Jurídico español: Obligación de restitución / Cobro de lo indebido (Arts. 1895 y 1896 del Código Civil): Si se cancela la transacción, el comprador no puede conservar el objeto y el dinero simultáneamente. La ley exige la restitución inmediata del bien. Nulidad de cláusulas abusivas (Arts. 82 y 86 del RDL 1/2007 - Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): La práctica de despojar al vendedor de su bien o su dinero sin cobertura de seguro ante fallos de transporte es nula de pleno derecho. Infracción del Código Penal (Art. 253 - Apropiación Indebida): Al permitir que el comprador retenga el objeto sin haber satisfecho su precio, la plataforma actúa como cooperadora en un perjuicio patrimonial. 5. Acciones emprenda y expediente oficial: Ante la negativa y falta de colaboración de la plataforma, he procedido a interponer una denuncia formal ante las autoridades competentes / Guardia Civil, registrada con el número de expediente: 👉 ES_EA0019657_2026_EXP_AC2000001103941 Solución solicitada Abono íntegro e inmediato del importe total de la venta a mi favor. En caso contrario, la mediación obligatoria de Vinted para exigir a la compradora la devolución inmediata del artículo en su estado actual, corriendo la plataforma o la compradora con los gastos de envío. La revisión manual y formal del expediente por parte del departamento jurídico de Vinted con sede o representación en España.
DAZN me sigue cobrando a pesar de haberme dado de baja
Explicación adjunta en ficheros Básicamente DAZN me esta cobrando a través de ING 25 euros mensuales a.pesar de que a el banco le pedí el Agosto que dejase de hacerlo. DAZN sigue cobrando ING sigue pagando. Gracias
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Septiembre adquirí en su página web Druni.es, los productos: • Nivea Neceser Tu Rutina Completa • HUGO BOSS Bss Bottled Eau De Toilette 50ml Han pasado 27 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Asimismo, el paquete consta oficialmente en estado de "Devolución a origen" por el transportista desde el pasado 2 de octubre, por lo que la entrega ha fallado de forma definitiva y el riesgo del transporte corre a cargo del vendedor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: • Confirmación del pedido. • Comprobante de pago (Bizum por importe de 38,44€). • Estado del pedido por la empresa de reparto con devolución a origen confirmada el 2 de octubre. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado de forma inmediata. De mantenerse la retención injustificada de mis fondos, se exigirá la aplicación del artículo 76 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, reclamando el pago del doble de la suma adeudada. Sin otro particular, atentamente.
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