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REPARTO QUE NO SE REALIZA
Hola. Es desde el jueves, 28/05, que estoy esperando la entrega de mi paquete via vuestra sucursal en TARRAGONA. La única vez que me contestaron en el 676 14 47 56 era para decirme que: 1.- El 28/05: Se lo llevó un repartidor pero que mi zona no le "tocaba". 2.- El 29/05: Que "olvidaron" mi paquete en los almacenes centrales y que SIN FALTA el lunes, día 01/06, se me entregaría. 3.- 02/06: que está POSICIONADO para el reparto. NO CONTESTAN NI AL TLF NI AL WHATSAPP !!! Leyendo las criticas estoy temiendo que, simple y llanamente, os quedáis con la paquetería de las personas para uso personal o reventa. Os he enviado dos formularios, mediante vuestra página, y tampoco os dignáis a responder nada. Además de claro hecho que sois unos impresentables => exijo que me informéis, mejor aún, entreguéis ya mi paquete. Saludos.
Gastos de transporte taxis
Buenos días, éste mes el Servicio Murciano dé Salud, y la gerencia del centro medico Puerto de Mazarron (Murcia) , no me han atendido en nada total pasividad, me gustaría saber si debería denunciar los hechos al Ministerio , aparte me han puesto con una " doctora" qué no es la mia y ya tuve en el pasado conflictos por ser incompetente , la cuestión es que mis derechos cómo paciente discapacitados se han vulnerado y quisiera destacar los 25€ de taxi por no ponerme un transporte sanitario , gracias.
Cambio de entradas
Número de reclamación - 15098764 02/06/2026 Hola Realicé una compra de entradas el 25 de julio de 2025 para el musical La Cenicienta, las dos entradas eran para octubre y por motivos médicos tuve que anularlas y a cambio me entregaron un bono Flexientrada, por la misma cantidad pagada. Ahora deseo cambiar el bono por unas entradas para una función y butacas con el mismo importe que pagué entonces y me dicen que debo canjearlas sobre el precio general, no sobre el de la oferta actual, que es el mismo por el que las compre en julio, argumentando que es un doble descuento, cuando es matemáticamente imposible sumar un descuento ya aplicado a uno nuevo si la cantidad final no varia. Después de varios email con atención al cliente, insisten en que debo pagar mas por lo mismo. Solicito que atiendan mi solicitud y acepten el cambio de entradas por el bono emitido en su día por el valor de las entradas de entonces y de ahora. Numero de cliente: 579948 Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos
Reembolso
También indicado como pedido nº LX048122839NL Hola, realicé la compra por 76 € el 29 de marzo de 2026 y me remitieron producto el 20 de abril de 2026, insatisfactorio, por lo que el mismo día procedí a solicitar su devolución y reembolso. Desde entonces está en espera ...
No he aceptado en ningún momento los 31.98 euros que me están cobrando todos los meses.
Me cargan mensualmente desde enero 31.98 de un servicio que nunca autorice. Cargo en tarjeta. En mayo cambio la tarjeta en el banco, con otra numeración y me lo siguen cargando en la nueva. Nadie responde a las bajas, no hay teléfono. Es un robo. Solicito su devolución.
Calidad muy deficiente del servicio television(pixelacion, pantalla inmovil, etc)
Buenos dias: Desde hace varios años la calidad del servicio de televisión ha ido degradándose, siendo actualmente imposible ver programas de cadenas generalistas como TVE- 1 o 2 que para acontecimientos importantes (de mucha audiencia, simplemente un telediario o la revuelta o concursos) resultan imposibles verlos en directo, pero curiosamente sin ningún problema viéndolos con al menos 5 minutos en diferido. Tengo con Vodafone 2 contratos de dos domicilios diferentes y en uno ocurre desde hace años(Almensilla) el otro en Sevilla capital desde hace unos meses. Ya he realizado desde la aplicación de movil numerosos reportes de averias y tras tener que volver a pasar por el odioso robot que simula ser una persona y resetear los aparatos (router y decodificador) todo sigue igual, escudandose para no solucionarlo en muchas excusas, por ejemplo tener PLC para llevar la señal desde un extremo de la casa al otro, que son tan listos como para saber cuando fallar segun sea directo o diferido). Ningun problema cuando es un canal como Prime o HBO Max. Los contratos mantienen como fidelización descuentos importantes, pero que desparecerán ante cualquier cambio por parte del usuario
Negativa de reembolso ante accidente médico grave documentado
El 23 de mayo de 2026 mi pareja sufrió un accidente en bicicleta con fractura de fémur e intervención quirúrgica urgente (osteosíntesis con tornillos). El viaje contratado con Waynabox (pedido LRK7-SUF8-5OZU-IZ4Y, importe 399€) tenía salida el 3 de junio de 2026. El 25 de mayo, con 10 días de antelación, contacté con Waynabox aportando documentación médica y parte de rescate. Su propuesta fue que yo cancelara primero la reserva de hotel —sin garantía escrita de reembolso— para que ellos "intentaran" recuperar algo y me ofrecieran un bono de Waynabox, no devolución al método de pago original. Me negué al entender que esta mecánica les permitía recuperar el dinero del proveedor sin obligación de trasladármelo a mí. Resultado: reembolso cero. Como alternativa me ofrecen cambio de pasajeros por 724€ en tasas, importe superior al precio total del viaje. Solicito: reembolso íntegro de los 399€ abonados, al amparo del RDL 1/2007 de Defensa de Consumidores y Usuarios y el RDL 23/2018 sobre viajes combinados, que establece la responsabilidad del organizador ante la imposibilidad sobrevenida de realizar el viaje por causa de fuerza mayor debidamente acreditada. Se adjunta documentación médica. El hilo de correos con Waynabox está disponible para aportarlo por cualquier otro medio que indiquen.Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso odontologico
Hola en octubre 2025 financie un tratamiento odontologico porque me lo recomendó la odontologa. El 17 de abril la odontologa paro el tratamiento porque cogí una infección brutal que casi se me caen los dientes de abajo y he perdido hueso. La odontologa ha decidido no seguir con el tratamiento porque padezco de periodontitis crónica pero a mi me siguen cobrando. Reclamo que no me sigan cobrando y que me reembolsen mi dinero, gracias.
Cancelación desistimiento
Realicé un pedido en 15 de abril de 2026, el cuál detallan en la misma página web, que el pedido llega de 24 a 48 horas. Me notificaron al día siguiente que el pedido estaba en tránsito y lo recibiría ese mismo día. Pasadas 48 horas los productos seguían sin llegar y decido ponerme en contacto con la empresa para recibir más información, sin obtener resultados ni respuesta. Pasados 4 días me informa mi vecino que fue entregado a su domicilio. Cuando me dispongo a abrir el embalaje evidencio el mal estado del producto y las condiciones a las que fue entregado. Un saco de pienso abierto, rajado, saliendo el alimento por todas partes. Lo que evidentemente no puedo explicar como tienen la desfachatez de haberlo entregado en tales condiciones y desconociendo cuanto más producto se habría perdido cuando fue abierto. Aunque hubiera sido un accidente en el transporte, un producto alimenticio no puede entregarse abierto, ni aunque sea para animales. El caso esque solicito la reclamación, devolución y desistimiento del producto y tienen la cara dura de informarme, que el pedido fue entregado al vecino por falta de información en los datos de entrega, cuando esa información es falsa y tengo evidencias. Para rematar me negaron hasta poder devolver el producto en esas condiciones. Una vergüenza!
Problemas reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2023. adquirí en su página web el producto Pixel 7a Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 8/03/26 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. He realizado un cambio de dispositivo por uno igual, y el problema sigue, me ofrecen otro reemplazo Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente. Jorge Reguero
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