Últimas reclamaciones

A principios de enero de este año, no recuerdo la fecha exacta, hice una visita al centro synergym en Fuengirola/Mijas. Una chica me atendió y me mostró las instalaciones. Yo le expliqué que no tenía interés en las máquinas, sino más bien en clases dirigidas con monitor presencial (no virtual) ya fueran de GAP, pilates, tonificación etc. Me mostró un pdf en el que figuraban las clases semanales que se ofrecían. Guiándome según el pdf y según mi disponibilidad (reducida) no había muchas clases a las que podía asistir, pero como sí podía sacar provecho de dos clases guiadas semanales decidí pagar la cuota. Una vez pagada la cuota tienes acceso a la App Synergym. Y es ahí donde puedes ver qué clases están verdaderamente siendo ofrecidas cada semana. Mi sorpresa fue, que ninguna de las que a mi me interesaban, por no decir practicamente ninguna, por tanto, la información del pdf y de la App no coincidían/coinciden. Sabiendo eso, ni me apunto, pero no podía saberlo ni me avisaron. Pero decidí darle una oportunidad a las máquinas (nunca me han gustado). Según la App fui el 11 de enero a las 10:21. No volví a ir. El 01 de Febrero tengo una compra con mi tarjeta de 33,99. No doy con la tecla de donde viene. Figura Sg Mijas-Sibelius, sin más información. Buscando en google “compra con tarjeta Sg mijas sibelius” no hay manera que muestren Synergym. Al final conecto los cabos entre Sibelius y Avis, una plataforma para productores de música. Por tanto, doy por hecho que me han robado los datos de mi tarjeta. Si en el extracto bancario se pudiera leer Synergym, se sabría de inmediato quién te está cobrando. Al final bloqueé la tarjeta y solicité una nueva porque no sabía con quién contactar, no sabía quién había detrás. Cuando me empezasteis a mandar whatsapps por las cuotas pendientes, ahí me ha quedado claro que es Synergym. He intentado estos días darme de baja. No me dejan porque hay pagos pendientes. Resumiendo: Todo ha empezado por información que me distéis errónea/falsa/engañosa (elegir la que más os guste). Aquí está el quid de la cuestión. Me apunté según dicha información. Obviamente no quiero ni seguiré apuntada, y menos seguirán cobrando de mi tarjeta el importe. Pero no te dejan dar de baja, si tienes cuotas (según ellos) pendientes En su web, la única dirección que encuentro es infolopd@synergym.es Ahí te contestan automáticamente que escribas a info@synergym.es Pero de ahí te contestan que ese email ya no está operativo y contactes con ellos a través de la web. Que te lleva a su Asistente Digital que no resuelve nada. Y volvemos a empezar de nuevo. Te sugieren ir al centro y hablar ahí personalmente con alguien. Así se aseguran que nada quede por escrito, y lo que se dijo se lo llevó el viento. Al final parece ser que acabamos todos en OCU poniendo una reclamación donde probablemente alguien de Synergym eche pelotas fuera. Este modo de operar debería estar prohibido y me sorprende que no se les demande por prácticas indebidas. Y a Synergym: Dadme de baja. Dejad de enviarme mensajes amenazantes. Haced autocrítica. Operad de forma más honesta, clara, transparente. Facilitad un contacto para dudas, quejas, reclamaciones, aunque sea molesto, forma parte de ofrecer un servicio al público. Aprended a lidiar con eso.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque, pago mensualmente una cuota y a lo largo de estos meses he hecho una reclamación contra una aerolinea y no me habeis solucionada nada, os he llamado en ocasiones y tambien os he mandado varios emails pero ha sido inutil, me habia asosiado con vostros pensando que en caso de algun problema me ayudareis pero pero ha sido al reves me estais causando un dolor de cabeza innecesario. thread::PS9To3wZHTWLL8Ldr2XYjls:: SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. saludos

Hola, hice la compra de una pecera grande de 120 litros, al recibírsela después de retrasos llegó rota y procedí a comunicarme con atención al cliente, tenía entendido que no se podían devolver cristales rotos, pero mandé fotos y todo y aún así me hicieron devolverla, la devolví por SEUR recogida, y la recogieron el día 28/11/2025, desde ese día no se ha vuelto a actualizar más hasta el día 30/12/2025 que pone devuelto al vendedor pero no aparece nada más desde ahí, hablo con atención al cliente y me dicen que el día 29/12/2025 me harían el reembolso, llegado ese día me dicen que espere hasta el día 07/01/2026 y ese día me pongo en contacto de nuevo y dicen que tienen que recibirlo para poder proceder con el reembolso, Solicito que se reembolse el pedido 408-2591912-6335507 y con la cantidad de 337,43€. Después de 7 meses sigo sin mi dinero y sin solución, una empresa como amazon como puede permitir esto.

Por la presente, pongo en su conocimiento los hechos descritos a continuación para solicitar su mediación ante la agencia de viajes online Lol Travel, cuya identidad legal corresponde a la empresa Easy Market S.p.A., debido a la negativa de reembolso íntegro de un servicio no prestado. ​1. HECHOS Y ANTECEDENTES ​Fecha de compra: 28 de octubre de 2025. ​Importe abonado: 3.385,06 € (Tres mil trescientos ochenta y cinco euros con seis céntimos). ​Número de reserva Lol Travel: 25JV02E4E4 ​Localizador de la aerolínea (Qatar Airways): Z60JRN ​Fecha de la cancelación: El 23 de abril de 2026, la compañía Qatar Airways canceló el trayecto de forma unilateral y no ofreció ningún vuelo alternativo viable. ​2. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Tras la cancelación por parte de la aerolínea, contacté con la plataforma para solicitar el reembolso íntegro de los 3.385,06 € que legítimamente me corresponden. ​La empresa Easy Market S.p.A. se negó a devolver la totalidad del dinero, ofreciéndome únicamente 3.251,10 € e intentando aplicar de forma abusiva e ilegal una comisión de gestión de 133,96 €. Al tratarse de una cancelación ajena a mi voluntad e imputable exclusivamente a la compañía aérea, la retención de cualquier tipo de comisión o gasto de gestión por parte de la agencia intermediaria es completamente ilegal según los derechos del pasajero regulados en el Reglamento (CE) nº 261/2004. ​Tras rechazar dicha oferta parcial y exigir el reembolso total, la reclamada ha cesado toda comunicación conmigo. A día de hoy, no contestan a mis correos, mantienen una actitud de absoluto silencio y no me han reembolsado ninguna cantidad, reteniendo indebidamente la totalidad de mi dinero (3.385,06 €). ​3. PETICIÓN Solicito la mediación de la OCU para que la empresa Easy Market S.p.A. proceda de inmediato al reembolso íntegro de los 3.385,06 € en el mismo medio de pago con el que realicé la compra, sin penalizaciones ni deducciones de ningún tipo. ​Agradeciendo de antemano su atención y gestión, quedo a su disposición para aportar cualquier aclaración

Buenas, después de 2 semanas cansado voy a reclamar. Hice una compra de un teléfono y llegó tarde, lo devolví sin abrir, una vez llego a las instalaciones todo perfecto y me hicieron el reembolso, pero no llegó y pagué por bizum amazon dice que si el pago es por bizum si haces la devolución el dinero llega al instante, pero no lo recibí, hasta que reviso y veo que no pudieron enviar el dinero, hablo con ellos y me dan todos la misma respuesta, que escriba por correo y me contestan en 3 días, llego 2 semanas esperando y ni 1 respuesta, hablo a diario para que siempre digan lo mismo, estoy cansado, ellos tienen mi pedido y mi dinero. Hablo y nadie me quiere contestar súper mal la atención al cliente de amazon. Pedido n.º 404-2007209-4961942

Les encargué unos apartados de un trabajo escrito y me hicieron pagar por adelantado. Cuando me entregaron el escrito estaba todo sacado de IA y plagiado. Tengo pruebas porque comprobé párrafo por párrafo y también todo el texto en su conjunto en numerosos detectores de IA y plagio. y el porcentaje era un ESCÁNDALO: 99%, 85% Dde texto sacado de IA. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. Además, se vanaglorian de que si los resultados no cumplen devuelven el dinero y esto es un ENGAÑO, llego días reclamándoles el dinero porque lo que me han entregado es inaceptable y no contestan, te marean, te hacen perder el tiempo y te engañan una y otra vez. MUCHO CUIDADO con esta gente, se quedan con tu dinero y te entregan HUMO (si tienes la suerte de que te envíen algo). Pero esto no va a quedar aquí, pienso hacer esto público en todas las redes y contactos necesarios. Estoy en muchos grupos de estudiantes y lo haré correr como la pólvora.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de mayo adquirí en su página web una cajita de mama. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido la caja de marzo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Correo electrónico con mis productos seleccionados -Foto de lo recibido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA BOOKING.COM Reserva 5386411285 Yo, Constanza Rivadeneira presento la siguiente reclamación contra Booking.com en relación con la gestión de una reserva realizada a través de su plataforma y la falta de cumplimiento de la compensación acordada. HECHOS 1. Realicé una reserva del hotel “L’Hôtel Fauchon Paris” a través de la plataforma Booking.com. 2. Posteriormente, Booking.com me informó de que dicha reserva debía ser cancelada debido a problemas detectados con el alojamiento anunciado en su plataforma, tratándose de una situación irregular atribuible al anuncio publicado en Booking.com. 3. Como consecuencia de esta cancelación y de los inconvenientes ocasionados, me puse en contacto telefónicamente con el servicio de atención al cliente de Booking.com. 4. Tras dichas conversaciones, Booking.com me ofreció expresamente cubrir la diferencia de precio necesaria para reservar un alojamiento alternativo, indicándome que: * yo asumiría un importe de hasta 468 euros, * y Booking.com cubriría la diferencia hasta un máximo total de 1.041 euros, como compensación por los perjuicios causados por la cancelación de la reserva original. 5. Siguiendo las instrucciones recibidas por Booking.com, realicé una nueva reserva de alojamiento alternativa y aboné íntegramente el coste correspondiente mediante mi tarjeta de crédito. 6. Una vez finalizada la estancia, remití a Booking.com toda la documentación y facturas solicitadas para tramitar el reembolso acordado. 7. Sin embargo, en lugar de efectuar el reembolso mediante el método de pago original o transferencia bancaria, Booking.com acreditó unilateralmente un saldo de 484 euros en el “monedero” o Wallet de la plataforma para ser utilizado en futuros viajes. 8. En ningún momento acepté recibir dicha compensación mediante crédito interno o saldo Wallet. La compensación ofrecida tenía por objeto cubrir un gasto real y efectivo ya asumido por mí como consecuencia directa de la cancelación de una reserva problemática dentro de la plataforma de Booking.com. 9. Actualmente he incurrido en un coste real que debo afrontar mediante el pago de mi tarjeta de crédito, por lo que el saldo Wallet no satisface ni cumple la finalidad de la compensación acordada. FUNDAMENTOS Considero que la actuación de Booking.com vulnera la normativa de protección de consumidores relativa a la transparencia contractual y al cumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor. Asimismo, conforme al artículo 107 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), los reembolsos deben efectuarse mediante el mismo medio de pago utilizado por el consumidor, salvo aceptación expresa de una modalidad distinta, circunstancia que no se ha producido en este caso. SOLICITO 1. Que Booking.com proceda al reembolso monetario de los 484 euros mediante el método de pago original utilizado para efectuar la reserva alternativa o mediante transferencia bancaria. 2. Que se deje sin efecto el saldo acreditado en el Wallet/monedero de Booking.com. 3. Que se emita respuesta escrita formal sobre la resolución de la presente reclamación. En Valencia, a 2 de junio de 2026. Firma: Constanza Rivadeneira.

Hola no e recibido el producto ni me han devuelto el importe. me e puesto en contacto con la empresa varias veces pero no me han echo caso. Me dicen que el mes que viene que dentro de una semana pero no me dan solución.

Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10 de mayo realicé un pedido y a fecha de hoy no lo he recibido, ni puedo contactar con ustedes de ninguna manera. El número de pedido es #653623. Solicito que me sea entregado el paquete a la mayor brevedad posible o que se me realice el abono. Un saludo.