Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. B.
20/07/2026

No quieren hacerme el reembolso

Buenos días... El día 10 devolví un móvil que no me convencía .. según la página web el reembolso tenía que virarse el día 20 ...ayer cambio a que tenían un retraso y que sería el dia 22....el proveedor me a confirmado que el rembolso se a emitido ... Aparte de que me piden una foto de un documento de identidad que no pienso mandar a una página web de compras ... Cuando en la cuenta de mi mujer nunca se a solicitado....

En curso
L. A.
20/07/2026

Reclamación formal y solicitud de reembolso por incumplimiento contractual - Entrada Sevilla Cook Mu

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La devolución íntegra del importe abonado por las entradas adquiridas para el concierto de Don Omar en Sevilla, el cual se integró posteriormente en el Sevilla Cook Music Fest. Los datos de mi compra son los siguientes: Localizador / Número: RX67WT7YYM49 Fecha de compra: 29/12/2026 Importe total pagado: 495 euros Motivos de la reclamación: Incumplimiento de las condiciones contractuales. Las entradas fueron adquiridas bajo la oferta explícita de un concierto exclusivo e individual del artista Don Omar. La posterior transformación unilateral del evento en un festival de música (Sevilla Cook Music Fest), modificó sustancialmente el objeto del contrato inicial sin mi consentimiento explícito ni posibilidad de cancelación previa con reembolso. Falta de conformidad en la prestación del servicio: La inclusión de otros artistas redujo de forma drástica el tiempo de actuación del artista principal a poco más de una hora, rompiendo las expectativas legítimas del consumidor basadas en la publicidad emitida al momento de la compra. Por todo ello, al amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, solicito formalmente el reembolso total del dinero abonado(incluyendo los gastos de gestión correspondientes) en la misma cuenta o tarjeta de crédito utilizada para el pago. Adjunto a este correo copia de la entrada y el justificante de pago bancario. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal de 30 días antes de elevar esta reclamación a FACUA, la OCU y los organismos de Consumo de la Junta de Andalucía. Atentamente, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. O.
20/07/2026

Problema con la colección tabla periodica

Presento esta reclamacion por la falta de 26 elementos de la tabla periodica, así como los regalos de la entregas faltantes. Se ponen en contacto conmigo a mediados de mayo siendo el 19 de mayo la última conversación con un numero que no voy a poner pero que está identificado así como el que era su titular, indicándome por su parte que se enviarían los elementos restantes, y partir de junio ya no contesta a los mensajes ni responde a las llamadas. No hay manera de contactar. Si con esta reclamación no se soluciona pues a la persona que me escribió y a sharescience les impondré las acciones legales necesaria para cubrir la falta de la colección y de los daños que pudiera haber recibido

En curso
M. F.
20/07/2026

INCUMPLIMIENTO CONTRATO

Contraté en el 2025 los servicios de Eltex para la instalación de paneles solares y aerotermia. La instalación se ha hecho y funciona, pero al cerrar la empresa, no he recibido ningún tipo de explicación en qué estado de las gestiones estoy, ya que no sé si se han tramitado las ayudas, si tienen los certificados, las garantías, el contrato indica que tenemos 3 años de soporte técnico. No contestan a los emails que tienen a disposición nuestra y nos llegan devueltos. No sé a quién dirigirme para poder legalizar (si no lo está) la instalación y quien se puede hacer cargo del servicio técnico, o si hubiere algún problema, dónde debemos dirigirnos.

En curso
A. M.
20/07/2026

Desistimiento y reembolso

Hola buenas tardes soy Agustín Martínez montero, quiero que crédito claro me reembolse los 1,99€ que me a cobrado por tarjeta bancaria sin mi autorización y si hay alguna suscripción darme de baja.

En curso
J. G.
20/07/2026

empresa nefasta

Hola, sigo esperando respuesta ante la reclamación que interpuse por quedarse una parte de la franquicia que nos les pertenece, puesto que pague el seguro a todo riesgo con una franquicia de 150€. Se han quedado 450€ indicando daños que no he realizado, ya que ni he tocado el portabicis por que no tenemos bici. Empresa nefasta y absolutos estaf*dores que viven de esto... lamentable que una empresa así este es España....

En curso
M. G.
20/07/2026

Reclamación por cancelación de pedido y reembolso incompleto

Buenas tardes, el jueves 16 de julio pasado realicé una reclamación a la empresa bosanova por falta de reembolso de un pedido solicitado el 13 de junio y anulado y cancelado por parte de la empresa, ya que se habían quedado sin stockaje de uno de los productos solicitados. El 26 de junio recibí un correo en el que se había solicitado la cancelación y reembolso del pedido. La reclamación realizada desde esta plataforma parece que tuvo sus frutos y al día siguiente aparecía el reembolso de uno de los productos, pero no del pedido completo anulado. En el día de hoy he recibido, curiosamente, el producto que habían anulado ellos directamente por falta de stock aje. De nuevo he intentado, en primer lugar, ponerme en contacto con atención al cliente de la empresa, pero de nuevo es imposible: devuelven de manera inmediata un respuesta automática tipo. Por supuesto, después de más de un mes y habiendo anulado y cancelado el pedido, no lo quiero y lo devolveré, pero las devoluciones suponen un abono por parte del cliente. En esta situación, evidentemente, considero que no me corresponde su abono, ya que lo han enviado después de ser un pedido cancelado, por lo que solicito el reembolso íntegro del precio del producto, por lo que solicito, de nuevo por este medio ante la imposibilidad de poder comunicarme de algún otro modo, que se gestione la devolución del producto recibido sin que me repercuta coste alguno por la devolución, puesto que la recepción del artículo se ha producido como consecuencia de un error exclusivamente de su empresa y después de haber aceptado expresamente la cancelación del pedido

Cerrado
J. G.
20/07/2026

Disputa desestimada

Buenas, soy el usuario sirocosf@gmail.com. El viernes 17 recogi una compra que hice de 2 Hds de 8Tb cada uno por valor total de 272€, 250€ del valor de los discos y 22€ por la "proteccion de comprador", esa misma mañana probe los discos, como les comente en la disputa que abrio ese mismo dia e igualmente le comunique al vendedor que los discos no funcionaban, y esa misma disputa ustedes me la han denegado, pero continuo, probe los discos de varias maneras sin que llegaran a funcionar, por si el fallo eran de mis ordenadores, al revisar los discos para subirles en la disputa las fotos y videos que justifiquen mi reclamacion, veo que los discos estan golpeados, lo que en un material tan sensible eso es mortal, el embalaje no lleva daños compatibles con la fuerza que debe de llevar un golpe para dañar los discos y marcarles la carcasa metalica, como se puede ver en los videos, por lo que descarto que fuese problema del transporte ya que en la recogida suelo comprobar los embalajes antes de retirarlos del punto de recogida, lo que me lleva a la deduccion de que el vendedor me los vendio a sabiendas de que estaban inservibles, pero aun asi los vendio como buenos. Entonces pregunto, independientemente de que ustedes cubran garantias o no, si ustedes me cobran los 22€ de proteccion de compra, para prevenir posibles estafas y yo a las horas de recoger el paquete les digo y demuestro que el articulo se vendio de forma "nada legal" y tienen acceso a los chats y mensajes que mantuve con el vendedor donde lo primero que hice fue notificarselo, y desde la recepcion del paquete hasta que se interpuso la reclamacion pasaron horas y no las 48 horas, ya que ustedes no la atendieron hasta pasadas las 72h, dado que podian haberme contactado el mismo viernes por la tarde, todo esto crea una situacion de indefension. Y vuelvo a repetir, dado que el producto se vendio cometiendo fra....de"falta a la verdad" hacia el comprardor, no entiendo como no anularon la compra/venta, yo recupero mi dinero y el otro recupera sus "pisapapeles inutiles". He intentado solucionar esto por medio de su chatbot, pero llega un momento de la conversacion en la que me bloquea y no puedo enviarles ningun mensaje, curioso, ¿no?, tambien es curioso, de que antes de hacer la compra visite las reseñas de este vendedor y recuerdo perfectamente que tenia una negativa con uno, otra con cuatro estrellas y resto con cinco. La reseña de 1 estrella era un italiano que se quejaba de que el articulo le llego mal embalado y roto, no se en que quedo la cosa, el de 4 estrellas que llego con desperfectos o que no era lo que pidio, pero no dio mas detalle y resto normal, como debe ser, lo raro es que hoy, despues de denegarme la reclamacion volvi a entrar en las reseñas de este vendedor y son todas con 5 estrellas, ninguna con 1 ni con 4 estrellas, todas son 5. Curioso, raro y me hace desconfiar mas aun en el funcionamiento de su sistema. Bueno, espero algo mas que una callada por constestacion y en que se fundamentan para dudar de mi palabra con todos los detalles que les aporto y confiar en el personaje del vendedor, yo tambien estoy en su aplicacion desde hace 10 años y ni una sola queja y todos mis compradores satisfechos con 5 estrellas, no puedo decir lo mismo del otro individuo, y perdonen las expresiones, pero es que estoy sumamente indignado, indefenso y resto de sinonimos con esta situacion. Les adjunto fotos de los defectos ya que los videos que les pase en la reclamacion pesan mas de 50Mb. Los audios son el sonido que hacen los discos, el sonido es cuando las cabezas lectoras golpean los platos de los discos y el sonido de los motores al mover los brazos, debido al fuerte golpe que se ven en las fotos. No se que prueba mas quieren que les aporte para que vean que he sido engañado. P.D. Me da la sensacion de que si mañana mismo empiezo a publicar articulos de informatica que tenga defectuosos pero digo que estan en perfectas condiciones a un precio muy suculento, para mi que cobro bien algo que no vale, y para el comprador, que cree que ha encontrado un chollo, segun lo que ha sucedido en este caso, puedo dar unos buenos palos. De verdad, esa es la impresion que me estan dando, protegen al est....fador "no honesto" y dejan indefenso al comprador.

En curso
C. T.
20/07/2026

Problema con una promoción

Buenas tardes. Compré en El Corte Inglés una barra de sonido con una promoción de LG, en la que se realizaría un reembolso de 200€ si realizaba una serie de pasos, entre ellos, escribir una reseña en su página web. El problema viene cuando es imposible dejar un comentario en su página web para ese producto.

En curso
B. A.
20/07/2026

Dar de baja y el reembolso

Hola Buscando para obtener un mini prestamo,me salio esta empresa de Mp crediator que por lo visto es igual a credylisto ,esta empresa no concede prestamos sino que te buscan prestamistas ,lo cual para verificar tu tarjeta te cobran 0,99 cts ,pero no me suscribi ni me registre y ayer vi que me pasaron casi 31 e a mi cuenta por la suscripcion,quise enviarles la baja y el reembolso del dinero pero no hay forma ,se me redirige a una pagina la cual tambien hay que pagar casi 5e,por cancelar ,no me parece justo Porque no estoy registrada,creo que es un engaño ,puede entender que cobren por verificacion de tarjeta pero ahy a que te suscriban ellos no me parece aceptable Gracias

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