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Ducha confort, la ducha ha reventado un agujero
Cambiar la ducha, se ha reventado y ha hecho un agujero de un centímetro
Problema con reembolso
hola, realicé un pedido que mientrastanto cancela, y el pasado 8 de Septiembre me confirmaron el reembolso (entre 7 a 10 dias habiles). sigo contactando la compañia que ya que el plazo terminó y apenas dicen que van a procesar el reembolso, pero hasta hoy, un més despues no tengo visibilidade del regreso del dinero. los plazos ya terminarón
Problemas sustitución de artículo o bien reembolso del importe pagado
Estimados/as señores/as: En fecha [27/03/25 adquirí en su aplicación por medio de Miravia el producto limpiadora inalámbrica para limpieza de autos ,jardines ,y partes exteriores. Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido 7416334004512 ,este número es el que me otorgo Miravia , así mismo por el chat envía foto del artículo con el precio que Page . por la numerar documentación que se aporta: p.ej. factura, albarán, mail de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [04 de Abril del 2025..]. Enviaron un artículo que no correspondía con el pedido que se pidió a Miravia y que envió ZAMIKA store. El artículo fallaba en la salida del agua la bomba no alimentaba y por otro lado era una limpiadora con dos baterías de 48V y la enviaron de 12V . Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. En un chat ZAMIKA Store me ofrece 3 € por batería y dicen que el tema queda cerrado, y les contesto que envíen el artículo que se pidió y que yo le en ya tengo al transportista el artículo defectuoso enviado , contestación negativa. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución de el artículo defectuoso por uno nuevo y con las baterías de 48V o bien devolver el importe pagado de 42,69€ en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Victoriano Haro Hdez
Incumplimiento de contrato y apropiación indebida de dinero
Estimados/as señores/as: “HIEDRA CENTERS” A fecha de hoy, todavía no habéis satisfecho el pago de la deuda del contrato de clases de italiano concretamente CURSO EXTENSIVO ITALIANO B1 MARTES Y JUEVES 19-20.30H CON FECHA DE INICIO 16 DE SEPTIEMBRE DE 2025 que asciende a un importe de 445,00 euros (cuatrocientos cuarenta y cinco euros). Tras múltiples llamadas, mensajes vía WhatsApp y correos electrónicos informándoos de la situación en las cuales hasta el pasado 24 de septiembre no había recibido ninguna atención o soporte, recibiendo evasivas, me ofrecéis un cambio de modalidad bajo mi disconformidad y de la que me imponéis de forma unilateral en contra de vuestro contrato previamente firmado por ambas partes, además de incumplir un requerimiento de pago enviado el día 24 de septiembre 2025. SOLICITO Que se proceda al abono íntegro del monto correspondiente a la deuda anteriormente mencionada, así como de las sumas que hayan sido abonadas con posterioridad para la denuncia de la misma: burofax Correos (31,50€) y una investigación de pago por la entidad bancaria (15,00€). Sin otro particular, atentamente, Lucía Jordan Armengou
Seguro de hogar retrasa reparación
A quien corresponda, Tengo un seguro de hogar de NNEspana. El día 6 de septiembre vi desperfectos en mi fachada, llamé a la policía local, se presentaron e hicieron unas fotos y me dijeron que dejaban un informe disponible para mi compañía de seguros y que parecía daños causados por impacto de un vehículo (tractor seguramente). Llamé al seguro, envío a una persona que vino al domicilio y me dijo que claramente era por impacto de un vehículo y que la compañía no le había autorizado a pedir el informe a la policía local, pero que estaba cubierto por el seguro. Dias después me llegó un correo electrónico diciendo que el siniestro no estaba cubierto por el seguro. Llamé para reclamar y me pasaron a dos personas, Verónica y Lucía del departamento de Calidad, que me han estado atendiendo con malas formas. Enviaron un nuevo perito y hace unos días, llamé para ver el estado del expediente y me dijeron que se había pedido presupuesto de reparación y que se pondrían en contacto conmigo. Al dia siguiente, me llamó la tal Verónica para decirme que iban a cerrar el expediente, que no estaba cubierto y que no iban a ir a recoger el informe policial (cuesta 20€). Al decirle que en la llamada anterior me habían dicho que sí estaba cubierto, me dijo que seguía en estudio. Me gustaría recibir asesoramiento para conseguir que cubran el siniestro e informar de que puede que NNEspana esté cometiendo una ilegalidad rechazando siniestros sin investigarlos. Espero su respuesta
Servicio no realizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité un servicio de transportes desde su web para el 27/08/2025 y los transportistas no se pusieron en contacto conmigo ni hicieron el servicio. He intentado contactar con ustedes por chat (solo queda registrado el 1er mensaje) y por email varias veces pero no recibo respuesta. SOLICITO la devolución del dinero cobrado como reserva. Sin otro particular, atentamente.
Instalación solar defectuosa
A quien corresponda, En marzo de 2025 contraté la instalación y gestion de placas solares con Holaluz. Me terminaron la instalación el 4 de julio y desde entonces estoy teniendo problemas con ella. En un primer momento el servicio de back up contratado no funcionaba. Estuve informando sobre todas las incidencias que fueron ocurriendo desde la primera semana de instalación. En el contrato describen que se comprometen a responder las reclamaciones urgentes en pocos días y las no urgentes en un máximo de 2 semanas. No se cumple. Tengo abiertas varias "consultas" desde el inicio. Estoy teniendo cortes de luz cada vez que llueve o se agota la batería. Se contrató la instalación con batería y backup para no tener cortes de luz. No se cumple. En septiembre avisé de que, visto que la instalación no funcionaba desde el inicio, quería que anularan el contrato para recuperar mi dinero y que ellos se llevaran su instalación y, por fin, mandaron al técnico instalador que confirmó que la instalación tenía fallos. Este técnico modificó lo que vio conveniente y un par de semanas después sigo con problemas en la instalación y sin respuesta de Holaluz. Quiero contacto directo con un responsable tecnico de Holaluz para que resuelva los problemas en menos de 48 horas o asesoramiento legal para anular el contrato y que Holaluz se haga cargo de los gastos por incumplimiento de contrato. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
Apropiación indebida dinero
Buenas , mi nombre es Daniel Muñoz Marín y mi DNI es el 49034726Z y esta es mi historia Dónde está mi dinero ? Mediante mi tarjeta de crédito de BBVA solicito dos cuantías , una de 415€ en la fecha 7/25 y otra de 300€ en 9/25 , ambas operaciones fraccionables, por diferentes motivos el 18/9 recibo un dinero con el cual decido amortizar deudas , entre algunas operaciones desde mi cuenta nómina traspaso un importe de 683,71€ en concepto de amortización de ambas operaciones mencionadas anteriormente, proceso indicado por gestor en una llamada , para mi sorpresa el 3/10 se cobra la cuota pertinente de estas cuantías , llamo el viernes 3/10 y ningún gestor me aclara la situación , una me dice que de 14h a 17h se me actualiza , otra que por la noche , y otra que el lunes , hoy lunes sigue sin actualizarse mi tarjeta de crédito la cual si recibió la cuantía de 683,71€ y la cual tengo constancia que debería aparecer con dinero a mi favor , cosa que no hace , donde están mis 683,71€ ? Cuando van a aparecer en mi tarjeta en positivo para mí para poder volver a traspasar a mi cuenta ? Cuando ? No es una amenaza , pero si en esta semana no dispongo de esos 683,71€ me veré obligado a tomar acciones legales contra el BBVA , y si no es viable , tengo coche , casa y no me importa cambiarme de banco y dejaros de pagar todo lo que tengo a vuestro nombre , verás como así me llamáis y me devolvéis mis 683,71€ , exijo una solución en los próximos cinco días , gracias
Problema con el reembolso tras cancelación
Estimados/as señores/as: Buenas noches. He realizado un pedido y, estando el pedido en preparación después de 23 minutos, se ha aumentado la franja del tiempo de espera incluyendo el tiempo máximo de entrega. Al ver que esto se ha repetido dos veces he cancelado el pedido. He mirado la aplicación y he visto que no se ha devuelto el importe y me he puesto en contacto con ustedes sin ninguna solución ya que solo me respondían que era imposible la devolución. El pedido no ha pasado de entrega preparación en ningún momento y no he visto a ningún repartidor asignado. El tiempo se ha aumentado considerablemente sin poder estar en el Domicilio en ese plazo de tiempo. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, web, catálogo, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Peajes imagados
Se me envía una carta reclamando peajes impagados en representación de vialivre S.A. ; el problema es que por unos supuestos peajes impagados en Portugal, ya hace más de 1 año, por un valor de 5,50€ se me reclama nada menos que 69,42€, lo que supone un AUMENTO DE LA DEUDA DEL 1400%, UNA AUTÉNTICA BARBARIDAD, todo por unos "costes administrativos" que multiplican la deuda X 14, es INCREÍBLE, lo considero un abuso, y no solo eso sino que amenazan con elevar la deuda 20€ más, lo que supondría multiplicar la deuda X 18 si no abono la cantidad antes del día 12/10/2025,. y se supone que esto debería notificarse mediante Carta Certificada.
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