Últimas reclamaciones

Quero a devolução do valor de compra de 79.11€ , porque a mais de um mês fiz pagamento de dois perfumes que não recebi

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una venta, donde el comprador puso una reclamacion a vinted, porque el pedido le llego abierto. El producto era una silla de paseo de juguete, y le faltaba el bolso, que llevaba de complemento. Vinted cancelo manualmente el pedido, y le reembolso el dinero al comprador, pero el comprador en ningun momento quiso devolver el articulo, solo quejarse porque como lo habia recibido Yo me he quedado sin producto y sin dinero ya que me dicen que le hiciero el reembolso al comprador.. Adjunto conversaciónes donde el comprador se niega a devolver el articulo. Y a mi me niegan el pago del mismo. SOLICITO que se me reembolse el importe de dicho articulo, ya que en ningun momento el comprador se nego a quedarselo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 22 de enero del 2025 compré (2) entradas para la actividad "Dream Big Fluor con Musica en vivo" para el día 24 de enero del 2025. Con fecha el mismo día de la actividad, 24 de enero del 2025, a las 18:29h (1 minuto antes del comienzo de la actividad cuando ya nos encontrábamos frente al local donde se debería haber realizado la actividad en Calle de Blasco de Garay 100, 28003 – Madrid) se me comunica la cancelación de dicha actividad por ausencia del profesor que debía realizar la actividad. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas que asciende a 91,60€ en total ambas entradas (45,80€ cada una), a pesar de haberlo solicitado en numerosas ocasiones recibiendo evasivas que me hacen pensar que se trata de un engaño. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas como se me indicó que se haría desde el principio. Aporto: -email de pedido y reserva -email de tickets -evidencia llamada desde el 651572435 para avisar de la cancelación de la actividad tan solo 1 minuto antes del inicio de esta, con el correspondiente trastorno que generó al estar ya en la localización y habiéndonos trasladado hasta allí con su respectivo coste de traslado y trastorno personal con la cancelación de la actividad en Madrid donde fuimos sólo para realizar dicha actividad. -Copia conversación por WhatsApp donde se solicita en diversas ocasiones el reembolso y no se consigue confirmación de la misma. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque de repente me aparece en mi monedero el mensaje " wallapop la transferencia se esta revisando" y que no puedo retirar mas dinero hasta que esta se realice. Que bien no? Osea me secuestrais el dinero sin motivo y sin explicación alguna, y si vendo algo mas todo el dinero que entre os lo vais a quedar vosotros... Estupendo verdad? Pero que tipo de Scam es este? Esto es una vergüenza he retirado mis artículos de la venta y SOLICITO el pronto pago inmediato de transferencia inmediata como marca la ley! Sin otro particular, atentamente.

Hola . Realicé un pedido el 24 de Julio de 2025. El pedido debía llegar hoy, y no lo ha hecho. Puesto que era un regalo, solicito devolución, pero la pagina después de dar muchas vueltas me lleva al mismo punto de partida. Amazon inicia un chat, y no lo soluciona. El enlace de contacto con la empresa que supuestamente lo envía no funciona tampoco. Solicito cancelación del pedido y devolución del dinero. Datos: Rosa María Sánchez Gálvez 48518376z Pedido 402-1916546-2792333

El 19/08/2025 hice una solicitud de nota simple en la web portalregistros.com. En la página ponía claramente que el precio eran 9,90 €. Al realizar el pago, en la app de mi banco ING aparecía una autorización de 0,00 €, por lo que acepté confiada. Mi sorpresa fue comprobar después que me habían cargado 42,11 €, una cantidad muy superior y que nunca acepté. He intentado reclamar a la empresa y ejercer mi derecho de desistimiento, pero no han devuelto el dinero ni han dado una solución. Buscando información descubrí que no soy la única: hay muchísimos afectados en OCU, en Trustpilot y hasta el propio Colegio de Registradores avisa de que no se trata de la web oficial. Ante la falta de respuesta, he presentado también denuncia en Consumo y en la Guardia Civil para que se investigue. Me parece un abuso y una práctica engañosa que está perjudicando a muchos consumidores. Pido la ayuda de OCU para recuperar mi dinero y para dar visibilidad a este engaño, para que no siga ocurriendo a más gente.

Hola, El pasado 29 de julio efectué una compra on line en Mediamark de un portátil , número de pedido 269146589 (adjunto factura correspondiente) Al abrir la caja me encuentro que el portátil tiene las etiquetas de seguridad del precinto (adjunto foto), la tapa del cual tenía la huella de una mano y en el teclado estaba lleno de huellas que mostraba haber sido utilizado, además de tener programas instalados e incluso una wifi grabada. Procedo a solicitar la devolución telefónicamente del artículo el 3/8/2025 que es cuando lo abrí y me indican que el transportista me recogerá el artículo devuelto y me entregará uno nuevo sin abrir. A fecha 19/8/2025 sigo sin recibir el artículo, así que procedo a ir a la tienda de Francesc Macia de Mediamark y me informan que suelen entregar artículos sin el sello de seguridad porque los clientes solicitan instalación del software, pero verifican con mi factura que yo no lo solicité (en el anuncio del portátil no indica reacondicionado, adjunto screenshot) y proceden a abonarme el importe pagado porque no disponen de ningún portátil Asus del modelo que había comprado con la caja precintada (todos los que tienen están con la caja abierta). Me informan que en la tienda de Finestrelles (Esplugues del Llobregat) disponen de 8 unidades y que probablemente dispongan del artículo sin utilizar. En Mediamark de Finestrelles me informan que no disponen de ninguno y procedo a efectuar la compra de nuevo on line (pedido 271278519, adjunto factura). A fecha 20/8/2025 recibo una llamada de Mediamark de Francesc Macia informándome que disponen del portátil desprecintado, pero que un técnico suyo ha verificado que no ha sido utilizado por nadie. No entiendo el motivo de desprecintar si no va a ser para exponerlo o instalar un software solicitado por un cliente (debo ser el único cliente que lo quería nuevo en vez de usado) pero solicito que me lo envíen para verificar que todo esté correcto. Con fecha 21/8/2025 recibo el portátil desprecintado y procedo a su devolución por no disponer del cargador, por lo que dudo que no haya sido usado o expuesto en tienda, por lo que vuelvo a la tienda de Francesc Macia y me reembolsan el dinero pagado. Debido a que hace 3 semanas de la primera compra, me encuentro que no dispongo del portátil y eso implica tener que renunciar a la oferta e ir a comprarlo a otra tienda por un importe superior, por lo que por el presente exijo que se me abone la diferencia de la compra (en cuanto disponga de la factura pertinente) al considerar que parece que existe un anuncio del producto incorrecto en la web ya que en ningún momento indican que el precio corresponde a un artículo expuesto o reacondicionado y espero que hagan las gestiones correspondientes para averiguar si los productos vendidos son sólo los expuestos en tienda (que es lo que parece en mi caso) en vez de nuevos. Adjunto screenshot de mi primera reclamación donde se me indica que por lo general suelen tener los portátiles desprecintados, por lo que desconozco el motivo por el cual consideran que todos los clientes de España queremos instalación del software y screenshot del anuncio del portátil que todavía está anunciado como no reacondicionado.

El día 12/08/2025 realicé la compra de una bicicleta a través de la tienda online MOMA Bikes (MOMA TRADE, S.L.U.), con número de pedidoMB46520. La entrega se realizó el día 21/08/2025 mediante la empresa de transporte SEUR. Cuando recibí el paquete, éste se encontraba en muy mal estado, con el embalaje roto por varios lados y claros signos de manipulación y mala gestión en el transporte. Aunque el producto finalmente fue entregado, la forma en que llegó genera inseguridad sobre su correcta conservación, integridad y durabilidad futura. He contactado tanto con la empresa de transporte SEUR como con la empresa vendedora MOMA Bikes, enviando pruebas fotográficas y solicitando una solución. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido una respuesta satisfactoria ni compensación por la entrega defectuosa. Considero que esta situación supone un incumplimiento de las condiciones de venta y de la obligación de entregar el bien en correcto estado, tal como establece la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por ello, formulo la presente reclamación ante Consumo para que se reconozca la incidencia y se tomen las medidas oportunas.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...], con un coste de […..] €. Dicho importe fue abonado mediante [...] Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio [copiar aquí el texto de la cláusula]. Antes de la salida intenté hacer un cambio [indicar aquí el cambio deseado] y se me ha cargado el importe [….] euros por gastos SOLICITO, la devolución del importe [….] euros cobrados por gastos ya que el cambio era gratuito. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 19 de junio de 2025 procedí al cambio de dos neumáticos delanteros en el centro Norauto Tudela, incluyendo el servicio de alineación. Desde ese mismo momento el vehículo presentó un defecto, ya que el volante quedaba descentrado, motivo por el cual tuve que acudir en varias ocasiones al taller sin que se solucionara la incidencia. Ante la persistencia del problema, solicité el reembolso del servicio de alineación, lo cual se me devolvió, quedando pendiente de realizar dicho servicio en otro taller. Posteriormente, hace dos días, acudí de nuevo al centro por un supuesto pinchazo en la rueda trasera derecha (la llanta estaba completamente en el suelo). Tras dos horas de espera, se me informó de que no existía tal pinchazo. En el día de hoy, llevé el vehículo a otro taller debido a que la rueda volvía a encontrarse baja, donde se me indicó que los neumáticos estaban desgastados por el interior a causa de una desalineación. Asimismo, no pudieron desmontar la rueda por no disponer de la tuerca de seguridad, la cual debería estar en el vehículo. Me trasladé nuevamente al centro de Tudela para recuperarla, pero se me comunicó que la misma se había extraviado y que debía adquirir un kit nuevo en Audi, comprometiéndose Norauto a hacerse responsable de dicho gasto. Ante esta sucesión de hechos, solicité una hoja de reclamación, que me fue entregada de manera incompleta y sin las tres copias reglamentarias, lo cual contraviene lo dispuesto en la normativa vigente en materia de hojas de reclamaciones de consumo. Por todo lo expuesto, solicito formalmente: La sustitución inmediata y sin coste para mí de los neumáticos traseros dañados por causa de la desalineación. La entrega de una tuerca de seguridad nueva, asumiendo el centro el coste total de la misma. Una compensación económica por los perjuicios ocasionados, tanto materiales como por el tiempo perdido, dado que la situación se ha producido por una negligencia clara del centro. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de presentar la reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, en su caso, emprender las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor. En Tudela, a _21__ de ___Agosto_______ de 2025.