Últimas reclamaciones

Compre un vehículo Jaecoo 7 en el Polígono La Torrecilla), cuya entrega se realizó el día 09/07/2026. Desde el primer momento, el vehículo ha presentado diversas incidencias que me hacen perder la confianza en el estado en el que fue vendido. Entre ellas, destaco las siguientes: Ruidos extraños durante la conducción. Problemas de alineación del volante. Funcionamiento incorrecto del sistema de mantenimiento o aviso de cambio de carril. Diversos desperfectos estéticos detectados tras la entrega. Suciedad en el interior del vehículo, incluso una boquilla de alcoholímetro. Al encontrarme dentro del plazo de 15 días desde la entrega he querido descambiarlo y me dicen que no, ya que no es algo por lo que lo descambien. Entendemos que al tener problemas de mecánica lo deben de cambiar. Desde Córdoba me dicen que a ellos le han dicho que no, que envíe yo el correo a clientes@flexicar.com y no me contestan

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA WHAT’S UP! LIVING ENGLISH D.ª Kelly Andreina Baron Rincon, presenta la siguiente reclamación frente a What’s Up! Living English, centro ubicado en Calle Alcalde 378, Madrid, en relación con la contratación de un curso de inglés suscrito el 1 de julio de 2026, financiado mediante SeQura, con base en los siguientes: HECHOS Primero. Contratación del curso e información facilitada antes de la contratación. El día 1 de julio de 2026 acudí al centro de What’s Up! Living English, ubicado en Calle Alcalde 378, Madrid, con la finalidad de contratar un curso de inglés. La contratación se formalizó mediante una financiación gestionada por SeQura, correspondiente a un curso con una duración de 18 meses. Durante todo el proceso de contratación confié en la información facilitada por el personal comercial del centro. Sin embargo, en ningún momento se me entregó copia del contrato, ni se me facilitó documentación que recogiera de forma clara las condiciones relativas a la permanencia, la resolución anticipada del contrato, las posibles penalizaciones por cancelación o las condiciones específicas de la financiación. A día de hoy, no dispongo de ningún contrato firmado por mí que recoja las obligaciones que ahora la empresa pretende imponerme. ⸻ Segundo. Comunicación de mi voluntad de cancelar el servicio. El día 13 de julio de 2026, apenas doce días después de la contratación y sin haber asistido a una sola clase, comuniqué expresamente al centro mi decisión de darme de baja por motivos personales que me impedían continuar con el curso. Desde ese momento manifesté de forma clara e inequívoca que no tenía intención de utilizar el servicio contratado y que deseaba cancelar tanto el curso como la financiación asociada. Lejos de tramitar mi solicitud, el comercial responsable de mi expediente me indicó que debía acudir obligatoriamente al centro para mantener una reunión presencial en la que tendría que explicar personalmente los motivos por los que quería cancelar el curso. Acepté dicha reunión con el único objetivo de resolver la situación de forma amistosa y lo antes posible. ⸻ Tercero. Retrasos injustificados en la tramitación de mi baja. Tras comunicar mi voluntad de cancelar el curso, las reuniones exigidas por la propia empresa fueron aplazadas en dos ocasiones por decisión exclusiva de sus trabajadores. Dispongo de las conversaciones y pruebas que acreditan dichas cancelaciones. Como consecuencia directa de estos continuos retrasos, mi solicitud no fue atendida hasta el 20 de julio de 2026, fecha en la que el propio personal del centro me indicó que ya había finalizado el plazo de desistimiento y que, por ese motivo, no era posible cancelar ni el curso ni la financiación. Considero especialmente grave que fuera la propia empresa quien retrasara reiteradamente la gestión de mi solicitud y utilizara posteriormente ese retraso como argumento para impedir el ejercicio efectivo de mis derechos como consumidora. ⸻ Cuarto. Exigencia de información personal completamente ajena al contrato. Durante la reunión mantenida el 20 de julio de 2026, me vi obligada a explicar circunstancias estrictamente personales para justificar mi solicitud de baja. Manifesté que debía abandonar España por motivos personales, información que proporcioné únicamente debido a la insistencia del personal del centro. No obstante, lejos de limitarse a valorar mi solicitud, se me exigió aportar documentación que acreditara mi futura salida del país como condición para aceptar la cancelación del curso. Considero absolutamente improcedente que una empresa privada pretenda condicionar la resolución de un contrato de prestación de servicios a la entrega de documentación relativa a mi vida privada. No existe obligación alguna de justificar circunstancias personales ni de facilitar información sensible para poder solicitar la cancelación de un servicio que, además, jamás he llegado a utilizar. ⸻ Quinto. Negativa absoluta a resolver el contrato. Durante esa misma reunión se me comunicó que: * ya no podía cancelar la financiación con SeQura porque había transcurrido el plazo de desistimiento; * estaba obligada a mantener el contrato durante los 18 meses; * si abandonaba España debía continuar realizando el curso desde el país al que me trasladara; * o, alternativamente, debía encontrar otra persona que aceptara hacerse cargo tanto del curso como de la deuda pendiente. En ningún momento se me ofreció una solución razonable ni una alternativa proporcionada a una situación en la que ni siquiera he llegado a recibir el servicio contratado. La única respuesta recibida fue la obligación de continuar vinculada a un contrato de larga duración o asumir íntegramente su coste. ⸻ Sexto. Ausencia total de prestación del servicio. Desde la fecha de contratación hasta el día de hoy: * No he asistido a ninguna clase. * No he utilizado ninguna plataforma educativa. * No he recibido formación alguna. * No he disfrutado de ninguno de los servicios contratados. * Manifesté mi voluntad de cancelar el curso apenas doce días después de la contratación. Resulta manifiestamente desproporcionado que se pretenda exigir el pago íntegro de un curso de dieciocho meses respecto del cual no he recibido prestación efectiva alguna. ⸻ Séptimo. Falta de transparencia e información contractual. Durante todo este procedimiento he solicitado conocer las condiciones contractuales que, según la empresa, me obligan a mantener el curso y la financiación. Sin embargo, no se me ha facilitado copia del contrato ni de las condiciones generales supuestamente aceptadas. La falta de entrega de dicha documentación, unida a la ausencia de información clara en el momento de la contratación y a la gestión realizada para impedir la tramitación efectiva de mi baja, me ha colocado en una situación de absoluta indefensión como consumidora. No considero admisible que una empresa pretenda exigir el cumplimiento de obligaciones económicas de larga duración sin haber facilitado previamente al consumidor el documento contractual que las contiene. ⸻ FUNDAMENTOS Considero que la actuación de What’s Up! Living English ha vulnerado los principios de transparencia, buena fe e información al consumidor, al no facilitarme copia del contrato, retrasar injustificadamente la gestión de mi solicitud de baja y condicionar dicha gestión a la revelación de información estrictamente personal ajena a la relación contractual. Asimismo, resulta especialmente preocupante que la empresa aplazara reiteradamente las reuniones que ella misma exigía para tramitar mi solicitud y que posteriormente utilizara el transcurso del tiempo como argumento para negar cualquier posibilidad de cancelación. Igualmente, la financiación suscrita mediante SeQura constituye un contrato vinculado al servicio principal, por lo que la negativa a resolver el contrato principal afecta directamente a la financiación asociada. ⸻ SOLICITO 1. La resolución inmediata del contrato del curso de inglés suscrito con What’s Up! Living English. 2. La cancelación íntegra de la financiación formalizada mediante SeQura. 3. El reembolso completo de todas las cantidades abonadas hasta la fecha, incluida la primera cuota cargada. 4. El cese inmediato de cualquier cobro futuro relacionado con este contrato. 5. La entrega de una copia íntegra del supuesto contrato firmado y de todas las condiciones generales que la empresa afirma que acepté. 6. Que, en caso de no atender íntegramente esta reclamación, se me facilite la correspondiente hoja oficial de reclamaciones, reservándome expresamente el derecho de presentar reclamación ante las autoridades de consumo competentes y de ejercitar cuantas acciones legales resulten necesarias para la defensa de mis derechos e intereses.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/07/2026 adquirí en su página web farmaferoles el producto fortasec Han pasado 1 día del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 06/07/2026 se dio aviso de reparación del ascensor de la comunidad de propietarios sita en Avda. Concentración Harley Davidson nro.2 en Castellón de la Plana. A fecha de hoy 20/07/2026, todavía no ha sido realizada la reparación. El ascensor lleva dos semanas parado, sin que se hayan concluido los trabajos. Se ha rebasado ampliamente cualquier plazo razonable para proveerse de las piezas necesaria y ejecutar la reparación. Este retraso me está generando los siguientes perjuicios: Soy una vecina con problemas de movilidad lo que me impide utilizar las escaleras con normalidad, dado mi estado de salud. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día 22/07 Sin otro particular, atentamente

Buenas tardes, soy cliente de Shein y realizo muchos pedidos y ellos ofrecen a sus clientes un juego de dar de comer a un perro con PUNTOS que obtienes con las compras, como cualquier otra empresa. La diferencia con Shein es que ellos van cambiando la puntuación así como les conviene, no siempre los mismos puntos que gastas en cama comida sin 100 pero para conseguirlos unas veces te los puntúan a 1,20, otras a 1 , otras a 0,60 y cuando te vas acercando a conseguir el regalo te lo bajan tanto, a mí ahora a 0,03, poniéndote una fecha de caducidad de tal manera que cuando vas a conseguir el regalo te caduca. para mí esto es una ES TAFA, otras empresas te dicen si llevas a x importe de compra tienes un regalo y cuando llegas te lo mandan, pero estos no, Te bajan tanto que no se puede llegar de ninguna de las maneras por muchas compras que hagas. yo merezco mi regalo que no vale más de 12€. ya está bien, estoy en un 99,99 para conseguir el regalo y al ponerlo a 0,03 hoy es imposible llegar. ES TAFA

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2025 adquirí en su  página web el producto iPhone 15 Pro Max. Adjunto los siguientes documentos: factura, diagnóstico de Apple, denegación por 2ª vez de la garantía. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/5/2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega por dos veces la garantía. He enviado dos veces el terminal y dos veces me lo han devuelto y contestado "el producto se encuentra dañado por causas ajenas a su funcionamiento", lo que contradice el diagnóstico previo de Apple. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Es un daño interno ajeno al uso. Solicito que procedan al reembolso, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Pido el rembolso de mis entradas del día de hoy o unas nuevas, ya que nos han echo abandonar el parque de costa caribe por una tormenta antes de la hora del cierre del parque, luego se supone que se podía entrar de nuevo pero volvía a ver tormenta así que volvían a cerrar piscinas y demás, en el mismo parque nos han dicho que fuéramos a reclamar a atención al visitante. Al ir, nos antendio hoy día 20/07/2026 un chico llamado Dani desde las 17:30 de la tarde hasta las 18:20 que intentamos mediar una solución. Mi queja ante él es que cuestionó todo lo que le decíamos, según él era mentira que nos habían dicho que abandonáramos el parque porque cerraban todas las atracciones que solo abandonáramos las piscinas. No nos han dado ninguna solución, pero a una familia de gitanos que ha empezado a insultar si se los han llevado aparte y si les han dado sus entradas para otro día. Solicito el rembolso total o unas entradas para otro día. Antes me habría conformado con un rembolso parcial pero tal y como nos han tratado como tontos, esto es lo que solicito. No nos hemos marchado por voluntad propia y yo pago la entrada para estar hasta las 19 de la tarde, no hasta las 17:30. Por eso solicito una solución y presentar mi queja formal ante el trabajador Dani, y atención al visitante. Que se pongan de acuerdo entre que los trabajadores del parque con los de atención al visitante. Port aventura no puede limpiarse las manos así, y encima solucionarlo para unos si y otros no por el temor de que la líen gorda.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un cambio de neumáticos delantero me encuentro que ambas llantas han sido arañadas y no obstante, tras revisar si era un mancha o no me he cortado con la viruta de metal restante de los arañazos hechos durante la intervención del servicio. Solicito que se reparen ambas llantas para que no aparezcan dichas rayas, o en caso de que con la reparación no fuera suficiente, cambiar las llantas por las originales de Mazda para dicho modelo y color. En caso de no poder, sustituir las 4 llantas del vehículo previo acuerdo del modelo elegido por mi parte.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

POR LA PRESENTE INTERPONGO RECLAMACION CONTRA LA EMPRESA FGMATIC AUTOMATISMOS POR INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTIA LEGAL DE UN PRODUCTO DEFECTUOSO DE FABRICA EL DIA 13 DE NOVIEMBRE DE 2025 ADQUIRI A TRAVES DE LA PAGINA WEB UN KIT DE CORREDERA AG FUTURE CON NUMERO DE ALBARAN 25A02358 POR PROBLEMAS DE SALUD NO PUDE PROCEDER A SU INSTALACION NI MANIPULACION, PERMANECIENDO EL MOTOR SOBRE UNA ESTANTERIA, EN CONDICIONES ADECUADAS DE CONSERVACION Y REPITO SIN HABER SIDO UTILIZADO HACE UNOS DIAS AL PROCEDER A SU INSTALACION, COMPROBE QUE EL MOTOR PRESENTABA UNA IMPORTANTE FUGA DE ACEITE POR LA PARTE INFERIOR( SU BASE), EVIDENCIANDO UN DEFECTO QUE HACE IMPOSIBLE SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO Y QUE CORRESPONDE CLARAMENTE A UN DEFECTO DE FABRICACION Y NO A UN MAL USO POR MI PARTE REPITO QUE EL MOTOR NO SE HA PUESTO EN FUNCIONAMIENTO DESDE QUE LO COMPRE POR TODO ELLO SOLICITO LA SUSTITUCION DEL MOTOR DEFECTUOSO POR OTRO NUEVO Y EN PERFECTO ESTADO DE FUNCIONAMIENTO QUE LA EMPRESA ASUMA INTEGRAMENTE LOS GASTOS DE RECOGIDA Y ENVIO, SIN COSTE ALGUNO PARA MI

Buenas tardes, quiero hacer una reclamación ante la empresa de Total Energy por qué no me han facturado desde el mes de abril 26. Mi última factura data de marzo 26. He realizado varias reclamaciones, tanto a través de la APP, como via telefónica ( las cuales espero estén grabadas como así me decían sus agentes interlocutores.) Me indican que es un problema de la empresa que no tienen mi facturación por culpa del cambio del IVA que aplicó el gobierno y no saben a cuánto ascienden mis facturas, ni cuando van a volver a facturarme regularmente. Mi preocupación es el monto total ya que pasan los meses y no se calcular a cuánto ascenderá definitivamente y si he de abonarlo en una sola factura una vez que decidan pasármelas. Gracias!