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La app de oney no me permite modificar/acceder a is datos personales

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Tu reclamación

A. P.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

19/01/2026

Buenos días, Soy Adelaida Prades Castilla y tengo una tarjeta Visa Oney. En la aplicación on line ,intento acceder a mis datos personales para modificar o corregirlos y no me lo permite. Solicito : Solucionen este problema Mi email -adelisol@gmail.com Mi email - pradesadelaida76@gmail.com Atentamente Adelaida Prades Castilla

Mensajes (1)

ONEY Servicios Financieros EFC

A: A. P.

20/01/2026

Muy Sres. Nuestros: Acusamos recibo de su escrito por la reclamación nº1336/26 interpuesta por su representado/a, Don/Doña ADELAIDA PRADES CASTILLA con fecha de entrada 19 de Enero de 2026. Les informamos que a la mayor brevedad y en todo caso antes del plazo indicado en su reclamación enviaremos respuesta al mismo, de conformidad con lo escido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y del defensor del cliente de las entidades financieras. Para cualquier duda o información adicional pueden contactar con nosotros en el 91 121 26 61 o a la dirección de correo electrónico saconey@oney.es Atentamente, Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.es T +34 91 121 26 61 Parque Empresarial ALVENTO Vía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º 28033, Madrid. www.oney.es


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