Últimas reclamaciones

Hola , realice pedido atraves de una red social en la empresa Robleforte de una desbrozadora con unas características y accesorios que a la llegada del producto no coincidan con lo anunciado , en un primer momento intento ponerme en contacto con la empresa atraves del chat que facilita la página web , en el chat me dicen que se pondrán en contacto en breve , al no recibir respuesta intento contactar vía mail en el correo que se me confirmó podido ( sin respuesta ) vuelvo a repetir los pasos anteriores y sigo sin respuesta...busco a otras vías ( sin encontrar dirección, teléfono ...) encuentro otro email que se supone que es para devoluciones y sigo sin respuesta ...a los días se le avisa de que ningún correo ha llegado al destinatario . Solicito la entrega total del producto adquirido o de la devolución del mismo. Paso a facilitar datos de la compra: Empresa: Robleforte Mail: brandlabs@proton.me ( correo de confirmación de pedido) Enviado por : NACEX Número de seguimiento pedido: 4133/12570810 Artículo: desbrozadora a batería motor Brushless Fecha: 30 marzo 2026 Pedido : #7002 Precio: 99€ contrareembolso Mail reembolso y reclamaciones: soporte@robleforte.com

Hola. Realice un pedido que no se ha entregado. Pero temu me dice que está entregado correctamente y me envía un acuse de recibo de la empresa de entrega que es falso. No figura ningun dato de receptor y una firma que no es mía ni de nadie porque sino habría dni

Estimados/as señores/as: En fecha Abril 2026….] adquirí en su página web wallapop.] el producto chaquetas nike...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [gafas sol……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , tenía una tarjeta de crédito como titular Belarmina Vázquez Rodríguez. Paso a oficinas 7998 wizink tarjetas. producto Santander clásica . Número de contrato 0049 7998 5010001810 . El 15 de abril del 2020 ingrese y ustedes cobraron 2831,28€ por el pago total de la deuda adquirida con la tarjeta . El 25 de mayo del 2020 se me volvió a pasar y cobrar 2940€ otra vez por el mismo concepto por el mismo número de contrato 0049 7998 50110001810 en la misma cuenta asociada ES38 2038 6586 1530 0057 8610 de la que era titular. Exijo la comprobación y devolución de los cargos cobrados por ustedes en concepto de intereses usuarios y abusivos. Nulidad del contrato, recuperación de los intereses pagados de más y de las comisiones indebidas como por ejemplo recargos por reclamación de impagados. Recurro a esta vía ya que mediante correo electrónico me he puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones y nunca recibí respuesta por su parte. Envío justificantes de pago de mí hacia ustedes que como verán no están justificados.

Estimado sr/ra El pasado 19 de febrero de 2026 firmé electrónicamente un contrato de instalación de alarma en mi domicilio. El comercial que me atendió me dijo que tendría una permanencia de 2 años y que los GASTOS DE INSTALACIÓN -según consta en el correo que me envió ese día y que tengo en mi poder -eran de 95,56 €. Hice uso de mi derecho de desistimiento y me han cargado en mi cuenta 300 € en concepto de GASTOS DE INSTALACIÓN, aplicando la cláusula nº 3 del contrato. Además en esa cláusula pone 300 € IVA incluido, con lo cual entiendo que la factura está mal hecha, pues en mi caso, al residir en Canarias el impuesto aplicable sería el IGIC y la base imponible sería la misma. Solo cambiaría el precio final. Reclamo por tanto que la penalización aplicable en este caso sea la cantidad que me dijo el comercial que me atendió cuando firmé el contrato: 95,56 € (Contrato del que se me envió una copia el 12 de marzo)

He comprado una campana de cocina modelo bolero y todavía no me ha llegado

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Noviembre de 2025 adquirí en su página web https://sharker.es el producto Pantalon SB Han pasado 150 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Comprobante de cobro bancario, Captura del pedido realizado, Extracto de la conversación con la empresa por correo electrónico. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El día 2-04-26 adquiri en su establecimiento una cafetera automática de marca De´Longhi modelo ECAM220.21.BG, por importe de 289, 00 euros (según factura) A los pocos días de uso, el producto presento un fallo que impide su correcto funcionamiento, tratandose de una falta de conformidad en plazo muy breve desde la compra. En la tienda se me ofrecido como única solución la reparación del producto, con un plazo estimado de 45 días, lo cual resulta claramente desproporcionado y me ocasiona inconvenientes signficativos, al dejerme sin el uso del producto durante un tiempo excesivo. De conformidad con la normativa de protección de consumidores, y dado que el defecto ha aparecido en plazo muy corto desde la compra, SOLICITO EXPRESAMENTE LA SUSTITUCIÓN INMEDIATA DEL PRODUCTO POR UNO NUEVO, en perfecto estado y de identicas características. La opcion de reparación no resulta adecuada, en este caso, por el tiempo excesivo propuesto, y las molestias que supone Durante la reclamación realizada en la tienda el día de hoy 17-04-26, a las 19:45 hs solicite el nombre del encargado del tema no me lo quiso facilitar además de atenderme muy displicintamente. Le ruego tenga en cuenta mi solicitud, Fdo: Francisco Javier Reboredo Vieites 17-04-26

Me ofrecieron un móvil por 0 euros y en la siguiente factura me cobraron 15 euros por el canon según ellos. He abierto dos reclamaciones y me dicen que no es reembolsable pero reconocen que en ningún momento me comunicaron que realmente no es a 0 euros, las dos personas con llamada grabada han revisado la llamada de la oferta y nunca me comunicaron este importe. Al no comunicarme el coste lo considero un engaño y deberian devolverme el dinero.

Realicé un pedido en ASOS aplicando un código de descuento con gasto mínimo. En ningún momento, antes de finalizar la compra, se me informó de forma clara y visible de que la devolución parcial de un artículo implicaría la pérdida total del descuento aplicado al pedido. Tras devolver uno de los artículos, la empresa eliminó el descuento completo, generando un perjuicio económico. Al solicitar explicaciones, no han podido indicarme dónde se encontraba esa condición antes de la compra, limitándose a dar respuestas genéricas sin aportar prueba. Considero que se trata de una falta de transparencia y posible práctica engañosa, ya que esta condición no fue comunicada adecuadamente al consumidor. Solicito la devolución del importe perdido o una solución equivalente.