Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con usted para solicitar la devolución de los importes relacionados con los pedidos con referencia “ SOW25/9120 “ de un importe de 63,61€ y del pedido “ SOW25/9116 “ de un importe de 72,49€, que hacen un total reclamado a devolver de 116,10€. Hechos: En fecha 28 de Agosto de 2025 realice dos pedidos a través de su web con número de identificación “SOW25/9120” y “SOW9116” por un total de 116,10€, el cual fue abonado mediante mi tarjeta de crédito. En fecha 5 de Septiembre de 2025, ante la no recepción del pedido y ante la falta de compromiso de entrega, cancele el pedido, recibiendo un mensaje por su parte que el reembolso del total pagado que se haría efectivo el 20 de Septiembre de 2025. Al llegar el día 22 de Septiembre de 2025 y no recibir el importe total de la devolución, me he puesto en contacto con ustedes todos los días, recibiendo mensajes de que abono tendrá lugar en los próximos días, por lo que solicito la devolución de los importes de los dos pedidos cancelados por un total de 116,10€ en a través del mismo medio de pago que realice el pago. Sin otro particular, quedo a su disposición para cualquier aclaración o información adicional que requiera en relación con este asunto.

Estimados/as señores/as En fecha [25/09/2025] adquirí en su página web farmaferoles el producto 6 botes de hylo gel Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha notificado que una llamada que "supuestamente me iban a ayudar" con un problema con un artículo de MediaMarkt en reparación y resulta que este número se me ha facilitado como un número de atención al cliente de la citada empresa cuando no tiene nada que ver, se me ha cobrado un importe. El número en cuestión es 807 45 67 00. Lo único que les interesaba, haciéndose pasar por la oficina del consumidor, era mantenerme en línea el mayor tiempo posible.En mi empresa de telefonía me informan que está empresa se dedica a esto como practica habitual teniéndome 29.99 minutos al teléfono sin llegar a 30 minutos que es el límite que establece la ley SOLICITO que se abone el cargo de 34.92 € que me quieren cobrar, además de denunciar públicamente este engaño. Si no se actúa rápido, tomaré medidas legales. Les garantizo que no cesare hasta que se me reembolse la cantidad que se me ha sustraído de manera engañosa y malintencionada. Sin otro particular, atentamente.

Hola, alquile un coche en el aeropuerto de Malaga del 30 de julio al 24 de Agosto de 2025 en Delpaso car hire . Cuando llegamos a recoger el coche que habiamos reservado a traves de un broker (Doyouspain) nos obligaron a pagar 360 euros para tener el seguro a todo riesgo y si no un deposito de 1200 euros y otros cargos adicionales de mas de 140 euros . Esta empresa sistematicamente incluye en el modelo de negocio los gastos ocultos para enganar a la gente. Cuando intentamos reclamar y decir que no se podia anadir gastos sin mas se pusieron agresivos. Era la 1 de la madrugada y no teniamos la opcion de ir a otra agencia. Si leen los comentarios en tripadvisor y en google hay resenas desde hace mas de 11 anios diciendo lo mismo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido online el pasado 22 de julio para recibir máximo en una semana . Como no lo recibía me puse en contacto con ustedes primero en la tienda física donde debía de recoger el pedido , allí me dijeron que ellos no podían dar respuesta a este incidente y que a ellos y a otros muchos clientes también les estaba pasando lo mismo con las entregas de los pedidos . Luego contacté a través de la aplicación relatando los hechos y me respondieron por email que en breve se pondrían en contacto conmigo . Pero pasaban los días y no fue así . Más adelante lo volví a intentar varias veces y pasó lo mismo . También probé a contactar a través del teléfono ( whatsapp) y me pasó lo mismo que por email , una máquina que te da un número que corresponde a tu petición y que te dice que contactaran contigo . Esto sucedió varias veces también . Y seguían sin contactar conmigo . Así que pedí hablar con un agente y no con una máquina , pero tampoco lo conseguí . Viendo este mal servicio fui a la aplicación y cancelé el pedido el 29 de septiembre . Inmediatamente me contestaron por email diciendo que en breve procedían con la devolución económica . Todavía estoy esperando . Entonces pedí poner una reclamación por whatsapp , me pidió los datos y dijo que sus agentes estaban trabajando para resolver el tíquet 01358483) . SOLICITO que me sea reembolsado a la mayor brevedad posible el importe de la compra y se me haga un vale por el mismo importe para poder utilizar en la tienda física . Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé en Julio una portabilidad con vosotros. La comercial me ofrece un contrato y posterior me aplica una retención de 50% a partir del 4ºmes hasta que se cumplan los 12 meses y también el alquiler del DECO INALÁMBRICO, durante los 12 meses. Supuestamente tenía que firmar el contrato y posterior me llamaban los de retenciones para aplicar el descuento, efectivamente me llamaron y lo dejaron aplicado, o así me lo comunicaron A día de hoy no se me aplica ninguna de esas retenciones y dicen desde Vodafone que no consta esa retención en ningún lado. Pido revisen todas las conversaciones pero me dicen pueden estar grabadas o no. No me ofrecen ninguna alternativa.

Buenos días. Me gustaría interponer una reclamación a Naturgy por un corte de suministro por impago de mi casero de 2 meses. Se ha realizado una coacción, realizando un corte de suministro que ha dañificado a un tercero (yo). Tras el pago de la deuda se ha tardado más de 5 horas en realizar el enganche de nuevo del suministro, lo que ha ocasionado gastos de comida que se ha estropeado, gastos de comida, ya que no he podido cocinar para comer y he tenido que pagar comida hecha y un daño causado a mi trabajo, el cual realizo desde casa y no he podido continuar por este corte de electricidad.

Envié un paquete x inpost una vez me lo pagaron x wallapop. Lo envié como el 3 de octubre pq el límite era el 6 octubre, sin embargo, el día 6 octubre recibo un mensaje de que se cancela la venta porque me he pasado el plazo de envío. Dan un 965 atención cliente para que llames, pero te remiten a un 807 que pagas 1,70E al minuto y te entretienen con bobadas, le dí el código de seguimiento nada más a empezar rogándole que se diera prisa porque era muy cara la llamada y tras 12,07 minutos tuve que dejarlo sin solucionar porque sino la llamada me llegaba a 50E. Una verguenza absoluta.

Buenas tardes Necesito devolver un artículo a AliExpress y no me mandan una etiqueta de devolución, solo me facilitan una dirección china y me dicen que vaya a correos. Me podéis ayudar por favor? El artículo lo ofrecen con 90 días para devolver de forma gratuita, pero luego no ayudan. Muchas gracias

Deseo presentar una denuncia por captación engañosa de contrato energético y posible acceso indebido a datos personales. El 23 de septiembre de 2025, una persona identificada como Roxana Campos (tel. 621 026 365), que afirmó llamar de Naturgy, me informó de un supuesto error en el peaje y me pidió cambiar a Factor Energía. La agente conocía mis direcciones exactas de suministro, productos contratados, CUPS y número completo de cuenta bancaria. Posteriormente, recibí un SMS certificado de Lleida.net (SOLEECONATU / Assistance Call S.L.), que me llevó a firmar un contrato con Factor Energía con permanencia de 12 meses y penalización del 5 %, condiciones que nunca se me comunicaron. Es mas, preguntada directamente si había permanencia y penalización, Roxana afirmo repetidamente que no. El contrato de Factor Energia tiene a Sol Eco Natural como agente autorizado. Asumo que Roxana trabajar ahi para agente, aunque resulta imposible encontrar algo en internet referente a Sol Eco Natural. He ejercido el derecho de desistimiento con Factor Energia y denunciado los hechos ante la CNMC, AEPD, Naturgy y ahora la OCU.