Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el producto recibido es defectuoso no funciona como se indica en la web , además de que llegó fuera del plazo indicado.
Era para un regalo de Navidad y llegó el día 29.
Os he informado vía mail , WhatsApp con videos explicativo y os laváis las manos no me estáis dando respuesta de como debo realizar la devolución del producto.
SOLICITO ME INDIQUEIS LA FORMA PARA DEVOLUCION DEL PRODUCTO DEFECTUOSO.
Sin otro particular, atentamente.
Maria Carbonel Villalba