Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de Diciembre del 2025, recibiéndolas el 6 de Enero, compré en su web on line el artículo Botas Alcazaba, el cual incluía como características, que eran de cuero, suave piel, artesanales, hechas a mano... Dando a entender que era un producto español ya que ponía diseñadas en España, empresa creada por dos hermanos de Cantabria, con teléfono con prefijo 91 y almacén en Coslada (Madrid) Me pongo en contacto con ustedes porque las botas que hemos recibido no tienen que ver con la foto de la web, son sintéticas, no están hechas a mano y cuando las quise devolver, no cogían el teléfono, me pidieron que escribiera a marioxtrader41@gmail.com, quien me informó que para su devolución tenía que enviarlas por correo certificado a una dirección de China, no garantizándome la devolución. Siendo el coste del envío de más de 30 euros sin garantías de devolución del dinero según me ponía en el email. Adjunto fotocopia: 1.Mail de compra 1.Repuesta de petición de devolución 5 documentos de la página web 2 documentos : Botas recibidas 1.1 y botas recibidas 1.2 SOLICITO, Poder devolver el producto y recuperar el dinero (58,50 euros) sin tener que enviarlo a China que sale más caro casi que las botas. Devolver el producto a través de las señas que ponen de Coslada o recogiéndolo en domicilio. Lo que sí quiero es el dinero ya que me siento engañada Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Ridículo, compro un código de un producto anual y me envian un txt con un Gmail de yo que se quien y un password que ni aun eso entra en la cuenta,reclamo por correo (el número de teléfono asociado es falso)para un rembolso y parace que hablo con chatgp porque siempre dicen lo mismo] SOLICITO[REMBOLSO].

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de noviembre adquirí en su página web un mueble de TV a medida abonando la cantidad de 253,46€. Han pasado más de 90 días naturales y no he recibido el producto. He contactado en varias ocasiones por correo electrónico solicitando información y posteriormente la cancelación del pedido y la devolución del importe, sin obtener respuesta. De conformidad con el artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, solicito la resolución del contrato por incumplimiento del plazo de entrega y la devolución íntegra del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Con fecha [01/03/2026…] contraté en su establecimiento de la [C/…Carrefour Aluche, .] la línea [elegir tipología: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] Dentro del plazo que figura expresamente en el contrató decidí desistir del mismo y portar la línea a otra compañía. No obstante, me acaba de llegar una comunicación en la que se me reclama una penalización por importe de […460€] en concepto de permanencia. Según la cláusula […] del contrato es improcedente dicha penalización porque el desistimiento y portabilidad se hizo dentro del plazo otorgado al efecto. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato, comunicación reclamando la penalización, 53935501H, Por otrolado NO HAN CUMPLIDOCON ABONAR EL PAGO DE 200€, REALIZADO A VODAFONE POR PENALIZACIÓN COMPROMISO HECHO.. MEDIANTE ACUERDO Y CONSTA EN CORREO QUE ADJUNTO....DOCUMENTACIÓN.] Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha23/02/2026 adquirí en su página web aliexpress Han pasado 7días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Sevilla al de Santander, que tenía su salida el día 5 del mes de marzo de 2026, con un coste de 101,52 €. Dicho importe fue abonado mediante Paypal. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio de vuelo de forma gratuita hasta 7 días antes, por ser Megavolotea, abonando la diferencia de precio del nuevo vuelo. Antes de la salida y en plazo adecuado realicé un cambio y se me ha cargado el importe 14,39 euros por gastos extras, cuando el nuevo vuelo tiene un precio inferior al inicialmente contratado. SOLICITO, la devolución del importe de 14,39 euros cobrados por gastos ya que el nuevo vuelo era de coste inferior. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de Nestar Homes: Me dirijo a ustedes para dejar constancia de que, a día de hoy, el importe de 114,50 € correspondiente al cargo indebido por consumo eléctrico sigue sin ser reembolsado en mi cuenta ni compensado en los recibos, a pesar de que confirmaron por escrito que dicho cargo no me correspondía. En sus comunicaciones indicaron que la compensación se vería reflejada en la factura de marzo; sin embargo, tras revisarla, no aparece ningún ajuste ni devolución. Considero que, una vez reconocido el error por parte de Nestar Homes, el reembolso debería haberse realizado de forma inmediata y por separado, sin obligarme a continuar reclamando un dinero que nunca debió ser cobrado. La gestión de este asunto está generando una frustración y un estrés innecesarios. Desde el inicio del contrato de alquiler, las incidencias han sido constantes, y esta situación confirma que el problema sigue sin resolverse. Por todo lo anterior, solicito: • Confirmación inmediata del estado de la devolución. • Fecha exacta en la que se realizará el reembolso. • Garantía de que no se volverán a efectuar cargos no contemplados en el contrato. Quiero dejar constancia de que esta incidencia no se considerará solucionada hasta que el importe sea abonado en mi cuenta. Quedo a la espera de una respuesta urgente y por escrito. Atentamente, Javier

Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES. COM el producto STRATA TRIZ GEL 20G, con número de pedido #643683. Al día siguiente me llegó la confirmación del pedido, pero nunca ha llegado. He intentado contactar vía telefónica y correo electrónico en infinidad de ocasiones. Finalmente he desistido de la compra ante su nula atención. El producto no se ha recibido, he ejercido mi derecho de desistimiento en plazo y por escrito en varias ocasiones, el último en fecha 26/02/2026. Asimismo, he interpuesto reclamación ante la OMIC de mi ayuntamiento. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, justificante de pago, formulario de desistimiento (debidamente firmado). Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 79,38€. Sin otro particular, atentamente. Ana.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque he adquirido una suscripción a través de refortek a netflix, y aunque he recibido un correo como que el pedido esta entregado, digitalmente, no he recibido nada, para poder activar el producto. SOLICITO O que se me entregue el producto o la forma para poderlo activar, o que se me devuelva el importe del mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el 11 de diciembre de 2025 realicé un pedido por valor de 49,95 euros (un disfraz para mi hija) a la empresa BEBEFILOU por internet. Tras un intento fallido de entrega de la empresa de transporte, esta me comunicó en los primeros días de enero de 2026 que lo devolvían a origen. Mi hija no pudo recibir su regalo esa navidad. En febrero de 2026 (mediados) me pongo en contacto con la empresa, ya que veo que en mi espacio como cliente el disfraz sigue con el estado de pendiente de envío). Les comunico que no he recibido la devolución todavía, que me la hagan llegar. La empresa me dice que para eso tengo que ponerme en contacto con la empresa de transporte para averiguar donde está el pedido y que me lo hagan llegar. Esa no es mi responsabilidad, pero aun así me pongo en contacto con la empresa de transporte y me confirman lo que ya me dijeron, que el paquetel lo devolvieron a origen. Se lo comunico a Bebe filou, les pido formalmente la devolución en uno de los múltiples correos solicitando una devolución. Pero ellos, no me contestan sobre ese aspecto, solo me escriben para identificar donde está el problema. Tengo el correo de la empresa de transporte indicando que lo han devuelto, el pantallazo de la empresa indicando con fecha 11 de diciembre que el paquete está en estado de envío, y por supuesto la prueba del pago bancario.