Últimas reclamaciones

Hola, usé Una sola vez Files Editor y me cobraron una cantidad minima por ese servicio puntual. Mi sorpresa fue encontrar hoy un cargo mensual de 49.95€ por un servicio que no contraté en ningun momento. Quisiera saber como actuar para recuperar mi dinero. Gracias.

He realizado un pedido a través de Uber Eats con las instrucciones claras de que la entrega se hiciera en la puerta de mi domicilio. El repartidor no cumplió con esta indicación. Dejó la comida en el suelo en otra calle, y el sistema marcó el pedido como entregado. Cuando fui a recogerlo, la comida ya no estaba. Además, el repartidor tuvo una actitud muy mala durante la llamada, y mi pedido no requirió código PIN para ser entregado, lo que demuestra una falla en el sistema de verificación de Uber Eats. He solicitado el reembolso varias veces y Uber Eats lo ha denegado alegando que el repartidor esperó más de 5 minutos, pero eso no justifica que no se entregara en mi puerta. Solicito el reembolso completo del importe. Adjunto capturas de pantalla del pedido, de la conversación con el servicio al cliente y de la negativa de reembolso.

Hola compre una cafetera en la empresa CREATE, no había llegado al año de su utilización y esta ya se había estropeado, reclame a la empresa en noviembre y dijeron que pasarían a recogerla, después de más de un mes se recogió en enero, después de haber hecho varias llamadas a la empresa y finalmente cuando revisan esta cafetera para reparar, estando esta en garantía, me dicen que no le reparan porque no hemos utilizado el café correcto, que no debíamos utilizar torrefacto. Además de ello, esto no lo ponía en ninguna indicación en el uso de la cafetera y para más inri en ningún momento utilice café de ese, sino que utilice siempre café natural y de buena calidad, pues soy fan del café. Quería denunciar esto porque se niegan a reparar mi cafetera, únicamente dicen que debo de pagar 100 € para que ellos la reparen y yo no quiero pagar esa cuantía, pues he utilizado bien la cafetera, esta en garantía y si se quedo la cafetera atascada como ellos me dijeron es por lo que tardaron en recogerla. Me parece de muy mal gusto esto, de ser unos irrespetuosos y dicho de otro modo, me parece un engaño que no cumplan con la garantía. Quedo a la espera de una contestación. El número de incidencia en la empresa es la incidencia nº 6776026. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de enero de 2026 adquirí en su página web AGONGYM el producto correspondiente al pedido nº 115857, por importe de 86,57 €. En esa misma fecha, tras la recepción del producto, ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal. Sin embargo, debido a un error en el sistema de la empresa, no se me ha facilitado la etiqueta de devolución necesaria para poder realizar el envío del producto, lo que me impide ejercer de forma efectiva dicho derecho. A pesar de múltiples contactos con la empresa, únicamente he recibido respuestas dilatorias indicando que el caso está siendo gestionado, sin que hasta la fecha se me haya proporcionado una solución ni los medios necesarios para proceder con la devolución. Esta situación está prolongando injustificadamente el proceso y vulnera mi derecho como consumidor. Adjunto copia de la siguiente documentación: confirmación del pedido y comunicaciones mantenidas con la empresa. Solicito que se me facilite de forma inmediata un medio válido para la devolución del producto o, en su defecto, que se proceda directamente al reembolso íntegro del importe abonado (86,57 €), incluyendo los gastos de envío (15 €), sin necesidad de devolución, dado que la imposibilidad ha sido causada por la empresa. Sin otro particular, atentamente.

buenas tardes el 26 de marzo realice una compra de una bicicleta eléctrica en AliExpress con compromiso de entrega rápida en 3-5dias. A día de hoy 18 de abril no han enviado nada, no se actualiza el envío y llevo más de 10 días peleando para que me hagan el reembolso, me han sometido a continuas torturas psicológicas poniéndome con robots, e incluso con una cuenta regresiva don

Me acaba de llegar un recibo de Jazztel Orange a mi cuenta bancaria con un nombre del titular que desconozco y que yo en ningún momento he contratado nada con Jazztel adjunto recibo para que anulen este contrato por suplantación o error

Soy trabajador autónomo en España y estoy intentando registrarme en la cuenta Pro de Vinted para cumplir correctamente con mis obligaciones fiscales. Sin embargo, al introducir mi NIF (correcto y activo en la Agencia Tributaria), el sistema de la plataforma no lo reconoce, impidiéndome completar el registro. He verificado que los datos introducidos son correctos y coinciden exactamente con los registros oficiales. Además, he contactado con el servicio de atención al cliente de Vinted sin recibir una solución efectiva, obteniendo únicamente respuestas genéricas. Aún adjuntando todos mis datos de la agencia tributaria facilitados por mi gestoría. Se trata de un error técnico que, según he podido comprobar, afecta a otros usuarios en España. Esta situación me impide operar correctamente como profesional dentro de la plataforma y cumplir de forma adecuada con mis obligaciones fiscales, generando un perjuicio económico y administrativo. Solicito la revisión manual de mi NIF y la activación de mi cuenta Pro, así como una solución efectiva a este problema técnico.

En noviembre de 2025 compramos en el concesionario de Nissan Caetano Reicomsa de Rivas Vaciamadrid (Madrid) un coche Nissan Qashqai 5p E-POWER. Desde entonces hemos tenido tres averías graves en las cuales el coche pierde toda la potencia y se queda parado, con el potencial riesgo que conlleva tanto para nosotros como para el resto de vehículos. El taller no ha sabido solucionar el problema como se puede comprobar en haber tenido la misma avería tres veces en 5 meses. El coche es peligroso ya que se queda parado súbitamente. Si vuelvo a sacar el coche y sufrimos un accidente por este fallo ya reportado tres veces, ustedes serán los responsables directos por entregarnos un vehículo que no es seguro. No confíamos en ese coche y la ley nos ampara para no arriesgar nuestra vida probando una cuarta reparación. El taller ha demostrado ser incapaz de garantizar que el coche no se volverá a parar. Por tanto, solicitamos el cambio de coche por otro con las mismas prestaciones que nosotros contratamos o la devolución del importe total del coche más los intereses abonados del préstamo que hemos tenido que pedir para hacer frente al pago.

A la atención de IDFinance Spain, S.A.U. Calle Tuset 5, 3º 08006 Barcelona Correo electrónico: clientes@moneyman.es Asunto: Ejercicio de derecho de desistimiento, impugnación de contrato no solicitado y supresión de datos personales Yo, D. Raúl López Rodríguez, con DNI 20244232T, con domicilio en Plaza San Juan de Dios nº 2, por medio del presente escrito, EXPONGO: Primero.– Que he tenido conocimiento de la formalización de un supuesto contrato de préstamo número 8241678, con fecha de recepción 23/03/2026, el cual NO ha sido solicitado ni autorizado por mi persona. Segundo.– Que, en el mismo día 23/03/2026, y en un plazo aproximado de 20 minutos desde la recepción del importe, procedí a la devolución íntegra del capital recibido, remitiendo además el correspondiente justificante de pago a través del correo electrónico clientes@moneyman.es a las 15:16 horas, dejando constancia expresa de mi disconformidad. Tercero.– Que, adicionalmente, en esa misma fecha comuniqué formalmente mi oposición a dicho contrato y mi voluntad de no mantener relación contractual alguna, reiterando que se trata de una operación no solicitada. POR TODO ELLO, SOLICITO: 1. Que se proceda a la anulación inmediata del contrato de préstamo nº 8241678, por tratarse de una contratación no consentida. 2. Subsidiariamente, y para el caso de que se considere válido el contrato (lo cual niego expresamente), ejercito mi derecho de desistimiento conforme a lo dispuesto en la Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo, dentro del plazo legal de 14 días naturales, solicitando la cancelación total sin aplicación de intereses ni comisiones. 3. Que se confirme por escrito la inexistencia de deuda pendiente, así como la no inclusión de mis datos en ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF, BADEXCUG u otros). 4. Que, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se proceda a la supresión inmediata de todos mis datos personales, cesando cualquier tratamiento de los mismos. 5. Que se me remita confirmación expresa y por escrito de todas las actuaciones realizadas. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de ejercer las acciones legales oportunas, así como de presentar reclamación ante el Banco de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y los organismos de consumo competentes. En Albacete, a 07 de abril de 2026 Fdo.: Raúl López Rodríguez DNI: 20244232T

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…