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Seguro a precio desorbitado
Al llegar a por el coche nos metieron miedo con que cualquier rasguño nos iba a suponer 2000 euros y nos hicieron pagar un seguro de 190 euros. Una pasada para una semana, es lo que pagamos en todo el año
No reembolso ni solucion tras negligencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hasta ahora no me han ofrecido ni reembolso por un servicio: A) NO prestado pese a existir un escrito admitiendo el error por parte de la empresa OK MOBILITY B) Continuar, a día de hoy dentro del periodo contratado para el alquiler del vehículo C) Haberse efectuado por nuestra parte el pago anteriormente a la fecha de inicio Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO REEMBOLSO del importe pagado como se lo hemos trasladado en los diferentes emails enviado hasta la fecha con idéntica respuesta (redactada sin intervención humana) Adjunto tanto el reconocimiento del error po parte de OK Mobility (adj. 1) como el intercambio de correos con Vds. (adj.2). Me reservo el derecho de emprender acciones legales si no obtengo reembolso o resarcimiento. Sin otro particular, atentamente.
Cobro por checkin
No hemos podido realizar el checkin online por no tener cobertura 24 horas antes del vuelo, hemos venido al aeropuerto con más de dos horas de antelación, y no nos han permitido hacer el checkin online, y nos han cobrado 55 euros por persona, un total se 110 euros. Según sus condiciones hasta dos horas antes del vuelo se puede hacer el checkin online, sin embargo no nos lo han permitido. Además de salir el vuelo con más de 45 minutos de retraso, vuelo FR2632 desde Ponta Delgada a Oporto el 14 de Junio del 2025
Mal trato por parte del supervisor del tren
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Viajo a cada 15 días larga distancia con Renfe desde Pamplona hasta Barcelona, con un perrito.Lo tengo acondicionado en transportin.No es la primera vez que pasa de Renfe ponerme con el perro en el asiento donde hay la mesa y no hay espacio.Fue hablar con supervisor,me trató mal,no me dejó hablar,me ha sugerido poner el perrito arriba en el maletero(con el riesgo del tren frenar y el perro caer y hacerse daño) y me dejó hablando sola. Fue. extremamente grosero conmigo que soy mujer. Quiero complementar que me ha dicho el que precio del billete del perrito era solo para poder tenerlo conmigo, y que era obligación mia hacer cargo del perrito, y tenerlo conmigo, pero me ha sugerido con groseria poner el perrito arriba en el maletero o poner el perro en otro sitio apartado de mi (sin que yo pueda verle, cuidarle) según él no había asientos libres, pero si había muchos asientos libres, incluso he dicho que pagsria pars csmbisr de asiento, no escucho, no me dejo hablar, fue agresivo y decia que yo quien no le dejaba hablar, siendo que el no me dejaba completar las frases, extremamente machistanos . Trató a mi como si fuera nada y al perro como si fuera una maleta más. Zero empatia. Tengo crisis de ansiedad y lo que ha hecho el me ha hecho tener crisis de pânico fuerte, y no tive ninguna ayuda por parte de Renfe. Incluso el ha pasado por mi varias veces y no ha parado en ningún momento para preguntarme si necesitaba ayuda. Tratar mal a un ser humano, tratar mal a un perro, sin empatia. Un absurdo total. Espero que se haga viral eso y sean tomadas las devidas medidas.
SOLICITUD FRA DETALLADA
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque la Factura que me han mandado no esta detallada con el nº de referencia de la pieza-as cambiadas en el Turbo compresor (REPARADO) y las horas de la mano de obra. SOLICITO EL Nº DE REFERENCIA EN LA FRA DE TODAS LAS PIEZAS QUE SE HAN CAMBIANDO POR ESTAR ROTAS EN EL TURBO COMPRESOR Y QUE ME DEN LAS PIEZAS ROTAS, TAMBIÉN QUIERO LAS HORAS DETALLADAS DEL TIEMPO QUE SE HA ESTADO CON EL COCHE, NO CREO QUE UNA HORA DE TRABAJO LA TENGA A 270 € QUE ÉS PRECISAMENTE LO QUE ME HA PUESTO. Sin otro particular, atentamente.
ENGAÑO EN TARIFA: CAMBIO DE BILLETE
Compré un billete TFN-MAD (075-2523995613, reserva PB8JB ) en tarifa Confort Canarias en el vuelo de ida (martes 17/6 IB1569) por la opción de cambio sin penalización. Por un motivo médico, he de adelantar el vuelo al domingo pero el pago por el cambio (diferencia de importe entre ambos billetes, según me han explicado en el teléfono de atención de IBERIA) es superior al primer billete, incluso aunque la tarifa del nuevo vuelo sea inferior. Con lo cual, esto es mala praxis en la publicidad. Si compro un billete con una tarifa que me permite un cambio de billete, dicho cambio no puede ser superior al importe original siento este en una tarifa superior al nuevo billete que intento sacar. Además es un cambio únicamente de día (adelantar la vuelta dos días), el mismo trayecto en la misma franja horaria. Repito: EST@FA. Adjunto billete y pantallazo de la gestión del cambio de reserva con las opciones que me permite IBERIA para dicho cambio.
Cancelación de reserva y cobro indebido
Realizamos una reserva de un vehículo en Tenerife, previamente ya habíamos enviado dni y carnet de conducir y la empresa do you spain nos confirma la reserva. Cuando nos presentamos allí a las 9 de la noche nos dicen que la experiencia mínima de conduccion para alquilar vehículo es de 3 años, cosa que nunca nos dijeron. Nos anularon la reserva, dejándonos sin vehículo y a 72km de nuestro hotel y para colmo nos cobra una penalización que tampoco nos comentaron.
Incumpliendo de fecha de entrega y desperfectos
Hola.Se ha incumplido la fecha de entrega de mi furgoneta Camper nueva,generando unos gastos e incomodidades y tiempo perdido de mi tiempo libre. También se me ha entregado la furgoneta nueva sin haberla chequeado y comprobado correctamente,teniendo unos desperfectos y teniendo que volver a desplazarme desde Bilbao a Vitoria, generandome de nuevos gastos.La atención al cliente desde recepción no ha sido la adecuada,llegandome a amenazar,que no me atendían por llegar tarde a la cita habiéndola explicado que era un accidente .
Varios Daños en coche
Buenos dias. La problemas con flexicar no paran. Desde cuando e formado con ellos sigo siendo mentido enganiado y estafdo. El coche que le compre, de dijeron que aregla el ambreaje, que cambia el kit de distribucion, qur me pone en marcha el GPS Maps que no.funciona. y ahora me sale liquido.por rueda derecha y me dichen que no entra en garancia para areglarlo ellos incluso qur tengo Garancia Premium de 600€. Porfa vor necesito un experto, para devolver este coche devuelta y cancelar el.prestamo. asi no se puede siguir. Un saludo
Cuatro años reclamando
Hola bs días. Acabo de llamar a Iberia y me dicen que mi expediente sigue abierto: 20210202-12222858 En diciembre del año 2020 ó 21 (ya no recuerdo el año) intenté volar hacia Lima. Llegué al Barajas y me denegaron el embarque porque según ellos, léase el staff de Iberia, tenían prohibido aterrizar en Lima por la emergencia sanitaria por COVID 19. Me "ayudaron" en aquel momento y me dieron solución embarcándome supuestamente al día siguiente con la ruta Madrid/Sao/Lima. Tuve que volver a mí hotel gastando taxis y otra noche de hotel adicional porque esa es otra: pagué extras (maleta de 23 k) por eso fue que tuve que coger taxi y taxi. Al día siguiente llego otra vez al Barajas y me dicen que los vuelos a Sudamérica estaban temporalmente suspendidos pero más sin embargo continuaban volando hacia Ezeiza, Bogotá, Stgo de Chile, Quito... Y lo digo con certeza porque yo estuve en el aeropuerto dos días y los vuelos salían y salían porque la gente estaba desesperada por viajar a ver a sus familiares y vi cómo los viajeros pagaban sumas astronómicas por volar. O sea, hubo OVERBOOKING y eso es lo q ellos quieren o quisieron ocultar alegando que no podían volar a Sudamérica . Por tanto, exijo a la aerolínea que me indemnice no sólo con el importe total pagado por volar y el equipaje facturado sino con dinero extra por daños y perjuicios ya que después de casi un lustro ellos a día de hoy no se han manifestando ni se han tomado el tiempo de contactarme sino que he sido yo quien ha estado detrás de ellos todos estos años.
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