Últimas reclamaciones

Una decepción de crucero, el restaurante la calidad muy mala, la cantidad muy escasa, muy juntas las mesas te rozabas constantemente con la mesa de al lado y en consecuencia muy bullicioso no se podía mantener una conservación, no había forma de entenderse, tardaban de 30m a 45 del entrante que era muy pobre al principal y otro tanto hasta el postre. El día 2 de junio nos notifican el cambio de puerto para el día 3, sería sobre las 17h, íbamos a atracar el Geriranger y nos lo cambian a Hellesylt, teníamos las excursiones con empresas externas y tuvimos que estar haciendo el cambio de excursiones corriendo con el.correspondiente stres, y sin poder hacer las excursiones que teníamos que era uno de los motivos de hacer el crucero, he pagado un crucero para mi de lujo, porque me cuesta mucho trabajo reunir el dinero que he pagado, y me han dado un crucero mediocre, que para nada a cumplido mis expectativas. Lo digo con conocimiento de causa, el año pasado hice otro con costa, mucho más barato y mejor. Muy decepcionada

Estimado Iberia,el día 2 de junio 2025 tenía un vuelo IB 1016 desde Alicante hacia Madrid,con salida 21:30 y llegada que deveria ser a la 22:45,localizador :PYL0T.Al check me informan,a mi como as los otros pasajeros que el vuelo está Cancelado,son más,nos dan un vale comida de 6 euro por una cafetería,donde el precio mínimo por un mixto es de 7 euro,junto a la informativa UE y a los teléfono de iberia.Iberia in Alicante no tiene un rappresentante en el aereopuerto,una vergüenza.Fespues de 2 hora al teléfono con call Center Iberia,dato que el día 3 yo viajaba con IB desde Madrid a Doha y Bangkok,me proponen ponerme en un vuelo del día 3 s la 09:45,que yo acetei para no perder los 2 vuelos intercontinentales.Por esto fue a un Hostal La Posada a 3km de l aereopuerto de Alicante,cenei su y s la 7:30 de nuevo en aereopuerto,todo pagado u con factura.Pongo la reclamación en la pagina de iberia anadiendo toda la documentación,u en el día de ayer me informan que no tengo derecho a reembolso previsto da la normativa Europea,pq Iberia había avisado el día anterior u pq la cancelación no era por culpa de Iberia,algo totalmente falso,pq a mí no me avisaron por ningún medio y TBN no sei de quien es la culpa se no de Iberia,el tiempo estaba estupendo,no había emergencia de ningún tipo.El comportamento de Iberia ante,durante y después es verguenzoso.Yo pido los 250 euro de reembolso como da normativa UE,más el pago del Hostal ,taxi y comida por un total de 350 euros,en un plazo de 10 días,después iremos x las vías judiciales. Un saludo Costanzo Di Lorenzo P.s.Tofa la documentación ja está en mano de Iberia!!!

El dia 9 de mayo de 2025 a las 17:00 tenia un vuelo con salida en Malaga y destino en La Coruña. Sobre las 19:00 del mismo dia cancelaron el vuelo alegando el choque de un pajaro contra el motor del avion en el aterrizaje del vuelvo previo al nuestro. El personal de la compañia nos dijo que tendriamos derecho a una compensasion de 250€ por viajero. Mando esta reclamacion para que me hagan la transferencia de dicha cantidad

Estimado equipo de FlixBus, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con las condiciones del viaje realizado hoy, [10-06-2025], en la ruta ida y vuelta [Múnich] – [Neuschwanstein], en el autobús con número de reserva [3260404160]. Durante el trayecto, el vehículo presentaba un estado completamente inadecuado tanto en términos de confort como de salubridad: Falta total de ventilación en la parte superior e inferior del autobús, lo que generó una temperatura insoportable durante todo el trayecto. Presencia de un fuerte y desagradable olor proveniente del lavabo en la planta inferior, que hacía imposible permanecer en esa zona del vehículo. En general, el estado de limpieza del autobús era alarmantemente deficiente, incluyendo detalles especialmente preocupantes como la presencia de compresas pegadas en los asientos traseros, lo cual es inadmisible en cualquier servicio de transporte de pasajeros. Este tipo de situaciones no solo atentan contra el confort y la seguridad sanitaria de los viajeros, sino que además suponen un incumplimiento evidente de las condiciones mínimas exigibles a un servicio profesional. Solicito una revisión urgente de este incidente, así como una compensación adecuada por los perjuicios sufridos, y garantías firmes de que se tomarán medidas correctivas para evitar que vuelvan a repetirse situaciones tan graves. Quedo a la espera de una pronta respuesta por su parte. Atentamente, Gonzalo Martínez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A finales de febrero firmé un renting con una permanencia mínima de 6 meses, por un renting de un vehículo de segunda mano. En estos casi 4 meses, todavía ayvens no ha conseguido darme de alta en la aplicación, cosa especialmente relevante al hablar de un tesla. Adicionalmente, no es posible efectuar cargas en los cargadores de tesla, lo que limita mucho el uso. Llevo seguro más de 50 llamadas explicando el problema, y otros tantos mails. Nadie sabe como resolverlo. Dada la incapacidad del proveedor de servicios, y considerando que el servicio que se me está dando está limitado (no se puede cargar en esos cargadores, por lo que su capacidad de viajar largo alcance es limitada), pido al menos poder devolver el coche 2 meses antes de la fecha sin penalización. Ni siquiera solicito penalización por el perjuicio ocasionado estos meses.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se han cumplido las condiciones para viajar con mi bebé que me aseguraron al comprar el billete. Reservé mi viaje expresamente con Vueling porque me confirmaron que podía llevar el carrito de mi bebé de 3 meses hasta la puerta del avión. Sin embargo, en el aeropuerto de Hannover, me dijeron que no era posible y me obligaron a facturar el carro, con los consiguientes peligros e incomodidades que eso generó para mí y mi bebé, y, además, los daños que sufrió el carro: la capota estaba deformada y el chasis rayado en un lateral cuando lo recogí de la cinta de equipajes especiales. Estoy tremendamente disgustada porque el carro es prácticamente nuevo, solo lo he usado desde hace 3 meses, y ahora luce un arañazo para toda la vida. Además, me siento engañada por la compañía, ya que me aseguraron que podría llevar al carro hasta la puerta del avión y eso no se cumplió. SOLICITO el precio que pagué por el billete de mi bebé, ya que de haber sabido que las condiciones que se prometen no se iban a cumplir, hubiera reservado con otra compañía. Además, me gustaría solicitar el reembolso del precio del carro. Sin otro particular, atentamente.

Soy usuario habitual de Iberia Plus y quiero compartir una grave incidencia que he sufrido: Iberia, en numerosas ocasiones, NO SUMA CORRECTAMENTE LOS AVIOS transferidos desde las tarjetas Amex a la cuenta de avios de Iberia. Lo que hace es reflejar el traspaso de puntos en movimientos, pero SIN SUMARLOS AL SALDO FINAL. Esto supone pérdidas reales de puntos. Además, en los movimientos no refleja nunca los saldos finales después de cada movimiento por lo cual, si no has tenido la precaución de mirar cuantos puntos tienes antes y después de la transferencia, NO PUEDES COMPROBAR SI TE LOS HAN ANOTADO EN EL SALDO TOTAL. Esto es una práctica muy poco transparente para el cliente que puede suponer un abuso porque con el extracto no puedes demostrar que los puntos no están sumados ya que no tienes los saldos anterior y posterior en ningún momento. El día 07/07/2025 traspasé 477 Avios, que aparecen correctamente reflejados en los movimientos, pero no han sido sumados a mi saldo total. Esta situación ya se produjo igual previamente el 23/08/2024, cuando traspasé 2.213 Avios desde AMEX, también visibles en los movimientos, pero sin impacto en el saldo final. A día de hoy, tengo un total de 2.690 Avios pendientes de regularización, todos transferidos correctamente desde AMEX y registrados por su sistema, pero no disponibles para uso. He reclamado muchas veces sin éxito, recibiendo siempre las mismas respuestas automáticas sin solución y sin poder contactar realmente con alguien que me ayude. Creo que este problema es un tema importante para muchos viajeros y consumidores que usan Iberia Plus y los programas de fidelización. IBERIA ESTÁ HACIENDO MALAS PRÁCTICAS CON LOS TRASPASOS DE PUNTOS DESDE SUS PARTNERS. Animo a todos los usuarios del programa de fidelización IBERIA PLUS que revisen sus saldos antes y después de transferir puntos para comprobar que IBERIA ha sumado dicha transferencia a su saldo de puntos. Y solicito se reclame a IBERIA mis puntos pendientes, así como la necesidad de sumar siempre los puntos traspasados al saldo y ser más transparente en los extractos y reflejar los saldos de puntos en cada movimiento.

Estimados/as señores/as: El día 24 de Mayo 2025 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web rentalcars el dia 12 de Enero del mismo año. del coche Renault Captur o similar en la terminal del aeropuerto de Malaga. El alquiler del coche finalizaba el día 1 de Junio por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves ea una operaria, que reviso el estado del vehiculo y el tanque de gasolina. El coche se devolvió a las 15.15 en perfecto estado segun sus comentarios, "Recibirá un email indicándole que todo está en orden en breve." Hay un email de la compañia OK Mobility corraborando este sujeto a las 15:30, indicando que se confirma que el vehiculo ha sido devuelto correctamente y que han procedido a liberar integramente el importe depositado al inicio del alquiler. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 400 euros El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: contrato alquiler, comunicaciones por email, varias fotos… Solicito, se anule dicha reclamación y se efectue la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 400 euros. Sin otro particular, atentamente. Usuario de OK Mobility. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Se realiza una reserva de alojamiento. No se pudo entrar al inmueble al no funcionar el codigo de la puerta. El propietario cancela la reserva. El propietario afirma que no ha cobrado la reserva y que booking se ha quedado con ella. Booking afirma que el pago se ha realizado al propietario. Se exige la devolución íntegra de la reserva.