Clasificación
- Reclamaciones totales
- 172
- Numero de reclamaciones*
- 54
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
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Últimas reclamaciones
Reembolso de vuelo por retraso
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de DOHA al de MADRID, que tenía su salida a las 15:05 horas del día 8 del mes de octubre de 2026 por lo que la llegada normal a MADRID debería haber tenido lugar a las 21:25 horas del día 8 DE OCTUBRE. Adjunto los siguientes documentos: Itinerario del vuelo original Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea.
Retraso y pérdida de conexiones
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión para mí y para mi mujer (2 billetes) desde el aeropuerto de Kansai Osaka al de Doha Hadmad, que tenía su salida a las 18:55 horas del 28 de julio de 2026. La llegada normal a Doha debería haber tenido lugar a las 23:30 horas del mismo día 28. Sin embargo, dicho vuelo (QR-0803) sufrió un retraso que nos impidió coger el vuelo de conexión Doha-Madrid, que estaba previsto para las 00:55 horas (y llegada a Madrid a las 07:35 horas del 29 de julio). Debido al retraso en el aeropuerto de Kansai, no salimos del aeropuerto de Doha hasta las 07:35 horas, llegando finalmente a Madrid a las 14:15 horas. Por lo que supuso un retraso total de casi 7 horas en nuestra llegada a Madrid . Asimismo, durante el tiempo de espera, no se facilitó ningún tipo de información del motivo del retraso. El importe total abonado por los billetes ascendió a 1.215,06 € (607,53 € por cada billete). Solicito se nos abone, en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de los billetes, así como la indemnización correspondiente según normativa. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación vuelo por overbooking
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Kuala Lumpur al de Doha, que tenía su salida a las 2:40 horas del día 08 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Doha debería haber tenido lugar a las 5:15 horas del día 08 de agosto de 2026, con un coste de 380,79 €. Adjunto los siguientes documentos: carta de denegación de embarque por overbooking, reserva del vuelo con la aerolínea Qatar Airways Nº de pasajeros: 2 Con una hora y media de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes o la compensación económica consecuente a la cancelación de dicho vuelo por las circunstancias previamente mencionadas Sin otro particular, atentamente.
CANCELACION OVERBOOKING QATAR
Buenos dias, Compre un vuelo con Qatar Airlines con su pagina principal y directa. El itinerario del vuelo era Kuala Lumpur a Madrid con escala en Doha, vuelo comprado con este itinerario en su pagina web principal. Les he puesto una reclamación y no se hacen responsables porque indican que ellos operaban con otra compañía Malasia Airlines y que les reclame a ellos (empresa que no contesta y tiene su sede en Malasia) pero yo les compre directamente el vuelo a Qatar y solicito mi indemnización por la cancelación del vuelo por overbooking. por favor, ayudarme para que pueda reclamar porque les he enviado varios mails donde contestan que no se hacen responsables, he llamado por telefono pero no tienen sede fisica para poder la reclamacion. adjunto documentacion muchas gracias.
Problema con el rembolso
Hola solicito el rembolso de los vuelos si no cambio de fechas por que no me dejaron volar cuando tenía mi pasaporte en vigor tanto de ida como de vuelta
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