Últimas reclamaciones

Quisiera presentar una reclamación relacionada con un bono de 10 viajes/hotel adquirido a través de su plataforma o servicio. Según la información promocional, este bono debía ofrecer un ahorro respecto a la reserva directa de hoteles. Sin embargo, al intentar realizar reservas, he comprobado que el precio final utilizando el bono resulta más caro que reservar el mismo hotel directamente a través de otras plataformas o incluso en la web oficial del establecimiento. Considero que esta situación puede inducir a error al consumidor, ya que el bono se presenta como una opción más económica, cuando en la práctica no es . Como se puede ver en archivos adjuntos no solo es oferta si no que es más caro

Hola, realicé la suscripción hace dos años y me cobraron 8€ al principio. Luego subió a 87€, sin avisar antes y este año a 280€. Tampoco avisaron de la subida.

POR LA PRESENTE, LA EMPRESA INDUSTRIAL BOILER SERVICE SC NOTIFICA LA ABSOLUTA DISCONFORMIDAD CON LA GESTIÓN DEL ACUERDO KIT DIGITAL N. KD/0001393699. HECHOS: EL ACUERDO HA SIDO FIRMADO CON FECHA 24 SEPTIEMBRE 2025 EL ORDENADOR HA SIDO ENTREGADO Y FACTURADO EL DIA 01 NOVIEMBRE 2025. EL ORDENADOR PRESENTABA DEFECTOS DE FABRICA Y PRESENTABA IRREGULARIDAD RESPECTO A LAS INDICACIONES DE RED. HEMOS ABIERTO LA RECLAMACIÓN POR LA SUSTITUCIÓN DE INMEDIATO, Y TRAS MÚLTIPLES SOLICITUDES DE SUSTITUCIÓN, LA SUSTITUCIÓN DEL EQUIPO SE APROBÓ SOLO EL DIA 28 ENERO 2026. QUE EL DIA 30 DE ENERO SE HA DEVUELTO EL ORDENADOR DEFECTUOSO CON TRANSPORTISTA ENVIADO POR PARTE DE CXIOME. QUE AL DIA DE HOY 11/03/2026 NO TENEMOS INFORMACIONES SOBRE LA ENTREGA DEL NUEVO EQUIPO, LO QUE SUPONE UN INCUMPLIMIENTO GRAVE DE LOS PLAZOS Y DE LAS CONDICIONES DEL PROGRAMA. QUE SE HA REPORTADO A RED TODA LA MALA GESTIÓN, Y QUE LA SITUACIÓN ES INACEPTABLE Y VIOLA LAS CONDICIONES FIRMADA. LES INSISTO QUE PROCEDAN A LA ENTREGA/ENVÍO INMEDIATO DEL EQUIPO FUNCIONAL EN UN PLAZO MÁXIMO DE 5 DÍAS HÁBILES DESDE LA RECEPTION DE ESTE CORREO. ADVERTENCIA LEGAL DE NO CUMPLIRSE DICHO PLAZO, NOS VEREMOS OBLIGADOS A TOMAR LAS SIGUIENTES MEDIDAS: DENUNCIA FORMAL ANTE RED.ES: INFORMAREMOS OFICIALMENTE DEL INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES COMO AGENTE DIGITALIZADOR, LO QUE PODRÍA ACARREAR LA RETIRADA DE SU HOMOLOGACIÓN Y LA PERDIDA DEL DERECHO AL COBRO DEL BONO DIGITAL. ACCIONES LEGALES: RECLAMACIÓN POR DANOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE LA INTERRUPCIÓN DE NUESTRA ACTIVIDAD PROFESIONAL DURANTE ESTOS SEIS MESES. PUBLICACIÓN DE LA INCIDENCIA: NOTIFICACIÓN DEL CASO EN PORTALES CONSUMIDORES Y REDES SECTORIALES. ESPERAMOS CONFIRMACIÓN INMEDIATA DEL ENVÍO Y EL NUMERO DE SEGUIMIENTO - TRACKING - DEL NUEVO EQUIPO. CXIOME SOLUTIONS S.L. ESTA RETENIENDO UN EQUIPO EN GARANTIA DESDE 6 MESES, AFECTANDO GRAVEMENTE A LA IMAGEN DE FIABILIDAD DE LA MARCA HP Y EL CUMPLIMENTO DEL PROGRAMA KIT DIGITAL. ATENTAMENTE. ALESSIA PEA - IBS SC

Buenos días, usé La web PDF guru para una gestión puntual. Me cobraron un precio, no llego al euro. Y hoye encuentro que me han cobrado 49.99. Les pido reembolso y me dicen que por politica de empresa no devuelven el dinero, me dan de baja pero no me lo devuelven. Por adjuntar 3 páginas de PDF me ha salido por más de 50 euros. Muchas gracias

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con los suministros de la vivienda que abandonamos el pasado 30 de diciembre, fecha en la que hicieron entrega de las llaves. En el momento de la salida de la vivienda, se me indicó expresamente que la empresa se encargaría de realizar el cambio de titularidad de todos los suministros.Se les facilitó en el momento todas las facturas. Sin embargo, llegada la mitad de enero comprobé que no se había realizado ningún cambio. Ante esta situación procedí a llamar en numerosas ocasiones durante todo el mes de ENERO y enviar varios correos electrónicos sin obtener ninguna solución. En cada contacto se me indicaba que tomaban nota de la incidencia, pero no se realizaron las gestiones necesarias. Posteriormente, el 5 de febrero recibí un correo solicitando que les remitiera las facturas y un número de cuenta bancaria. A pesar de haber facilitado la información solicitada, la situación sigue sin resolverse y algunos suministros, como el gas, continúan intentando ser facturados a mi nombre cuando la vivienda ya no estaba bajo mi responsabilidad desde el 30 de diciembre. Los suministros afectados son los siguientes: electricidad con Naturgy, gas con Naturgy Gas Regulado y agua con Aigües de Mataró. He vuelto a ponerme en contacto telefónicamente solicitando que se me abonen todas las facturas que se han generado indebidamente a mi nombre, pero a día de hoy sigo sin haber recibido ningún reembolso ni solución efectiva. SOLICITO que se proceda de forma inmediata a la devolución íntegra de todas las cantidades correspondientes a las facturas de suministros emitidas a mi nombre desde el 30 de diciembre, así como la regularización definitiva de la titularidad de los mismos para evitar que se sigan generando cargos indebidos. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de Nakamoto Europe SL. Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento sobre el servicio de gestión de nota simple contratado el Lunes 9 de marzo de 2026con factura número #168417 por un importe total de 38,48€. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de la ley general para la defensa de los consumidores, solicito el reembolso íntegro de dicha cantidad. Les informo de que la contratación se realizó bajo una apariencia de portal oficial y sin una información clara y previa sobre el sobrecoste de intermediación, lo cual vicia el consentimiento. Solicito confirmen la recepción de éste correo y procedan a la devolución del importe en el mismo medio de pago. En caso contrario, elevaré ésta reclamación a la agencia catalana de consumo y a la OCU, donde su empresa ya acumula múltiples quejas por lo mismo. Atentamente. Nuria Cedillo.

Estimados/as señores/as: El día [04/02/2026…], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes mantenimiento]. Recogí mi coche de su taller el día 04/02/2026 y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido 774Km y habían transcurrido 15días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos bajada brusca de velocidad, que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que hay que reparar la culata y egr. La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Y devolución del importe de la factura No puedo aportar facturas porque la plataforma no me deja por ser grandes los archivos Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que dejé mi coche en el taller de Mosancar de Collado Villalba el 23 de febrero de 2026 por un fallo motor. Tras las comprobaciones necesarias con la máquina de diagnosis, me llamasteis para indicarme que el fallo era "holgura en el axial del cigüeñal" indicándome que esto significa que hay que cambiar el motor del coche siendo esto un costo muy elevado. Quedamos en que gestionaríais si la marca se hace cargo de esta avería ya que mi coche tan solo tiene seis años recién cumplidos y poco más de cien mil kilómetros. Han pasado ya muchos días y parece ser que aun no se ha hecho nada ya que el jefe de taller dice no recibir los emails por parte de Opel y Opel dice que le han escrito ya en repetidas ocasiones tanto a él como al gerente y a una tercera persona la cual no me indican quién es, estando yo (aun siendo el cliente y la persona perjudicada) teniendo que llamar a unos y a otros para que se siga sin hacer nada, hasta haber llegado al punto de que el jefe de taller parece no querer atenderme más ya que ni me contesta al último email que le mandé ni se pone al teléfono cada vez que llamo ya que curiosamente nunca está disponible o se encuentra fuera del taller. SOLICITO que las gestiones oportunas se realicen a la mayor brevedad posible entre el taller de Mosancar Collado Villalba y Opel, quedando yo al margen de tener que estar llamando a unos y a otros tratando de que la comunicación sea efectiva. Así mismo, solicito de igual modo que se me informe sobre el estado de dicho proceso. Sin otro particular, atentamente.

Solicité una nota simple en este portal el pasado 4 de marzo, inmediatamente después, envié un correo de desistimiento antes de que realicen ninguna gestión, pero es imposible contactar con ellos: el formulario de contacto de su web no funciona y el email de soporte que facilitan es el mismo que, según ellos, no acepta emails entrantes. Como último intento desesperado, envié el hilo de correos a Nakamoto Europe SL empresa encargada de gestionar este sitio web, sin obtener respuesta. Están vulnerando el derecho legal a poder desistir al inhabilitar todos los canales de comunicación. Exijo el reembolso íntegro de mi dinero por un servicio cancelado en tiempo y forma que no han permitido tramitar por su falta de transparencia y que además finalmente no han prestado, ya que lo que sí he recibido es otro correo indicando que la solicitud había sido denegada por no haber sido posible localizar la finca con los datos aportados.

A quien corresponda, El día 11 de diciembre llevé mi vehículo a su taller Norauto para realizar un cambio de distribución. Tras recoger el vehículo, detecté inmediatamente una vibración anormal que el coche no presentaba antes de la intervención. Informé al mecánico en ese mismo momento y se me indicó que el vehículo ya venía así y que debía cambiar el taco de motor. Les comuniqué que el vehículo no presentaba esa vibración antes de la reparación. Tras insistir, el vehículo permaneció aproximadamente un mes más en el taller. Posteriormente se me informó de que: 1. La distribución había sido “puesta a punto” en un taller oficial Volkswagen. 2. Se había sustituido el taco de motor. Sin embargo, al recoger el vehículo la vibración seguía presente, aunque algo menor. Al comunicarlo nuevamente al personal del taller se me indicó que ya habían hecho todo lo posible y que la distribución había sido corregida por Volkswagen. Ante esta afirmación contacté con un taller oficial Volkswagen, donde confirmaron que efectivamente habían revisado el vehículo pero se negaron a facilitarme factura o informe alegando que el servicio fue solicitado por Norauto. Recientemente el vehículo ha empeorado progresivamente y ha aparecido el aviso de fallo de motor. Posteriormente solicité el historial de intervenciones del vehículo en Volkswagen y en dicho historial no aparece ningún registro de intervención relacionada con la distribución. Ante estos hechos solicito formalmente: 1. Informe técnico completo de las intervenciones realizadas en mi vehículo desde el 11 de diciembre. 2. Copia de cualquier factura, orden de trabajo o documento que demuestre que el vehículo fue enviado a un taller oficial Volkswagen. 3. Revisión completa del vehículo y reparación de los daños derivados de la intervención inicial. 4. En caso de no poder acreditar la intervención indicada, la correspondiente explicación por la información facilitada. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 10 días, procederé a presentar reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Consumo de la Comunidad Autónoma y, si procede, iniciar las acciones legales correspondientes por reparación defectuosa y posible información falsa al consumidor. Atentamente, Agata Tishchenko Matrícula: 9914KVV