Últimas reclamaciones

Buenos días, mi nombre es F. J. L. G, 25****46Y, y quiero denunciar una situación que me parece intolerable, por qué demuestra la debilidad del consumidor frente al mal funcionamiento de las grandes empresas, en este caso Repsol, y BBVA. El pasado 23 de agosto, reposte 30,94 litros de gasolina efitec 95, en la gasolinera de Repsol, de calle Academia 30, de Lleida. Indique al operario mi intención de pagar en efectivo, pero haciendo uso de la aplicación Waylet, para que sumará puntos de la travel, en la aplicación marque, pagar en caja, y en ningún momento me fue pedida la confirmación del cargo, para la que tengo biometría (huella dactilar), y estuve especialmente atento a no dar esa conformidad, por lo que estoy seguro de no haberla dado. El operario, lee el código midi que genera la aplicación, y me dice que tiene que volver a empezar, por qué le he dicho tarde lo de mi intención de pagarle en efectivo... no entiendo nada, pero me disculpo, mientras repite la operación, mi hijo coge una bebida Monster, que suma al abono en efectivo, que se hace, menos mal, a través de una máquina, si no, se lo mete al bolsillo el operario y estoy perdido, pero así es fácilmente comprobable, ya que, que posibilidad hay de que dos recargas se produzcan en el mismo momento por 30,94 litros!, además, pueden hacer arqueo, y comprobar que no les cuadro lo realmente servido, con lo cobrado. Mi sorpresa, es que cuando llego a destino, compruebo que se ha producido un cargo en la tarjeta, por ese hecho, de 45,45 €. Lo que pague en efectivo fue exactamente superior en el valor de una bebida Monster, no llego a 50 €. Muy cabreado, me dirijo a mi banco, BBVA, ya que la tarjeta en la que se ha producido el abono es de ellos, diciéndole que lo anulen, que yo no he autorizado ese pago, puesto que lo he hecho en efectivo, su respuesta, totalmente decepcionante, que ese no es su problema, y que hable con Waylet, aplicación de Repsol con la que se ha producido el cargo. Waylet, también dice que no les consta un cargo duplicado, y que cierran mi reclamación. No se si, no se han leído mi reclamación, o son cortos, o no lees interesa que se ponga en evidencia la escasa seguridad de su aplicación... o todo a la vez. Tercer intento, hablo por teléfono con Repsol, que me dicen que abren una incidencia, y que ya me dirán, sin que hasta la fecha tenga noticias. La aplicación Waylet, y BBVA, permiten un cargo sin que se haya confirmado por el usuario con huella, y eso es inadmisible, deben corregirlo más pronto que tarde. Su atención al usuario, es decepcionante. Lo que solicito es relativamente fácil de verificar, pero sigo sin una respuesta favorable, y habiendo pagado dos veces el servicio. Os adjunto toda la documentación, y os agradecería que me ayudarais con esto, y que de alguna manera hicierais ver a Waylet-Repsol que tienen que mejorar su aplicación, y lo mismo a BBVA, en la garantía de los cargos. Si creéis conveniente ponerlo en conocimiento de otros consumidores me parece bien. Muchas gracias de antemano, estoy a vuestra disposición ostras cualquier otra información que necesitéis. Un cordial saludo.

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado dos collares Seresto para perros de más de ocho kilos (nº de pedido TU3210) y han resultado ser ambos completamente falsos (son una falsificación). Por ello solicito me sea remunerada en su totalidad la cuantía del producto, cuanto menos, sin pedir ya los daños y prejuicios ocasionados, puesto que mi perro estuvo desprotegido durante más de tres meses, lo que conllevó una alta infestación de pulgas y garrapatas al no ser efectivo el collar que supuestamente y de manera totalmente confiada creía haber adquirido.

Hola, Me pongo en contacto con ustedes porque quiero ya la devolución de mi dinero que tenéis retenido desde el día 15/07/25 hasta hoy 03/09/25 sin ninguna razón ya que la incidencia que tuvo la empresa de transporte no tiene nada que ver conmigo. SOLICITO inmediatamente la devolución de mi dinero sin mas mentiras ni excusas ni perdidas de tiempo que es todo lo que me habéis hecho pasar hasta ahora. Un saludo. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque inicié una suscripción a un plan nutricional anual el 02/09/25 a las 09;17h, a las 13:23 recibo un correo de que el plan ya está activo y a las 23:10 solicito la baja del contrato. En base a el plazo de desestimiento de 14 días naturales que establecen en las bases legales del contrato. Su respuesta el 03/09 ha sido que debido a que el contenido estuvo disponible 10 horas, solo proceden al 50% de reembolso.   SOLICITO que se devuelva la totalidad del pago realizado por la suscripción (49€). Ya que pretenden cobrar 25€ por 10 horas de uso de la aplicación y es una cláusula abusiva. Sin otro particular, atentamente.

El jueves 28/8 pague la recogida de dos maletas estando en colonia Saint Pere Mallorca, me dijeron que las recogian al dia siguiente o sea el viernes 29/8, el mismo dia que viajaba yo a mi destino en Italia, me dijeron 3 dias laborales aproximadamente llegaban, es al dia de la fecha 3/9 que NO LAS RETIRARON Y NO HAY RESPUESTA NI POR MAIL . Necesito mis valijas en mi destino y que me contesten y RESUELVAN esto yo ya pague y exijo respueta y solucion

Reclamación a la OCU – MOBETRAMIT S.L. Empresa reclamada: MOBETRAMIT S.L. CIF: B-75298901 Dirección: Plaça de Barcelona, 11 – 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Hechos: El día 03 de septiembre de 2025 solicité una nota simple a través de la web portalregistros.com (gestionada por MOBETRAMIT S.L.). En el momento del pago con mi tarjeta, la plataforma mostraba un importe de 6,95 €. Sin embargo, tras aceptar, se me cargó automáticamente en la cuenta un importe de 38,48 €. Ese mismo día reclamé por escrito la devolución del importe cobrado de manera engañosa, sin haber obtenido respuesta. En paralelo, solicité también la nota simple directamente al Colegio de Registradores, recibiéndola por un importe oficial de 9,56 €. Resumen del engaño: • Se anuncia un pago de 6,95 €, pero el cargo final fue de 38,48 €. • El importe cobrado es muy superior al precio oficial del servicio (+300 %). • La práctica constituye un cargo no autorizado, ya que en ningún momento acepté ese importe. Pruebas: Dispongo del justificante del cargo bancario y de la nota simple oficial emitida por el Colegio de Registradores. Solicito: 1. La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente (38,48 €). 2. Que la OCU estudie y actúe frente a esta empresa por prácticas abusivas y engañosas. 3. Que se sume mi caso a las denuncias ya existentes, para frenar esta práctica reiterada. Fecha de la reclamación: 03 de septiembre de 2025 Atentamente, Javier Gigante

Estimados/as señores/as: El día 29-04-2025, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: problemas con la regeneración del filtro antipartículas, no realizaba la regeneración con bloqueo del vehículo, procedía el cambio del sensor de presión diferencial. Recogí mi coche de su taller el día 30-04-2025 y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido unos 1.500 Km y habiendo transcurrido unos 40 días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los mismos síntomas que antes de la reparación, con lo que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Presentado nuevamente en el taller para resolver la avería se me indicó que se había desconfigurado el sensor de ahí que no funcionase. Otra nueva factura el 12-06-2025. Tras haber recorrido aproximadamente otros 1.500 Km el 21-07-2025, volvió a ocurrir lo mismo, mismo error de la regeneración del filtro antipartículas, coche bloqueado. El taller decidió entonces cambiar el sensor por el original de HONDA, pero había que esperar varias semanas para conseguirlo, tuve que adquirirlo yo para no demorar la reparación. Factura del 28-07-2025. Desde entonces problema solucionado. Está claro que el sensor equivalente colocado por el taller no funcionó. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que la avería está reparada y que el importe del sensor equivalente que colocaron y que no funcionó no me lo van a reembolsar. SOLICITO: El reembolso inmediato del importe del sensor fallido y que según su factura es de 208,94 más IVA. Ya que el sensor original de HONDA que solucionó el problema lo pagué yo. Aporto: 1.- Factura núm. 000538/25 del 30-04-2025, emitida por BAYONA AUTOMOTIVE. 2.- Factura núm. 000756/25 del 12-06-2025, emitida por BAYONA AUTOMOTIVE. 3.- Factura núm. RC3225 266 del 28-07-2025, emitida por HONDA MOTOREXCEL. Sin otro particular, atentamente

Estimados señores: El pasado 26/08/2024 aboné en su página web la suscripción inicial con el único fin de elaborar un currículum. Sin embargo, he comprobado que desde esa fecha se me han ido efectuando cargos mensuales de 29,90 €, acumulando un total de 358,80 €, importe correspondiente a una suscripción que en ningún momento he contratado ni autorizado de forma consciente. Asimismo, he constatado que en su página web no existe ninguna opción clara para cancelar o gestionar dicha suscripción, lo cual contraviene el deber de facilitar mecanismos de baja sencillos. Por la presente, ejercito mi derecho de desistimiento conforme a lo establecido en los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Solicito de forma inmediata: La cancelación de la suscripción no autorizada. El reembolso íntegro del importe de 358,80 € cobrado indebidamente, así como de cualquier otra cantidad que se haya podido cargar sin mi consentimiento. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo legal, me reservo el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo y, en su caso, emprender las acciones legales pertinentes. Atentamente, Marc Garcia marcgarcia45@hotmail.com

Buenos días, Mi reclamación es en relación al pedido 854769 que realicé en Pienso y Mascotas el 25 de julio. Tras 5 días de espera en la recpción me confirman que ha sufrido un retraso y que no saben cuándo van a entregarlo. Decido solicitar la cancelación del pedido que lo hacen de manera inmediata. Desde entonces, no he recibido el dinero de la devolución. Tras escribir un primer correo el 30 de julio solictando la devolucion me responden el día 11:00 diciendo que pasan la petición al departamento adecuado. Desde entonces, nninguna respuesta ni forma de contactar con ellos ni por WhatsApp, ni por teléfono ni por correo. Solicito la devolución inmediata de mi dinero. Un saludo

señores MARÍA FERNÁNDEZ MODA Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 06 de Agosto de 2025 hice una compra #MS6743, la compra jamás fue entregada y llevo mas de una semana pidiendo la devolución de mi dinero si obtener una respuesta clara, solo mantienen que el pedido va en camino, pero claramente está totalmente fuera de los plazos establecidos e incumplen lo expuesto como plazos de entrega en su pagina web. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO POR EL INCUMPLIMIENTO DE PARTE DE USTEDES].  Sin otro particular, atentamente. Fer