Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

problema con la devolución

Después de llamar reiteradas veces y mandar correos a todos los emails que he encontrado de la empresa Ayvens, no vienen a recoger el vehículo. Llamé antes de la finalización del contrato, con el fin de acelerar el proceso de devolución del vehículo. Me dicen que en, aproximadamente una semana, el vehículo sería recogido en mi casa, puesto que no hay ninguna campa cerca de mi provincia. Como he dicho, han pasado 3 semanas, he llamado y me dicen que ponen el asunto como urgente y que no me preocupe pero, en el día de ayer, me pasan una nueva factura, como si de un mes nuevo de contrato se tratase, habiendo finalizado ya el contrato y habiendo yo pagado ya todas las mensualidades. A día de hoy sigo sin respuesta alguna por parte de la empresa, solo me pasan con un comercial que dice que no me preocupe, pero si que me mandan una nueva factura para que la pague sin que me corresponda.

En curso

Cobro con maquinación

Debido a la apariencia de genuidad que tiene su página web, primero salen sus precios sin iva lo cual es ilegal cuando el destinatario es el consumir final, y despues en el pago de autorización del banco te sale como que te cobran 0 euros, y despues te cobran 38,48 €.

En curso
J. M.
05/06/2026
SPARGUT

NO HA LLEGADO EL PRODUCTO COMPLETO

HOLA,REALICE UN PEDIO DE UN CHROMECAST PARA PODER TENER APPS EN MI TV QUE ES ANTIGUA Y NO ES SMARTTV, Y SOLO ME ENVIARON EL MANDO..HE RECLAMADO COMO 5 VECES Y ME DAN LARGAS CONSTANTEMENTE....EXIJO QUE ME MANDEN LA CENTRALITA O CHROME CAST PAGADO O ME REEMBOLSEN EL DINERO...EL Nº DE PEDIDO ES #4433017 Y EL Nº DE SEGUIMIENTO ES 397000000086123875 GRACIAS SALUDOS

En curso
R. G.
05/06/2026

Engaño por página de citas

Hola, realicé una inscripción para conocer a una persona por Tinder y Page por ello 39 € y me han engsñado, solicito se me devuelva mi dinero.

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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

DATOS DE LA RECLAMACIÓN: Empresa reclamada: GLOVOAPP SPAIN PLATFORM, S.L. ID de Pedido: 101673068223 Establecimiento: McDonald's Fecha del incidente: 04 de junio de 2026 Importe en disputa: 62,07 € DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma Glovo por la no prestación de un servicio abonado, el cobro indebido de un importe de 62,07 € y el flagrante incumplimiento de los acuerdos alcanzados con su servicio de atención al cliente. El pasado 4 de junio de 2026 realicé un pedido al establecimiento McDonald’s a través de la aplicación de Glovo. Dicho pedido nunca me fue entregado. Sin embargo, en la plataforma se marcó falsamente con el estado de "Entregado". Al percatarme de esta situación, contacté de inmediato con el soporte de la aplicación para notificar la incidencia. Tras un largo periodo de comprobaciones por parte de un operador, la empresa admitió explícitamente que el pedido había sido extraviado por el transportista y que procedía la devolución íntegra del dinero (62,07 €). Durante dicha conversación, manifesté de forma inequívoca mi negativa a recibir el reembolso en créditos de la aplicación (Créditos Glovo), solicitando que el dinero fuera devuelto al medio de pago original (mi tarjeta bancaria). El agente me confirmó por escrito que el reembolso se efectuaría en mi tarjeta (adjunto prueba documental de dicha conversación). A pesar de esta confirmación explícita, la empresa procedió a ingresar el dinero en forma de créditos en su aplicación. Tras volver a reclamar este incumplimiento, Glovo procedió a retirar los 62,07 € en créditos de mi cuenta, pero a fecha de hoy, no se ha emitido ningún reembolso a mi tarjeta bancaria, no se me ha facilitado ningún justificante de la transacción, y la aplicación sigue indicando erróneamente que la compensación fue en créditos que ya ni siquiera poseo. Ante la total falta de transparencia, las horas de tiempo perdidas intentando solucionar un error operativo de la empresa y la desatención a lo pactado por escrito, me veo obligada a recurrir a esta vía de mediación. PETICIÓN: Exijo que Glovo efectúe de manera inmediata el reembolso de los 62,07 € directamente en la tarjeta bancaria con la que se realizó el pago del pedido, junto con el correspondiente comprobante o justificante de la operación por escrito. Asimismo, rechazo de forma tajante cualquier intento de compensación en formato de saldo o créditos de uso exclusivo en su aplicación.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

GLS no me entrega.mi pedido

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar información urgente sobre el estado real de un paquete enviado por el remitente TEMU, con el Código de expedición: 1301913578 Es un pedido de,169,32 El tranporte me dice lo siguiente: En su sistema de seguimiento web figura desde el día 28/05 que la "Etiqueta ha sido creada" pero que "El envío aún no ha sido entregado a GLS por el remitente". Sin embargo, el vendedor me asegura que la mercancía ya pasó la aduana de Madrid-Barajas. ​Les ruego que me confirmen de manera oficial por esta vía si han recibido físicamente en sus instalaciones centrales de Madrid este bulto de 2,60 kgs con destino Cehegín, o si por el contrario el contenedor sigue retenido por el intermediario y nunca ha llegado a sus manos. ​Necesito esta confirmación por escrito para poder ponerme en Contacto con mi banco ,esa a sido mi contestación Asi que les ruego que me ayuden con esto es un pedido de mucho dinero y exijo mi paquete que para eso lo pagué Gracias No se si tendré que denunciar por urto de mi paquete si es.necesario lo are

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Reclamación y solicitud de devolución de importe

Estimados señores: Quiero presentar una reclamación contra la empresa MOBETRAMIT S.L. (NIF: B75298901). He solicitado una nota simple de una vivienda a través de su página web. En ella se indica un precio de 9,90 € + IVA; sin embargo, al realizar el trámite y autorizar el pago, el importe que aparecía era de 0 €. No obstante, posteriormente se me ha cargado la cantidad de 42,11 €, tal y como consta en la factura que adjunto. Además, han transcurrido más de cuatro horas desde la solicitud y todavía no he recibido la nota simple solicitada. Considero que la presentación y estética de la página web pueden inducir a error al usuario, ya que transmiten una apariencia de oficialidad que puede llevar a pensar que se está contratando el servicio directamente con el organismo competente. Solo de forma poco visible se indica que se trata de una asesoría o entidad intermediaria. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (42,11 €) a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de una respuesta y de la confirmación de la devolución solicitada. Atentamente,

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INCOMPETENCIA LABORAL Y PROFESIONAL DE OCCIDENT SEGUROS .

Estimados/as señores/as: El día 18/11/2025 SE DIÓ PARTE A LA COMPAÑÍA OCCIDENT SEGUROS PARA SOLUCIONAR UNA FUGA EN EL SUELO RADIANTE. NO HUBO FECHA PACTADA PARA TERMINAR LOS TRABAJOS, AUNQUE EL PERITO DE LA COMPAÑÍA ASIGNADO ME INDICÓ QUE DICHOS TRABAJOS ESTARÍAN TERMINADOS PARA FINALES DE DICIMEBRE DE 2025 O PRIMEROS DE ENERO DE 2026. Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que la COMPAÑÍA OCCIDENT SEGUROS haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: TODO EL INVIERNO SIN CALEFACCIÓN Y AHORA EN LOS MESES DE VERANO SIN PODER DISPONER DEL USO DE LA PISCINA POR TENER TODO EL PATIO LLENO DE ESCOMBRO. En varias ocasiones he hablado con ustedes, tanto con la Compañía como con el Perito y los Operarios destinados a solucionar la fuga pero a fecha de hoy la obra sigue sin estar terminada (TODO EL PATIO LEVANTADO CON ESCOMBRO Y SIN PODER HACER VIDA EN EL MISMO). SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidos antes del día 15/06/2026. MI NÚMERO DE POLIZA DE HOGAR CON OCCIDENT SEGUROS ES 547399206 Y EL NÚMERO DE SINIESTRO ES 39788912. Sin otro particular Y EN LA CONFIANZA DE QUE ADOPTEN LAS MEDIDAS OPORTUNAS PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA PLANTEADO, DE UNA VEZ, QUEDO A SU DISPOSICIÓN PARA CUALQUIER DATO ADICIONAL QUE PRECISEN SOBRE ESTE ASUNTO.

En curso
M. P.
05/06/2026

no recibidas entradas Bruno Mars

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido las entradas que pagué en el mes de marzo por importe de 238€ que incluan dos entradas para el concierto de Bruno Mars el 11 de julio 2026 y que ustedes se comprometieron a entregarme a principios de mayo SOLICITO […].  la devolucion del importe si las entradas en realidad nunca existieron ni me las van a entregar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. O.
05/06/2026

MILANUNCIOS DEVOLUCIONES

Hola, realice una petición de devolución de un producto que venís defectuoso y me lo han denegado. Han argumentado para ello : "Tal y como se especifica en las condiciones de uso del servicio, Milanuncios no admitirá la devolución de artículos roto o deteriorado." ¡¡¡¡¡Pero si ya venía deteriorado!!!!! Dicen: "La solicitud de devolución ha sido denegada. Lamentablemente el vendedor no ha dado una respuesta clara de que está de acuerdo con la devolución." ¿¿¿¿¿Pero que vendedor va a estar de acuerdo???? Les envié pruebas nada más recibir el producto, fotos y videos , adjunto las fotos que demuestran que el brazo del tocadiscos está inclinado y caído haciendo imposible que alcance el disco, además el strat no funciona. Los vídeos que lo demuestran , pero no me deja subirlos aquí. Me siento engañado. Pagué 252,19EUR , el producto valía 230 pero tuve que pagar transporte y Seguro Milanuncios, o sea 22,19 € más. ¿Y para que sirve el seguro? Es indignante. Tienen una Política de devoluciones absolutamente nefasta. Además gran opacidad a la hora intentar hablar con Atención al Cliente, pues el único teléfono que tienen las llamadas están restringidas y es imposible conectar con Milanuncios. Y el Agente que asignan ,sólo por correo electrónico, dilata todo lo posible (pues retienen el dinero mientras dice que resolverán en 5 días, y te va respondiendo e incluso te da falsas expectativas: "Muchas gracias por la información, lamentablemente tenemos que esperar los 5 días establecidos para que el vendedor nos conteste al email que le hemos enviado. Si no obtenemos contestación por parte del vendedor aceptaremos esta captura de pantalla como prueba para aceptar la devolución." La captura era esta: "De: ............. Si lo vas a devolver te pido que lo envuelvas igual que yo te lo mandé" Considero que me han engañado al tomar parte a favor del vendedor que afirmaba en su anuncio: sony ps-t25 (tocadiscos) en buen estado

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