El pasado 17 de noviembre a la entrega de llaves del piso en alquiler en la Calle de los Alperchines 23, 1⁰A en el 28830 de San Fernando de Henares (Madrid).
Realizamos la firma de la entrega de llaves y resolución del contrato, se tomaron las lecturas de todos los contadores (gas, luz y agua) los cuales los iban a pasar a las compañías suministradoras para realizar el cambio de nombre.
Nuestra sorpresa ha sido cuando nos han llegado las facturas de gas y luz, ya que el cambio de nombre no se hizo el mismo día 17, sino el día 25. Además, las lecturas no cuadran, ya que en ningún momento la inmobiliaria facilitó a la compañía de suministros las lecturas reales y en lugar de dar de baja el contrato el día 17, lo dieron de baja el día 25.
Con la compañía del gas se ha hecho la reclamación a través de Naturgy, pero con la luz no es posible, ya que nos dijeron que eso lo teníamos que tramitar con la inmobiliaria para que ellos mismos sean quienes nos devuelvan el importe. Por lo que ruego que hagan los cálculos y nos devuelvan la diferencia de esos días.
Sara Damigo y Esther González
