Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. O.
05/06/2026

MILANUNCIOS DEVOLUCIONES

Hola, realice una petición de devolución de un producto que venís defectuoso y me lo han denegado. Han argumentado para ello : "Tal y como se especifica en las condiciones de uso del servicio, Milanuncios no admitirá la devolución de artículos roto o deteriorado." ¡¡¡¡¡Pero si ya venía deteriorado!!!!! Dicen: "La solicitud de devolución ha sido denegada. Lamentablemente el vendedor no ha dado una respuesta clara de que está de acuerdo con la devolución." ¿¿¿¿¿Pero que vendedor va a estar de acuerdo???? Les envié pruebas nada más recibir el producto, fotos y videos , adjunto las fotos que demuestran que el brazo del tocadiscos está inclinado y caído haciendo imposible que alcance el disco, además el strat no funciona. Los vídeos que lo demuestran , pero no me deja subirlos aquí. Me siento engañado. Pagué 252,19EUR , el producto valía 230 pero tuve que pagar transporte y Seguro Milanuncios, o sea 22,19 € más. ¿Y para que sirve el seguro? Es indignante. Tienen una Política de devoluciones absolutamente nefasta. Además gran opacidad a la hora intentar hablar con Atención al Cliente, pues el único teléfono que tienen las llamadas están restringidas y es imposible conectar con Milanuncios. Y el Agente que asignan ,sólo por correo electrónico, dilata todo lo posible (pues retienen el dinero mientras dice que resolverán en 5 días, y te va respondiendo e incluso te da falsas expectativas: "Muchas gracias por la información, lamentablemente tenemos que esperar los 5 días establecidos para que el vendedor nos conteste al email que le hemos enviado. Si no obtenemos contestación por parte del vendedor aceptaremos esta captura de pantalla como prueba para aceptar la devolución." La captura era esta: "De: ............. Si lo vas a devolver te pido que lo envuelvas igual que yo te lo mandé" Considero que me han engañado al tomar parte a favor del vendedor que afirmaba en su anuncio: sony ps-t25 (tocadiscos) en buen estado

En curso

Problema reembolso y servicio

Fui a solicitar una nota simple. En la pagina web ponía que el precio del servicio era 6.99 euros. Al ir a pagar en el banco no ponía el importe y cuando acepte el pago fueron 38.48 euros. Solicite la devolución antes de que iniciarán el trámite y me cobraron 10 euros por no hacer nada.

En curso
P. J.
05/06/2026
KAMIBIA

PROBLEMAS DE ENTREGA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes nuevamente, ante la reiterada falta de información que vengo solicitándole desde hace varias semanas, por el retraso en la "entrega" de un (CANAPÉ), con numero de pedido AL/SP040526/5, realizado y pagado el pasado día 4 de Mayo, este pedido se encuentra en Plataforma de destino desde el día 14 de Mayo, ha pasado tiempo más que suficiente para haber realizado la entrega. SOLICITO : La entrega inmediata del pedido o la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente. Pedro, Un consumidor muy contento con la gestión de KAMIBIA.

Resuelto
A. P.
05/06/2026

Problema en darme las entradas

Hola, ayer hice la compra de 4 entradas para ver a Feid y el pago de 220 euros se me a descontado de la cuenta pero no me llegó nada en el correo como confirmación ni las entradas. Si me salió en la web que lo típico “Enhorabuena” tal y con el localizador, la fecha y hora de la compra, el importa y todo pero no tengo las entradas en PDF, ni nada.

Resuelto
E. N.
05/06/2026

Reclamación por incumplimiento de la fecha de entrega acordada

Realicé un pedido asociado al envío JJD00036806102768486001. Debido a que no iba a encontrarme en mi domicilio en la fecha de entrega inicialmente prevista, utilicé la aplicación de la empresa de transporte para solicitar el cambio de entrega al día 05/06/2026. La solicitud fue aceptada, tal y como acredita el comprobante que obra en mi poder. Sin embargo, posteriormente se me ha informado de que la entrega no se realizará hasta el 08/06/2026, fecha en la que tampoco estaré presente en el domicilio indicado. Esta modificación unilateral de la fecha de entrega supone un incumplimiento de las condiciones previamente aceptadas por la empresa, además de provocar previsiblemente la devolución del paquete al remitente, con los perjuicios que ello me ocasiona. Por todo ello, solicito que se adopten las medidas necesarias para cumplir con la entrega en la fecha acordada o, en su defecto, que se me ofrezca una solución adecuada que evite la devolución del envío y los perjuicios derivados de esta incidencia. Adjunto el justificante de aceptación del cambio de fecha de entrega. Atentamente,

En curso
M. P.
05/06/2026

Problema con el envío de una cocina Bricodepot

Buenos días, en relación al pedido N° 999951148968, lleva desde el 01/06 en la delegación de destino de la empresa de mensajería Ontime, sin entrar en reparto, es imposible contactar con esta gente ya que solo atiende un contestador automático y por email no me dan ninguna solución, es un pedido muy urgente de un coste elevado que necesito me den información.

En curso

Solicitud Registro Propiedad nota simple

Descripción de los hechos: El pasado día 4/06/26 accedí a una página web gestionada por la empresa Mobetramit, S.L. buscando el Registro de la Propiedad para solicitar una nota simple. La interfaz del sitio web induce totalmente a error, simulando ser un organismo oficial. Durante todo el proceso de introducción de datos, el precio reflejado en pantalla como coste del servicio fue de 6,99 euros. Tras realizar el pago con mi tarjeta bancaria, comprobé con indignación que el importe real cobrado en mi cuenta y reflejado en la factura posterior fue de 30,15 euros. No existió ningún aviso previo ni desglose claro sobre gastos de gestión u honorarios que justificaran multiplicar por cuatro el precio anunciado. Me considero víctima de una práctica comercial engañosa y de una falta absoluta de transparencia de precios. Ya he solicitado el reembolso a la empresa sin obtener una solución satisfactoria. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa Mobetramit, S.L. proceda a la devolución inmediata de los 23,16 euros cobrados indebidamente y sin mi consentimiento explícito en pantalla.

En curso
O. J.
05/06/2026

INSTALACION DE PLACAS SOLARES

Estimados/as señores/as: El día [15-04-2026] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [INSTALACION DE 12 PANELES FOTOVOLTAICOS Y UN INVERSOR . En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: ME INDICARON QUE EN DOS TRES DÍAS ESTARIA INSTALADA Y PRODUCIENDO COMO INDICAN EN SU WEB, A FECHA DE HOY 5-06-2026 TENGO LA INSTALACIÓN EN EL TEJADO SIN FUNCIONAR, ME DICEN QUE TIENE QUE VENIR UNA PIEZA. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto CONTRATO EN PDF PESA 5MB Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. B.
05/06/2026

Problema con Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de varias llamadas y reclamaciones telefónicas, siempre me dicen que se van a poner en contacto conmigo sin recibir respuesta alguna por parte de ustedes. Hace aproximadamente 1 mes , me di de baja del servicio quedandome un saldo de 6 botellas ya pagadas. Estas botellas me comunicaron que me serian abonadas en un periodo de 3 a 5 dias, cosa que llevo reclamando aproximadamente dos semanas y seguimos sin respuesta. SOLICITO el abono de dicho saldo de botellas lo más pronto posible, ya que estas botellas ya fueron abonadas en sus respectivas facturas y no fueron surtidas.  Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. P.
05/06/2026

No me han devuelto el dinero

Realice pedido fosa SEPtica antes de navidad no solo no tengo la fosa séptica sino que encima no me habéis devuelto el dinero y no contestais a ninguna reclamación

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