Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
03/09/2025
Forcadell

Reembolso cuota julio y daños y perjuicios por recibos impagados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al decidir dejar de prescindir de vuestros servicios en el mes de junio y ya no siendo ustedes nuestros administradores de fincas nos habéis pasado la cuota de la comunidad del mes de julio y habéis retenido nuestro dinero causando así el impago de varios recibos de la luz y dejándonos a toda una comunidad sin luz y sin ascensor (habiendo embarazadas y bebes) durante más de 3 días. Solicito el reembolso del mes de julio y los daños y perjuicios por la retención del dinero de toda una comunidad desde el mes de julio hasta el mes de septiembre. Sin otro particular, atentamente.

En curso
D. G.
03/09/2025

Entrega no realizads

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nunca recibí el pedido que pagué en la farmacia on line farmaferoles. SOLICITO reembolso urgente del total se la cuantía por el mismo medio de pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. R.
03/09/2025

Fallo de seguridad en el cobro de servicios

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me crea mucha inseguridad por parte vuestra, el que se autorice sin mi consentimiento unos gatos. Resulta que el primer día que se generan los gastos de compra de prime videos 21/8/25 , os llamo para ver qué ocurre, y ese mismo día, me piden disculpas y me devuelven el dinero, todo por teléfono y que no me preocupe, que ya está todo controlado y que no volverá a ocurrir...y yo, bueno, pienso, es Amazon, vamos a darle una oportunidad. Esa misma noche, a las 2 de la mañana recibo por email un aviso de compra y yo sin autorizarlo, y llamo por teléfono el día siguiente, y me dicen lo mismo, me lo devuelven y me dicen que en 48 h me llamarán del departamento de no sé qué de seguridad y me aclararan el incidente...y aún estoy esperando. Esto no debe quedar así, necesito saber qué ha ocurrido para que no vuelva a ocurrir. Creo que como consumidor me merezco una respuesta clara por que aún desconfío y tengo Inseguridad. Está todo por teléfono registrado y grabado. Yo no me invento nada. Es una falta de seguridad grave. También les comento que a mí en ningún momento se me avisa de esas compras para yo darles el permiso, ni yo accedo mediante pin o huella, y que me lo activen, ya que deberían. SOLICITO que me aclaren lo que ocurrió exactamente y cumplan con sus obligaciones de informar al cliente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
N. E.
03/09/2025
Ayuntamiento de Loiu

Cambio de nombre parada de bus

Hola, esta reclamecion es para el Ayuntamiento de Loiu; Delante de nuestra casa, cedimos para de nuestro terreno a la diputacion de Bizkaia porque querían poner una marquesina para la parada del bus de linea. Entonces mis suegros vivian y cedieron el terreno porque pensaron que iba a ser una cosa interesante y de bien para nuestro barrio. El caso es que cuando el Ayuntamiento puso el nombre a la parada, no tuvo en cuenta que la parada esta enfrente de nuestra casa, y tambien restaurante y que habiamos cedido el terreno sin pedir nada a cambio y le puso el nombre de Restaurante Gozkoetxe . Este restaurante está a 200 metros de la parada y aunque nosotros no tenemos nada en contra, pensamos que el nombre debería ser el de nuestro Restaurante y casa que se llama Aurregoiti y esta más cercano. El caso es que aunque ya hemos hecho varias reclamaciones, no recibimos contestación , por lo que tambien me personé este mes de agosto en el ayuntamiento, hablé con el responsable de urbanismo y la respuesta es que llevan muy poco tiempo trabajando para este ayuntamiento y no se han puesto al dia. Ya llevamos dos años con este tema y nuestra reclamacion es clara. Solicitamos, el cambio de nombre de la parada de RESTAURANTE GOZKOETXE a RESTAURANTE AURREGOITI.

En curso
P. F.
03/09/2025
Grupo Stop

Negligencia en centro de estética

El viernes pasado 22 de agosto me realicé una sesión de láser Alejandrita en el centro que Grupo Stop tiene en el Corte Inglés de Jaime III (Palma de Mallorca) y he tenido una reacción bastante importante en la piel. Además, no firmé ningún consentimiento ni recibí información previa sobre posibles efectos secundarios ni sobre cómo actuar en caso de reacción. Tampoco respondí ningún documento con preguntas acerca de la medicacion que estaba tomando, posibles alergias (tengo urticaria) etc ... Me gustaría que lo valoraran personalmente y que me den una solución, ya que considero que no se han cumplido los protocolos básicos de información y seguridad. He intentado enviar sin éxito más fotos del prurito y de la inflamación; a día de hoy todavía tengo costras y señales de las heridas. Unos 7 días después se han puesto en contacto conmigo tan sólo ofreciendo el coste de los medicamentos. Creo que también una reclamación del importe entero (171 €) es más que justa ya que lo ocurrido me afectó directamente a mi vida privada. Suerte que en estos momentos no estaba trabajando ya que tendría que haber pedido una baja laboral.

En curso
J. A.
03/09/2025

Problema con el reembolso

Hola , viendo que la situacion de mi reembolso , y las respuestas por su parte no son satisfactorias , me veo obligado a proceder a una demanda en juicio verbal y que la cantidad del reembolso , sea el doble que pida en el juicio . espero respuesta satisfactoria rapidamente . Sino procedere.

En curso

Engaño

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT S.L. (CIF: B-75298901), con domicilio en Plaça de Barcelona, 11 – 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), responsable del sitio web portalregistros.com. El día 3 de septiembre de 2025, accedí a dicha página para solicitar una nota simple registral. Seleccioné la opción de entrega muy urgente, cuyo coste anunciado era de 9,90 €. Sin embargo, tras realizar el pago, se me cargó en mi cuenta un importe de 42,11 €, sin que se me informara previamente de dicho coste ni se me pidiera autorización expresa. Considero que esta práctica vulnera los derechos del consumidor, ya que: El precio final no se muestra de forma clara ni transparente antes de la transacción. El cargo realizado es muy superior al precio oficial del servicio. No se ofrece atención al cliente efectiva ni respuesta a las reclamaciones.

En curso

Facturación indebida sin aviso de tasa

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado un importe de 38,48€ sin aviso ninguno, ya que segun estas solicitando la nota simple solo aparecen importes de si el servicio lo quieres urgente o muy urgente y en mi caso pedi urgente con un importe de 6,90€ y en el momento de hacer el pago con tarjeta inidicaba en todo momento 0€ en la pasarela de pago y cuando ya indicas tu numero de tarjeta y has realizado el cobro ves que te cobran el importe de 38,48€ sin ningun tipo de autorización. He leído que le ha pasado a más gente.

En curso
M. M.
03/09/2025
Sat Madrid

Diagnóstico erroneo y cobro sin garantía. Precio reparación superior a uno nuevo.

El 4/8/25 me pongo en contacto con la empresa SAT MADRID 50365819-M para reparar un motor de un ventilador de un aire acondicionado el cual me avisa de dicho fallo a través de la App de el electrodoméstico Hisense El aparato se encuentra en la calle Jaime el conquistador 42 1-i , domicilio el cual está alquilado . Me advierte que la visita son 35€+ IVA y que en caso de aceptarse la reparación se descuenta de el total. Le digo que perfecto. El tecnico viene el 5/8 y me indica telefónicamente que dicho aparato necesita mantenimiento preventivo y no solo ese, sino también el otro split, este split funcionaba sin problema y lo sigue haciendo hasta el día de hoy. Le digo que no al segundo split, y le digo que me confirme que con eso funcionará. Me dice que 100% que si. Le doy el ok y lo realiza , comentándome que lo del motor interno que avisaba la app, era en realidad falta de mantenimiento. Lo deja funcionando, y pasadas menos de 10h deja de funcionar. La app insiste en el mismo fallo, motor ventilador interno. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que el técnico está en le hospital, que irá a revisarlo cuando pueda que es agosto y están desbordados pero que el mantenimiento realizado no tiene garantía. Le digo que a mí me dijo que ese era el único fallo y que no tiene nada que ver con el ventilador. Viene el 14 de agosto y nos indica que tiene mucha suciedad, y que está dañada la sonda del motor del ventilador, fallo que dio desde el primer día. Me da un presupuesto de reparación hoy 3/9/25 ,2 semanas después de su visita ,de 608€+IVA a lo que les llamo para decirles que el coste de la reparación supera el de uno nuevo, que me siento engañado porque han hecho desde el inicio un mal diagnóstico y ahora pretenden aprovecharse de mí, que por favor me devuelvan el dinero. Me dice que el mantenimiento no tiene garantía y que el técnico me avisó de que podía pasar. El me dijo que con eso funcionaría 100%, comentar que el inquilino me dice que tardo 30seg en realizar la inspección para ver que le pasaba , ha pasado 30 días desde que me puse en contacto con ellos, he gastado 175€, 30 días de verano sin el aire acondicionado, y la sensación de que vistas las reseñas, hacen lo mismo con todo el mundo. No me dan soluciones y entiendo que es una praxis normalizada para ellos.

En curso
O. C.
03/09/2025

Problemas con la devolución de mi Reserva

Hola muy buenas tardes, me dirijo nuevamente a ustedes con la finalidad de solicitarles la devolución del pago de mi reserva para la compra del piso en passeig de la Palmera nro. 2 ubicado en torreforta Tarragona. Les he escrito en varias ocasiones a mi comercial Joaquín de la oficina de torreforta y no he obtenido ninguna respuesta positiva de su parte. He enviado una notificación que me hizo mi abogado el cual me firmaron como recibido el día 08/08/2025 y aún así no he recibido mi dinero de vuelta. Quiero finiquitar este incómodo inconveniente de una manera pacífica y rápida. Pero nadie ha querido brindarme una solución. Yo no he desistido de realizar la compra han sido vosotros los que tomaron la decisión y aún así no han sido responsables ni han cumplido con los acuerdos firmados en el contrato. Adjunto documentos como prueba de la prestación del servicio y el documento enviado por mi abogado.

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