Clasificación
- Reclamaciones totales
- 11
- Numero de reclamaciones*
- 10
- Reclamaciones cerradas *
- 60%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
Cobro indebido suscripción no solicitada
A la atención del equipo de Pdfleader: Me dirijo a ustedes para informarles que el pasado 6 de octubreusé vuestro servicio una vez, aceptando un pago de 0.95€ por ello. Sin embargo, he recibido un cargo de 44,95 € correspondiente a una suscripción que nunca autoricé ni tuve conicimiento. SOLICITO la devolución de los 44,95€
Solicitud reembolso cobro indebido
Hola, me han cobrado 44'95€ por un servicio que no utilizo, que no autoricé y quiero que: -Me den de baja del servicio -Cancelen cualquier suscripción que haya a mi nombre. -No vuelvan a enviar ningún cobro. Quedo a la espera de su confirmación a este email y la devolución del importe íntegro. Un saludo.
Servicio no autorizado y cobrado
Señores/as de PDFleader: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de agosto, día 13, usé vuestro servicio una vez, aceptando un pago de 1€ para ello. Este mes de septiembre he recibido un cargo de 44,95€ de una subscripción a vuestro servicio, la cual nunca he aprobado o tenido conocimiento. SOLICITO el retorno de los 44,95€ íntegramente . To the team at PDFleader: I am contacting you because on August 13th, I used your service once, agreeing to a €1 payment for it. This September, I was charged €44.95 for a subscription to your service—a subscription I never authorized or was even aware of. I REQUEST a full refund of the €44.95
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de agosto, día 3, usé vuestro servicio una vez, acceptando un pago de 1€ para ello. Este mes de septiembre he recibido un cargo de 44,95€ de una subscripción a vuestro servicio, la cual nunca he aprobado o tenido conocimiento. SOLICITO el retorno de los 44,95€ íntegramente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 44,95 euros el 11 de Agosto. No he realizado suscripción ni tampoco me han enviado mail informando del cobro de 44,95, tal y como hicieron el 3 de agosto , al pagar un servicio unico de PDF LEADER , por 0,99 euros . el cual el servicio unico que necesitaba no tuvo los resultados esperados, ya que, los documentos no se descargaban, SOLICITO […]. devuelvan 44,95 euros . Sin otro particular, atentamente
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 1 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores