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No ofrecen protección a sus clientes
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un vuelo a través de Booking precisamente por tratarse de una aerolínea indonesia, ya que no me fiaba de que fueran a responder si había problemas. Efectivamente, hubo problemas: nos retrasaron el vuelo más de 4 horas, con lo que perdimos un vuelo de enlace que nos traía de vuelta de Indonesia a España. No solo perdimos el dinero del vuelo, sino que tuvimos otros gastos, como taxi, estancia en hotel, comidas, compra de otro vuelo (carísimo) para el día siguiente... SOLICITO que Booking responda de alguna manera ante este incidente, ya que la compañía indonesia (Super Air Jet) no nos brinda ningún tipo de protección. Entiendo que Super Air Jet no se rige por ninguna normativa, pero al haber adquirido los servicios de esta compañía a través de Booking, Booking debería de regirse por la normativa europea y hacerse responsable por lo ocurrido. Sin otro particular, atentamente.
demora en la entrega de pedido
Motivo de la reclamación: La empresa Allzone ha incumplido el plazo de entrega del producto adquirido. A fecha de hoy, el pedido no ha sido entregado, superando ampliamente el plazo establecido en la confirmación de compra. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones [indicar si fue por email, teléfono u otro medio] sin obtener una solución satisfactoria ni una fecha de entrega concreta. Derechos vulnerados: Conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el vendedor está obligado a entregar los bienes adquiridos en el plazo máximo de 30 días, salvo que se haya acordado otro plazo distinto. En caso de incumplimiento, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato y a recibir el reembolso de las cantidades abonadas. Solicitud: Que se inste a Allzone a cumplir inmediatamente con la entrega del producto adquirido o, en caso contrario, Que se proceda a la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de envío y cualquier otro coste asociado. Adjunto copia de la confirmación del pedido, justificante de pago y las comunicaciones mantenidas con la empresa. Agradezco su gestión y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,
CANCELACION COMPRA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pago de 38,48 en concepto de compra por solicitud de nota simple. En su web informan de dos opciones de pago una urgente y otra muy urgente escogiendo la urgente con importe unico de 6,90 SOLICITO la devolucion del importe de 38,48, euros. en caso de no hacer caso a la peticion de devolucion del importe de la compra se iniciaran acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
devolución de mercancia
Hola, realice un pedido que me lo han suministrado, no me queda bien, lo intento devolver y me indican que lo tengo que enviar a china, pagando los portes y los gastos de aduana. Me proponen que me pagan el 15% del pedido si me quedo con el , si lo devuelvo me abonarían un 25% menos por gastos de manipulación. También me indican que si hago un nuevo pedido llevaría un dto. adicional del 30%. Claro luego se quedan con la posibilidad, que si no llega bien preparado o en condiciones que ellos crean oportunas no me devuelvan nada.
Imposible acceder ni utilizar el servicio
Buenos días, tras realizar un pedido , por importe de 29 euros, con tarjeta, para obtener un plan de dieta y entrenamiento, y recibir un correo de confirmación y confirmárseme el pago, NUNCA, REPITO NUNCA, desde la fecha en que esto acontece, 10 de mayo de 2025, he podido utilizar servicio alguno. El correo de confirmación enlaza a una web que únicamente te ofrece planes que son nuevamente de pago, modo e. piramidal... quieres acceder a la lista de la compra? por solo XXX euros podrás acceder, quieres plan de entrenamiento? Paga XXX al mes y te lo enviaremos, etc etc. Una tomadura de pelo total, y si contactas con soporte no obtienes respuesta alguna, quiero mi dinero de vuelta, o llevaré la denuncia hasta donde corresponda, no por esos 30 euros míos, sino por todos los de las demás personas a las que les estará sucediendo lo mismo, y para advertirlo y evitar que caigan otros incautos. Quedo a la espera de noticias, y exijo además que se elimine mi tarjeta y datos bancarios por parte de esta empresa. En el pago pone "compra internacional" y la empresa KETO SIA. A saber dónde están y a dónde he enviado mi dinero.
Pagina web engañosa, no me han devue
Hola , pedi una copia simple pensado que era el portal de registradores de España y te la enviaban en unas horas . Però lo pedi a la página engañosa Colegio de registradores de España ( mobetramit). Cuando pasados varios días llamé al portal de registradores me dijeron que no tenían nada pendiente y me preguntaron cuanto me habían cobrado, entonces vimos que me habían cobrado 4 veces su tarifa. Yo pedi un reembolso a mobitramid, ya que la copia simple llegaba demasiado tarde. Pero no he recibido respuesta
Cobro indebido
Hola, he entrado en la web www.solicitar-notasimple.es pensando fuera la página del Registro de propiedades, como también indica el logo en la parte superior izquierda en la web. He realizado la solicitud de nota simple, en el proceso no sé indica el precio del servicio, si no solo el suplemento por solicitud urgente. Descubro que se me han cobrado 38,48€. La página es engañosa, por estos motivos, solicito la devolución del importe pagado. Stefano Dadda
Cobro indebido simula ser una web oficial del estado
El día 02 de septiembre de 2025 solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 9.95€ marcado en negrita i resaltado, sin embargo es un engaño ya que s en total 38,48€ que han cobrado a mi tarjeta ya que en mi banco cuando se me pidió autorización se indicaba 0€. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.
Problemas con la cuota
He abonado todos los importes de los servicios contratados con yutelecom. Se dedican a enviar emails, comunicándote que no has pagado, tengo todos las cuotas pagadas, y por más que intento comunicarme con ellos no responden. Pero la supuesta deuda sigue aumentando, porque según ellos, no la has pagado. En multitud de ocasiones he intentado comunicarme con ellos para decirles que tengo todo pagado y que no quiero mas su servicio. Que me den de baja el contrato con ellos. El teléfono lo han dado de baja y no se les puede llamar por teléfono, y no contestan a los emails.
Servicio no finalizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con Vds debido a que desde primeros de julio de 2025 que tuvimos nuestra última conversación sobre la finalización del expediente arriba indicado NO tengo noticias suyas. He intentado contactar telefónicamente los días 28 , 29 agosto 2025 , 1 septiembre 2025 y 2 septiembre 2025 pero no es posible ( todos los agentes están ocupados). He dejado mensaje según indica la locución. He enviado email a Vd con fecha 28 agosto 2025 y a dia de hoy 2 septiembre 2025 sigo sin respuesta, SOLICITO […]. Necesito finalizar el expediente y necesito se expida el correspondiente certificado eficiencia energética para poder presentarlo en los organismos oficiales pertinentes. Ruego se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Muchas gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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