Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa Flexicar debido al incumplimiento de los plazos de pago tras la venta y transferencia de mi vehículo.
El proceso se desarrolló de la siguiente manera:
1. El lunes 12 de octubre de 2026 firmé el contrato de compraventa con la empresa.
2. El martes 13 de octubre, el vehículo pasó la correspondiente revisión de taller.
3. El miércoles 14 de octubre, Flexicar tramitó de forma efectiva el cambio de titularidad en el registro de la DGT, momento exacto en el que el coche dejó de figurar legalmente a mi nombre.
El compromiso de la empresa estipula que el pago se efectúa en un plazo máximo de 72 horas hábiles tras el cambio de titularidad en Tráfico. Habiendo transcurrido los días hábiles jueves 15, viernes 16 y lunes 19 de octubre, hoy martes 20 de octubre nos encontramos ya en el cuarto día hábil desde que el coche ya no me pertenece.
A día de hoy, sigo sin recibir la transferencia bancaria en mi cuenta corriente ni se me ha facilitado ningún justificante de pago por parte del departamento financiero, reteniendo el dinero de un vehículo que ya está a nombre de un tercero.
Solicito a Flexicar el ingreso inmediato del importe total estipulado en nuestro contrato de compraventa y la aportación urgente del justificante bancario de la orden de transferencia.