Hola, utilice fileworld de forma puntual y el coste era de 0,60€ y el 14/08 me cobran de mi tarjeta 39.95€ por una suscripción que NUNCA realicé ni fuí informado, contacté con ellos y me confirman que ha sido un error y BBVA me lo reembolsan provisionalmente.
Pero el 1/10 vuelven a cobrar esa cantidad en MI cuenta porque la tarjeta está bloqueada y en el banco consta como regularización del saldo de la tarjeta, porque fileworld no ha devuelto la cantidad que ellos me devolvieron.
En resumen me lo han cobrado dos veces y me lo han devuelto una vez y llevo 3 semanas enviando y recibiendo mensajes a fileworld pidiendo justificantes bancarios y lo que desean es que me aburra y me olvide del tema,
¿teniendo YO por escrito que habian comprobado que era un error QUE CONTACTE CON EL EQUIPO DE SOPORTE PARA OBTENER AYUDA de fileworld?
No se puede abusar así de las personas y seguir engañando con total INMUNIDAD.
