Últimas reclamaciones

El día 28/6/2025 me inscribí en el programa motor de DAZN, metí los datos de la tarjeta correspondiente, y después de dos horas no había recibido ningún comunicado ni tenía acceso a la plataforma, al ver que esto no había surtido efecto, pensé que lo había hecho mal y me hice el cargo a través de PayPal, a partir de ese momento tuve acceso directo a la plataforma. Mi sorpresa es que a los dos días me llegó el cargo de PayPal y de www. DAZN.com por un importe de 9,99€ cada uno. Hice mi reclamación a través del único medio que estaba a mi alcance que es el chateo y me pidieron un número ARN que el banco no tiene por ser pago con tarjeta me pidieron el número de tarjeta , se lo di, me pidieron la caducidad, también se lo di . Me contestan diciendo que esa tarjeta no existe en su base de datos. Pensé que posiblemente había sido un error y que no se me cargaría más veces, mi sorpresa es que al mes siguiente se volvieron a cargar por duplicado los 9,99€ de PayPal y de www.dazn.com Volví a reclamar y me dijeron que no podían retroceder nada al haber sido con tarjeta y que DAZN esa tarjeta no la reconoce entonces decidí darme de baja en PayPal en el mes de agosto el 28/08 recibo nuevamente un cargo de www.dazn.com y me suspenden la emisión diciendo que me ponga en contacto porque no he pagado. Mi reclamación que solucionan el problema de mi tarjeta y que me devuelvan todos los pagos realizados a DAZN.com.

Buenos días: El día 19 agosto del actual por la mañana tuvimos la primera llamada donde se nos ofreció una portabilidad desde Orange por una cuota de 97,99 euros en 12 meses, incluyendo Fijo con adsl 1GB y 4 líneas móviles con contrato ilimitado, con TV de todos los canales básicos mas Futbol Total, Dazn Total, Disney, Netflix Premium, Hbo y Prime Video, y además con movistar Ficción Total con Showtime y Apple TV. Pero una de las líneas en 5G en vez de ilimitada. Ese mismo día por la tarde como no me llamaban para el día de la portabilidad, llame nuevamente y hable con otro agente que me informo: que el agente de la mañana me dio una promoción para portabilidad de otras compañía que no era Orange. Por lo que quedo en que me llamen el día 20 de agosto para realizar la portabilidad con una línea de contrato Digi. El día 20 me llamaron sobre las 17 h, hable con Armando, si no recuerdo mal, me realizo la portabilidad con la línea móvil con las condiciones que su compañero me había ofrecido. Me informa que me llegaran el contrato con la tarifa total sin descuento, pero que en días se regularizara, que si hubiera algún problema están las grabaciones. El día 22 de agosto se realizaron la portabilidad de 4 líneas móviles de Orange, el día 25 de agosto se realiza la portabilidad de la 5 línea de Digi. El 25 de línea también me instalan el fijo y adls con la tv. A día de hoy faltan canales ofrecidos como son Disney, Dazn con todo el deporte, el futbol internacional. Además de no constan descuentos ninguno. He llamado varias veces a atención al cliente de Movistar y no me dan solución alguna, me dicen que tengo que esperar a mi primera factura, algo que no tengo el porque, he cambiado de compañía para bajar la cuantía de la factura y ahora estoy a la espera de que me cobren mas de lo que tenia con Orange, he solicitado que comprueben las llamadas y me ignoran. Por lo que solicito regularicen mis canales y los descuentos contratados, quedando la cuota mensual de 97,99 euros impuestos incluidos.

HOLA REALICÉ UN PEDIDO DE UN ESPEJO ME LLEGÓ ROTO, LO VÍ CUANDO REGRESÉ DE VACACIONES SE LO INFORMÉ Y ME DICEN QUE SE HA PASADO EL TIEMPO DE RECLAMAR.

Estimados, Lo ocurrido con mi reserva no es una queja, es una estaf. Las fotos en Booking muestran un lugar impecable, pero lo que encontré fue todo lo contrario: • El techo exterior no existía. • El césped me llegaba hasta las rodillas. • La sombrilla estaba rota y recién la cambiaron el último día. • Las instalaciones de lavado y baños estaban destrozadas; y la otra mitad cerradas. Adjunto las fotos publicadas en su web y mis fotografías personales para que vean con claridad la diferencia entre lo que reservé y lo que recibí. Booking no puede limitarse a cobrar como intermediario y luego desaparecer cuando se trata de responder. Si ustedes median entre cliente y alojamiento, también deben mediar y responder en casos de fraud. Por lo tanto, exijo el reembolso del 100 % del importe pagado (o al menos una compensación inmediata) y que se tomen medidas contra este alojamiento para que no siga engañando a otros clientes. De no recibir solución rápida, acudiré a Defensa del Consumidor y presentaré denuncia ante las autoridades correspondientes. Confirmación de la reserva NÚMERO DE CONFIRMACIÓN: 5899.860.076 Atentamente, Rafael Ibañez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He recibido un pedido que no tiene nada que ver con lo que había solicitado El pedido fue hecho el 22 de agosto y entregado contrareembolso por la empresa Nacex con fecha 26 de agosto, ese mismo día me puse en contacto con la empresa The Box para indicar que no era correcto El 29 de agosto me mandan un enlace con un formulario que es imposible de cumplimentar ya que me piden un justificante de pago que me deberían entregar la empresa The Box, ya que el pago fue hecho contra reembolso Entiendo que el objetivo es no poder realizar la reclamación SOLICITO […].  Que en el plazo más breve posible me entreguen el producto que he comprado o me devuelvan el importe total abonado (66€), si no me veré en la obligación de denunciarlo ante la policía nacional, como me ha recomendado la empresa de transporte Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, he solicitado hoy 1 de Septiembre una nota simple a través de su portal (Portalderegistros.com) pensando que era la pagina oficial del organismo https://www.registradores.org/ (organismo oficial de registradores de españa) ya que la estética y el logo de página son muy similares... Al rellenar los datos de la nota simple únicamente te ponía que seleccionaras modalidad: Muy urgente 9,90€ / urgente 6,90€ siendo este el único importe que está a la vista y siendo este el importe estimado que se debían de cobrar. Yo seleccione urgente, una vez seleccionado, te pide que rellenes los datos de la tarjeta de credito, al rellenarlos la pasarela de pago te dice que van a cobrar un importe de 0€ ( como si fuera una verificación de tarjeta ) y sin embargo te encuentras con el cobro de 38,48€ con total intransparencia en el proceso, podría haber sido cualquier cantidad de dinero, ya que no informais durante el proceso el precio final a cobrar, ni siquiera dando la oportunidad de ver un detalle del precio final ni una cancelación del servicio. Una vez he visto otras reclamaciones OCU contando este mismo detalle y al sentirme totalmente engañado, he pedido la nota simple con el organismo oficial, ya que no me interesa en absoluto vuestro servicio intransparente por valor de 4 veces el precio oficial. Por tanto he tenido que pagar vuestro servicio y el oficial. Como consumidor no se puede permitir que este tipo de procedimientos sean tan poco claro, igual que habéis cobrado 38,48€, podría haber sido cualquier importe. Solicito el reembolso total de la cuantía por falta de transparencia y además por tener que gastarme la tasa oficial por mi cuenta dado que tenéis muchas reclamaciones sobre este aspecto... Espero la solución. Gracias.

Estimados/as señores/as:  ALLZONE Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Nunca llegué a recibir el pedido que hice en allzone, y ya han pasado más de 30 días, he mandado emails y hablado por teléfono y nadie sabe nada, simplemente problema de losgística, no saben darme mas detalles. (los emails son mensajes ya creados, siempre dicen lo mismo, y las personas que atienden por teléfono más de lo mismo, 4 frases aprendidas y si te sales del guion dicen que esa información no la saben...) Incluso me dijeron que el procedimiento para solucionar mi caso, sino no me llega el terminal en los 30 días que tienen, es tiempo ILIMITADO, me parece denigrante que tengan esa política, y no se haga nada al respecto. SOLICITO […].  Solicito el reintegro en su totalidad de la cantidad que aporté que son 879,56 y aparte una indemización-compensación por los daños causados, ya que me ha impedido realizar mi trabajo con normalidad por culpa de no tener el teléfono que pedí. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido online de un sofá a la tienda Hannun el día 31 de julio. Según la pagina web y el correo de confirmación el sofá estaba en stock y llegaría el 5-7 días. Hasta el día 12 de agosto no prepararon mi envío para ser recogido por la empresa de transporte y desde entonces el envío no se ha realizado. A pesar de múltiples correos no se me ha dado ninguna solución. A veces me dicen que la empresa ha ido a recogerlo, lo cual no es cierto ya que posteriormente me han dicho que contactarán con la empresa para que vayan a recogerlo. SOLICITO que el envío se realice de forma urgente con algún tipo de garantía de que esto va a ser posible. Y si no es posible, una devolución del artículo y el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el mes de julio se hizo la compra de 8 billetes de avión de Barcelona a Marrakech y 8 billetes de vuelta con un importe de 2023,84 euros, mandé un correo al mail que pone por Google y me contestaron que había un error y que en un plazo de 30 días naturales harían el abono. He mandado 20 correos llamadas en las que te dejan en espera hasta que te aburres hasta 2h he llegado a estar esperando que se me atienda. Han pasado los 30 días naturales y sigo sin tener el dinero ni respuesta de ningún tipo. Que se abstengan de decir que se han puesto en contacto conmigo porque no es cierto, que ingresen ese dinero ya que para cobrarlo estuvieron muy rápidos

Habiendo realizado con fecha 17/08/25 pedido a la empresa Leroy Merlín con número de pedido 25229L33804 consistente en Chimenea Vimeiro, marco para chimenea y tubo para chimenea. Fue dividido en dos envíos, uno con el tubo, el cual recibí, y otro consistente en la chimenea y el marco, el cual me aparecía programado en la app de Leroy Merlín para el día 26 de agosto de 2025. Tras contactar numerosas veces vía whatsapp con el servicio de atención al cliente de Leroy Merlín para que me informen de lo que ha ocurrido con mi pedido y cuando lo recibiré, solo me dicen que van a pasar la información al servicio de incidencias con carácter urgente para ver que pasa con mi pedido. Pero después de una semana, siguen diciéndome lo mismo, sin que hasta el momento nadie se haya puesto en contacto conmigo para informarme de que pasa con mi pedido y si voy a recibirlo, pues tengo a los operarios de la reforma esperando desde el día 26 de agosto. Un servicio lamentable que solo sabe dar largas sin aportar ninguna solución.