Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa BOOKING.COM me ha cobrado dos veces por la misma reserva. Es decir que ya me cobraron 194 € una primera vez antes de recibir la confirmación de parte de ellos. Solo dicen que reembolsarán entre 7 y 12 días. El hecho es que me han cobrado sin darme el servicio. Yo quiero la devolución inmediata. SOLICITO posiblemente una intervención de parte vuestra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, Con fecha de 20 de diciembre de 2023 realizó el "Contrato el Mantenimiento Covendai" correspondientes a los mantenimiento M9, M10 y M11 por un importe de 799€. El día 8 de junio de 2025 al solicitar cita para la revisión M11 me comunican que Covendai se encuentra en CONCURSO DE ACREDORES y que no aceptan vehículos en el taller. Solicito que se realice la revisión M11 ya pagada, o en su caso la devolución del importe correspondiente a dicha revisión.

Realizamos una reserva a través de Booking en CASES RURALMORELLA en Mayo 2026. Les pongo en antecedentes: Llegamos el jueves a la casa por la noche. Se nos facilitó el código para recoger las llaves de la misma. Procedimos a entrar a la vivienda y ya la primera impresión fue de muy poca luz. Llaves de la luz en lámparas de IKEA de papel que se presionan con un botón. Una luz auxiliar en la entrada exterior y una más encima de la pila de la cocina. En el exterior todo lleno de maleza, hierbas secas y sillas y cojines donde estaban "durmiendo" gatos que no son de la propiedad. Siguiendo con el mantenimiento, indicar que, el aire acondicionado, que lo encendimos para refrescar la casa puesto que había 36 grados, comenzó a hacer un ruido de rozamiento insoportable, por lo que hubo que apagarlo. Llamamos al propietario quien nos dijo, tras ver el vídeo del mismo, que le diésemos unos golpes al aparato. No hicimos eso puesto que si se termina de romper, sería mi culpa. Por lo que me indicó que podía mandarme a un técnico de guardia la mañana siguiente a lo que le respondimos que nosotros NO íbamos a estar presentes en la casa y no nos parecía de recibo que alguien externo a la misma tan siquiera pudiese acceder a la vivienda donde se encuentran todas nuestras pertenencias sin estar nosotros en ella. Sabemos que de las 4 casas que disponen, solamente 1 estaba ocupada. No se nos dio la opción de cambiar de casa al menos para suplir el problema del aire. Además: 1.- La ropa de cama es vieja y desgastada. Te hundías al medio por la noche. 2.- Había un pelo que no era nuestro en la ducha. 3.- Había moscas y mosquitos muertos en el suelo. 4.- Hormigas entraban por debajo de la puerta. 5.- El agua tan pronto salía fría como caliente y SIN PRESION. 6.- Había telarañas por todas las esquinas (falta de limpieza) 7.- La manilla de la puerta no cerraba a menos que se echase la llave. 8.- Los estores (alguno) estaba cogido con cinta de embalar marrón en su parte superior. 9.- Los botes de gel y champú no se sabía cuál era cuál ya que eran de colores lisos. 10.- Sofá incómodo con olores "raros". 11.- Las hierbas del exterior estaban muy altas y descuidadas. 12.- Los gatos callejeros dormían en el patio en las sillas y sofás haciendo "sus cosas" sobre los cojines. 13.- El sofá-cama del salón olía "raro". 14.- Los suelos sin barrer ni fregar llenos de polvo y suciedad. 15.- La basura que generas tienes que llevártela en tu coche a uno de los cubos de basura de Morella o alrededores porque ni ellos tienen cubos ni el cambión pasa por allí a recoger la basura. 16.- Dependiendo de por dónde venga el aire, hueles a excrementos de caballo (ya que tuvimos que abrir un poco las ventanas por no tener aire) Me dejo cosas sin contar, pero creo que ya es suficiente para NO ir ni volver JAMÁS. Hemos puesto una reclamación sobre todo esto y lo que nos han dicho es que, ellos han ofrecido un técnico para el aire que nosotros hemos declinado este ofrecimiento por lo que NO CORRESPONDE REEMBOLSO ALGUNO POR PARTE DEL ALOJAMIENTO y Booking indica que ELLOS TAMPOCO ya que me dieron una solución y yo la decliné. Tras mi reclamación al alojamiento y booking, han eliminado dicha propiedad de su página de servicios (por algo será) PD: No puedo adjuntar todas las fotografías y vídeos que tengo porque supero el máximo permitido.

Hola buenas tardes, he echo toda la cocina con vosotros. Al principio parecia que todo era correcto. El dia de la entrega de la cocina, nos llaman a primera hora diciendo que faltan las encimeras porque han llegado en mal estado. Nosotros dijimos que dava igual i que nos montaran la cocina menos lo que faltava. Quando vienen los montadores nos montan toda la parte de abajo y quando van a montar la parte de los muebles i la campana llega el problema. Quien vino a medir no tubo en cuenta la salida de humos. ( los montadorens no nos montan toda la parte de arriba).Nos monemos en contacto para solucionar el problema el jefe de tienda nos da una solucion que en ves del mueble con la campana que nos ponen una campana decorativa. I nosotros dijimos que deacuerdo. Una vez nos pusieron todo parecia que todo estava bien… pero NO era el caso. La campana no toca el techo i por lo tanto no queda como tiene que quedar. La solucion que nos dais es subir la campana 10 cm ( cosa que despues la campana no hace bien su funcion ) o si no poner una pieza que tiene que correr a cuenta nuestra. Si ha sido un fallo de vuestros trabajadores no creo qie esto lo tenga de pagar yo.

Buenas tardes mi nombre es marcos cid mi teléfono es el 679445962. .El pasado domingo 5 mayo hice un pedido online. El pedido nunca llegó y se me cobro un importe de 40.41 euros.estamos tanto mi mujer como yo intentando llamar al teléfono y es imposible contactar con ustedes.espero su respuesta en la mayor brevedad posible gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el profesional no acudió a la cita programada el 21/05 a las 15:00h. No se dignó a escribirme para avisarme de la imposibilidad de la cita. Me contestó a las 18:52h tras haberle recordado la cita a las 16:45, diciendo que había tenido "otros trabajos" y que le había sido imposible "avisarme". Me cita para el 04/06 a las 10h, le pido que oficialice la cita en la plataforma pero no lo hace. El 04/06 me avisa que parte hacia mi domicilio a las 12:59. Llega sobre las 01:37h. Se queja que la calle es ACIRE. ¿Podría haberse informado antes de venir, no? Es algo que se suele hacer, digo yo. Me dice que no puede entrar con la furgoneta. Yo, por motivos de trabajo, sí, porque yo trabajo y no puedo estar todo el día pendiente de lo que este señor decida hacer, no puedo contestarle hasta las 2:08, y le solicito amablemente su número de matrícula para poder entrar. A las 2:40, sí, 32 minutos después me contesta que tendría que haberle avisado antes. Esto roza lo surrealista ya. Falta a su palabra dos veces, hace lo que quiere y ¿la culpa es mía? Le digo que ya no necesito sus servicios, pues si así se organiza, así hará su trabajo. SOLICITO que me devuelvan el importe pagado por la cita, ya que no es mi problema que el profesional faltara de forma alevosa y premeditada a la cita, y la consecuente cita no fuera registrada correctamente en el sistema. ¿Cómo saben ustedes que vino a mi domicilio y no se fue a tomar cervezas?  Yo no lo ví, además 30 min para contestar un mensaje me parece sospechoso. Por favor, devuelvan mi dinero y no sean partícipes de semejante esperpento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Realicé un pedido indicando en el momento de la Compra que el plazo de entrega era de 2 a 4 días. Dicho plazo fue superior acordando la entrega para el pasado 1 de junio. Llegado el día no recibo ningún tipo de información por la demora ni explicación sobre mi pedido. Me pongo en contacto con atención al Cliente que tratan de muy malas formas indicando que desconocen el motivo del retraso y que iban a contactar conmigo en el plazo de 24 a 48 horas . Lo hacen una semana después para decirme que mi pedido se ha extraviado y que me devolverán el Importe cargado (supera los 500 euros) en el Plazo de 15 días .

Hola, he solicitado una nota simple del registro de la propiedad en la pagina de Mobetramit, me han cobrado 38,48 €, cuando en la pagina pone que vale 6,90 €, He llamado al 936 59 55 00 y no cogen el teléfono de ninguna forma. Quiero el reembolso de mi dinero.

El pasado sábado día 06/06/2026 a las 12:39 h, me han puesto una "denuncia" con el Nº de Boletin 1822622 por exceso de tiempo autorizado a estacionar en zona de tarifa normal según ticket. Decir en mi defensa, que esta app ya no funciona correctamente desde hace tiempo, dado que ni avisa cuando se va a acabar el ticket, cosa que antes sí hacía. Cual es mi sorpresa que, de ese mismo día y de esa misma hora y minuto...yo tengo renovación de dicho ticket, PERO misteriosamente tampoco la app me avisa de dicha multa...imagino que porque coincide exactamente con la renovación del ticket, porque hasta esa fecha SIEMPRE que me han puesto multa me llegaba aviso de la misma,. es por ello que como no me avisó, me encontré con la multa al ir a recoger mi coche y por tanto no pude reclamar a la persona que me puso la multa indebidamente. Solicito me devuelvan el imporde de dicha multa ya abonada, ya que es indebida

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se niegan a devolverme el dinero que yo no autoricé que se me cobrara. SOLICITO una devolución inmediata de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…