Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tengo problemas con prestamo de 200 euros, número 7215510-es del 25/09/26.
1. Aprobasteis el prestamo sin enviaros la documentación necesaria que pedíais, y además, decía en vuestra web que faltaba para confirmar dicho prestamo.
2. Automaticamente se planifica a 3 cuotas, pero yo no vi la opción para elegir, de todas formas intenté pagar de una vez para evitar más intereses, pero no podía.
3.Intenté ponerme en contacto con vosotros pero no funciona el teléfono de atención al cliente, y si recibo acoso teléfonico de una maquina, donde no dejan preguntar nada y solo dan la opción de pagar a 3 cuotas que además según leo, algunos clientes han pagado y aún así se les pide más o se les dice que ese pago no ha llegado.
4. Por último, me piden 650 €, comunico por aquí que aún teniendo un atraso de 14 dias (por.falta de información y deuda poco clara) son intereses abusivos y una clara usura, TAE = 6680, también habéis informado a la oficina de credito y a ASNEF.
SOLICITO que quede constancia de todo esto y que no se me reclame nada más ni se me acose, mañana intentaré pagar por transferencia, solo los 200 €, que es el prestamo inicial y ahora envío el desistimiento.
Atentamente.
