Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el pasado 4 de septiembre de 2025, con el número 40907 por importe de 51,95€. He realizado numerosas reclamaciones por la vía que tienen ustedes de reclamar al email, sin recibir respuesta alguna. Después de meses, me siento engañado por parte de ustedes. Le ruego me respondan y me puedan dar una solución.

HECHOS:Que con fecha 12/01/2026 Endesa reconoció una brecha de seguridad exponiendo mis datos personales (DNI, IBAN, Contacto).Esto vulnera el deber de custodia (Art 32 RGPD) y me expone a fr a u de y suplantación. SOLICITO:Inicio de procedimiento sancionador contra la entidad por negligencia grave en la custodia de datos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya han transcurrido más de diez meses del plazo de un año para justificar la ayuda sobre Incentivos ligados al autoconsumo y al almacenamiento. Su departamento de Gestión de ayudas no gestiona nada y van a dejar pasar el plazo. SOLICITO tramiten el expediente de referencia, tengan en cuenta que nadie se ha puesto en contacto conmigo en más de 10 meses, ni se ha revisado la documentación aportada por mi parte. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen una subida demasiado desproporcionada en aumento y más aún que tengo la tarifa sin subida durante 5 años y aún no se a cumplido ese tiempo para que peguén esa subida Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy inscrito en el sistema de exclusión publicitaria Lista Robinson (canal telefónico) desde 1-9-24. A pesar de ello, recibo llamadas comerciales casi diarias relacionadas con Vodafone, desde numeraciones como960102824 -865862329 etc etc en fechas y horas que adjunto en capturas/listado. Esta práctica vulnera mi derecho a no recibir llamadas comerciales no solicitadas y mi derecho de oposición al tratamiento de datos con fines publicitarios. Solicito el cese inmediato de cualquier comunicación comercial por vía telefónica a mi número y la exclusión/bloqueo de mi línea de todas las bases de marketing directo, incluyendo colaboradores y encargados que actúen en nombre de Vodafone. Solicito a Vodafone por esta vía: a) Confirmación escrita de que mi número queda eliminado/bloqueado para fines comerciales. b) Información sobre el origen de mis datos (cómo obtuvieron el número) y la base jurídica que alegan para estas llamadas. c) Que cesen las llamadas de manera inmediata y permanente. P.D. Dejen de gastar dinero en comerciales y refuercen la atención al cliente y calidad en el servicio por que dejan mucho que desear.

Estimados/as señores/as: En representación de mi padre Roland Gallegos Lozano, titular de dos lineas moviles y una de fibra comunico que: Abiertas varias incidencias desde Octubre del 2025, derivadas de una portabilidad de una linea de teléfono erronea, y posteriormente una facturación excesiva por encima del contrato adjunto, se me reclaman mas de 90 euros al mes por dos lineas de telefono DUO, (una principal y su asociada) cuya facturacion no corresponde a lo contratado. (se pacto un 30% adicional de descuento segun conversacion adjunta en whatsap) Ahora se me reclama que la tarifa no se aplica por que se hizo la portabilidad de una de las lineas, cuando fue un error por parte de yoigo de hacer la portabilidad de una linea equivocada. En la factura de la que adjunto copia, aparecen los costes excesivos Adjunto además: Conversaciones de whatsap con atencion al cliente, contrato original antes del 30% de descuento y factura de diciembre) Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad correspondeinte al sobrecoste de septiembre y octubre, y se emitan las facturas correctas restantes de pago correspondientes segun contrato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido número #10282, pagado con visa personal con monto de 119,49 euros y confirmado el 18 de noviembre de 2025, con nº de seguimiento VR809128805YP. Tengo mail de confirmación del pedido y del pago. Y a partir de ahí la empresa no vuelve a contestar a mis mails El 23 de noviembre de 2025 recibo un mail agradeciendo mi paciencia, y después la nada: mis mails devueltos o sin contestación. Ricardo Carretero ricardocarreterogramage@hotmail.com

Hola, buenas tardes. El día 12/10/2025 realicé un pedido a la empresa OSA POLAR STUDIO de unos imanes para el frigorífico con fotografías para un bautizo, el importe total del pedido ha sido 127,45€. En su día y antes de realizar el pedido pregunte si habría algún problema en mandar las fotos más cerca de la fecha del evento(28/12/2025) y me contestaron que siempre y cuando las recibieran con tiempo suficiente para poder realizar el pedido ya que es un producto personalizado no habría problema y siempre teniendo en cuenta sus plazos de entrega en su página web. Las fotos se enviaron el 04/12/2025 y me dicen que si no surge ningún problema nos llegarán en 15 días. El día 17/12/2025 me llega uno correo que me informa que el pedido está realizado y me llegará en los próximos días....eso no a pasado....a día de hoy tras varias lineas de correo con la empresa en cuestión, reclamando los artículos y sin ni siquiera llegar a recibir ningún tipo de notificación de algunaa empresa de transporte como que el pedido se a entregado por parte de dicha empresa con un número de seguimiento(vaya como en cualquier pedido online hoy en día) se escusan en decir que están intentando averiguar dónde se encuentra el pedido y que ellos lo entregaron a la empresa de transporte. A mí entender la última actualización del pedido es que estaba procesado y pendiente de recogida por la empresa de transporte el 23/12/2025, luego se escusan con el volumen de pedidos, entregas....etc etc pero a día de hoy y tras una semana buscando mi pedido y ya finalizando con la santa paciencia que he tenido al respecto me veo en la obligación de usar está vía de reclamacion para ver si así solucionamos algo más. Tengo varios correos intentando que me solucionen el problema, busquen el envío, me devuelvan el dinero o algo por su parte pero solo recibo excusas y más excusas. Espero así agilicen el asunto y puesto que mi evento ya ha pasado y no han cumplido los plazos de entrega como venden en su página web me den una solución pronta y formal. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, El viernes pasado se anuló un evento en Roses por el mal temporal. Frente a esto llamo al hotel y dicen que aceptan cambios de fechas pero no reembolsos. También me dicen que para hacer el cambio de fechas de mi reserva para el sábado noche tengo que hablar con Booking, y que sino reciben la comunicación antes de las 18:00h perderé la reserva. Llamo a Booking y me confirman a las 17:48h que han enviado la solicitud. Llamo al hotel, antes de las 18h, y me dicen que cuando la reciban la gestionan. No puedo volver a contactar con ellos hasta el lunes. Al llamar al hotel, para confirmar que se ha aceptado mi nueva fecha y me dicen que he perdido la reserva, que no han recibido nada de Booking. Llamo de nuevo a Booking, y me dicen que la solicitud se envió pero no llegó, y que la reserva ha sido cancelada y si quiero reclamar algún reembolso que se lo pida yo al hotel. El hotel se llama AGI GLORIA ROOMS de Roses