Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,me han echo varias veces para cobrarse un importe de 30.99€ de una pagina llamada mpcreditando.es y hoy se lo han cobrado y yo no sé que esa página he tenido que pagar 0.99€ para cancelar suscripción que yo np he echo.

Presento esta reclamación con autorización de mi pareja, quien adquirió las entradas y remitió la reclamación inicial a Live Nation. Yo fui la otra asistente al concierto. El relato que se reproduce a continuación está redactado desde su perspectiva como comprador. El 26 de marzo de 2026 adquirí dos entradas Front Stage A para el concierto de Shakira celebrado el 3 de octubre de 2026 en el Estadio Shakira, recinto Iberdrola Music, abonando un total de 363 €. Elegimos expresamente esta categoría para disfrutar del concierto desde la zona delantera delimitada, pagando un precio superior al de pista general. Las entradas eran un regalo de cumpleaños para mi pareja. Accedimos aproximadamente a las 20:10 horas por la puerta Front A. El personal comprobó nuestras entradas y las pulseras correspondientes a esa categoría. Sin embargo, una trabajadora que controlaba el acceso nos indicó que giráramos a la izquierda, nos acompañó unos metros y nos señaló dónde debíamos dirigirnos. Al surgirnos dudas por la existencia de otra cola, volvimos a preguntarle y confirmó el recorrido indicado. Siguiendo esas instrucciones, permanecimos durante todo el concierto en la zona señalada. Al finalizar, tras contrastar nuestra ubicación con vídeos y explicaciones de otros asistentes, advertimos que habíamos estado en pista general, fuera de Front Stage A. No solicitamos un cambio durante el espectáculo porque desconocíamos el error y confiábamos en las indicaciones expresas del personal, reiteradas después de preguntar nuevamente. No elegimos voluntariamente una categoría inferior: fuimos dirigidos allí pese a llevar las pulseras de Front A. Considero que el servicio se prestó defectuosamente, pues la ubicación era una condición esencial de la compra y no pudimos disfrutar de la categoría que habíamos contratado y pagado. El 4 de octubre de 2026 remití una reclamación por correo electrónico a Live Nation, acompañada de documentación acreditativa. A fecha de presentación de esta reclamación no he recibido respuesta ni una propuesta de solución. Solicito, como petición principal, la devolución íntegra de los 363 € abonados, por haberse frustrado una condición esencial del servicio contratado. Subsidiariamente, solicito la devolución de 125 €, correspondientes a la diferencia de 62,50 € por entrada respecto de pista general, según la tarifa aportada. La captura corresponde a otra fecha del mismo ciclo de conciertos, al no estar ya disponible la venta del 3 de octubre. Si Live Nation considera que la tarifa de esa fecha era distinta, solicito que aporte su desglose y justificación. Aporto las entradas, fotografía de las pulseras, plano del recinto, capturas de los vídeos grabados desde nuestra ubicación, captura del precio de pista general y copia del correo de reclamación inicial con su fecha de envío. La plataforma no permite adjuntar vídeos, por lo que conservo las grabaciones originales y las pongo a disposición de Live Nation para facilitarlas por el medio que me indiquen. Solicito una respuesta escrita y motivada y el reembolso mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Intento tramitar una devolución de un canapé con amazon, me generan etiqueta pero no solución para la recojida, el canape esta roto, me dicen que no pueden repararlo. Tengo el chat de servicio de amazon de atención al cliente, en el cual expreso mi disconformidad, pero no dejan de desconectarse y pasarme de un compañero a otro dando largas y sin solución. Adjunto el chat y factura del pedido.

1. El pasado 10 de octubre de 2026, acudimos sin reserva previa al Hotel Playa Capricho en Roquetas de Mar para pernoctar una noche (habitación 0867) debido a una situación de urgencia por un problema de salud/malestar personal. 2. En la recepción se nos cobró un total de 181,50 € por la estancia de una noche. 3. A la mañana siguiente (11/10/2026), comprobamos en la web oficial de la propia cadena hotelera (www.playasenator.com) que el precio ofertado para las mismas fechas, temporada y tipo de habitación con desayuno ascendía a entre 94 € y 109 € (impuestos incluidos). 4. Si bien entendemos que la contratación presencial directa (walk-in) pueda implicar un ajuste tarifario, consideramos que aplicar un recargo de casi el 90 % - 100 % sobre la tarifa estándar publicada resulta una práctica abusiva e injustificada. Asimismo, durante el check-in no se nos proporcionó información clara sobre las condiciones del servicio ni sobre la posibilidad de hacer uso del desayuno incluido en dichas tarifas. 5. En el momento de la salida, al dejar la tarjeta, informé al personal del hotel que el precio, que apenas pude mirar la noche anterior puesto que necesitaba descansar, me había parecido muy sorprendente y que desearía ver las tarifas de precios de las que disponen. Cosa que me fue denegada indicando que habíamos aceptado el importe la noche anterior, en el momento de la entrada. Huelga decir, que del precio que nos iban a cobrar solo se nos informó de forma verbal y que ni siquiera posteriormente una vez solicitado formalmente, se nos mostró. 6. Con fecha 13 de octubre de 2026 se remitió una reclamación formal al departamento de atención al cliente del establecimiento solicitando la revisión de la factura y el reembolso de la diferencia, sin haber recibido respuesta ni atención alguna por su parte hasta la fecha.

Estimados/as señores/as: En fecha 09-12-2023 adquirí en su pagina web el producto iPad Air M1 Adjunto los siguientes documentos: 1) Info de envio de la página WEB de THE PHONE HOUSE, 2) Albarán de entrega enviado por The Phone HOUSE Y 3) Histórico de correos con The Phone House para reclamación de reparación en garántia. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12-julio-2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de OCU: Me pongo nuevamente en contacto con ustedes para presentar una segunda reclamación contra Correos Express por la incidencia con mi envío. Nombre y apellidos: Mohammed El Bakraoui El Harkati Número de seguimiento: 6383000864085085 El seguimiento de mi envío muestra el mensaje «En almacén. Expedición incompleta». Hasta el momento, no he conseguido obtener una solución satisfactoria ni una explicación clara sobre lo ocurrido con mi envío. Por este motivo, solicito su intervención y asesoramiento para que se tramite esta reclamación y se me indique cómo proceder para conseguir una solución definitiva. Les agradecería que tuvieran en cuenta que se trata de una segunda reclamación y que me informaran de los pasos que debo seguir si Correos Express continúa sin resolver la incidencia. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Mohammed El Bakraoui El Harkati

Estimado equipo de OCU: Me pongo nuevamente en contacto con ustedes para presentar una segunda reclamación contra Correos Express por la incidencia con mi envío. Nombre y apellidos: Mohammed El Bakraoui El Harkati Número de seguimiento: 6383000864085085 El seguimiento de mi envío muestra el mensaje «En almacén. Expedición incompleta». Hasta el momento, no he conseguido obtener una solución satisfactoria ni una explicación clara sobre lo ocurrido con mi envío. Por este motivo, solicito su intervención y asesoramiento para que se tramite esta reclamación y se me indique cómo proceder para conseguir una solución definitiva. Les agradecería que tuvieran en cuenta que se trata de una segunda reclamación y que me informaran de los pasos que debo seguir si Correos Express continúa sin resolver la incidencia. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Mohammed El Bakraoui El Harkati

SEGUNDA RECLAMACION Total Energies me ha cargado dos recibos de luz por importe de 119,45 y de 145,42. Por medio mes de septiembre : (1.9.26 a 18.9.26 ) 92,71, lo que supone que el mes supondra aprox 200, En verano, y de vacaciones La primera reclamacion, ni me han constestado

Estimados señores de eDreams: Me pongo en contacto con ustedes porque el 10 de octubre de 2026 me cobraron 99,99 € por la renovación automática de mi suscripción eDreams Prime. Es la segunda vez consecutiva que me pasa. El 10 de octubre de 2025 ya me cobraron lo mismo sin que yo quisiera renovar. Reclamé a su atención al cliente y, tras mucho insistir, me devolvieron la mitad del importe y me dieron un crédito de viaje, asegurándome que este año no volvería a ocurrir. Un año después me han vuelto a cobrar. Me niego a tener que perseguirles cada año para recuperar un dinero que nunca quise pagar. Quiero dejar claro que no he utilizado NINGUNA ventaja de Prime en todo el año de suscripción anterior, ni tampoco desde la renovación del 10 de octubre. Pueden comprobarlo en mi cuenta. Es un servicio que no quiero ni uso, y así se lo hice saber hace un año. Su único “aviso” fue un correo del 9 de septiembre con el asunto “Qué es lo próximo con Prime”, que no se distingue de los muchos correos promocionales que me envían cada semana. Un asunto así no informa de un cargo de casi 100 €; parece pensado para que pase desapercibido. Me parece una práctica poco transparente y abusiva. Además, para un servicio con “atención VIP”, no ofrecen ningún correo electrónico al que escribir una reclamación por escrito. Por eso recurro a este canal. SOLICITO: El reembolso íntegro de los 99,99 € cobrados el 10/10/2026, en el mismo método de pago (PayPal). La cancelación inmediata de mi suscripción Prime y de cualquier renovación automática. Confirmación por escrito de ambas cosas. Si no recibo una solución satisfactoria, abriré una disputa en PayPal y acudiré a los organismos oficiales de consumo. Sin otro particular, atentamente.