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Gestión de ayudas de Iberdrola

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Tu reclamación

F. M.

A: Smart Solar. Iberdrola Clientes SAU

19/01/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya han transcurrido más de diez meses del plazo de un año para justificar la ayuda sobre Incentivos ligados al autoconsumo y al almacenamiento. Su departamento de Gestión de ayudas no gestiona nada y van a dejar pasar el plazo. SOLICITO tramiten el expediente de referencia, tengan en cuenta que nadie se ha puesto en contacto conmigo en más de 10 meses, ni se ha revisado la documentación aportada por mi parte. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Smart Solar. Iberdrola Clientes SAU

A: F. M.

26/01/2026

Buenos días Le doy la bienvenida a este canal y le agradezco el uso del mail. Lamento informarle que no tengo datos suficientes para identificar el contrato y poder ayudarle. Necesito que me indique el DNI del titular o la referencia del contrato para poder proseguir con la gestión, así como la calle y el número donde está el suministro. Muchas gracias por todo y disculpe las molestias. Estoy a su disposición para cualquier duda o consulta que necesite realizarme. Un saludo y que tenga un feliz día! Iberdrola España Servicio de Atención al Cliente – Smart Solar Teléfono: 900 92 33 33 smartsolar@tuiberdrola.es Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: lunes, 19 de enero de 2026 19:15 Para: smartsolar@tuiberdrola.es Asunto: Gestión de ayudas de Iberdrola


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