Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24/11/24 adquirí en su página web DIETISALUDABLE el producto souples forte y animplus (x2) Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto el nº de pedido LUJYIURYE SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

A través del grupo vip de sharkerbrand, hice un pedido el 28/07/2024, y sigo sin recibir nada. He intentado contactar con ellos por correo y por Instagram, y no he visto respuesta. El pedido era una camiseta de 15,00€ + 1,99€ gastos de envío. El número de pedido es #1018. Muchas gracias.

Acabo de recibir la caja misteriosa. 3 cosas que en el Chino cuestan 5€. he pagado 61€ La compra de la caja misteriosa que cuesta 37€ ¿a que productos corresponden? En la propaganda, a parte que la caja está llena de objetos, pone: aparatos electrónicos x 1 Un botellín para agua Unas gafas de plástico para sujetar un móvil Un ¿porta tubo? Que no se que es. 6€ para: 15% de oportunidad extra, ¿a cual de los 3 productos corresponde? 15€ para Producto Premiado ¿cual es ese producto que se supone que es el premiado y cuesta por lo menos 15€?

Hola, escribo porque me habéis cancelado dos pedidos en el que decís que os habéis equivocado con el precio, yo he pagado mi producto como con cualquier otro, así que solicito el envío de mi compra lo antes posible. Os he adjuntado documentación necesaria para que comprobéis la compra.

Realicé una compra de una cinta para caminar. El vendedor, JBE S., es supuestamente una tienda verificada localizada Quer, pero su ubicación parece ser falsa. Al recibir el producto , comprobé que la descripción no se se ajusta a la realidad de este. Lo peor de todo es que le falta el reloj que permite encenderla y apagarla y, en definitiva, usarla. Sin este no se puede usar. Por lo tanto, no funciona la máquina. Al abrir una disputa el link me indica que hay un error continuamente. Si lo intento hacer en el navegador, me indica "Estado de la disputa no disponible". El plazo para interponerla termina mañana, es decir, 48h desde que se entregó y yo no puedo reclamar mis derechos como consumidor porque no funcionan las vías oficiales de la aplicación ni existe un servicio de atención al cliente.

Está web no es una tienda online de ropa, es un timo de empresa que pone imágenes falsas en su web, porque ni el material ni la calidad de confección son para los precios que tienen los productos. Compras una chaqueta que te vale casi 50€ que pone que sus materiales son de alta calidad, y recibes una chaqueta cuya tela es malísima, mal cosida y de una calidad pésima. Si costara 5€ podría entenderlo pero no 50€. Después en su política de devoluciones dicen que puedes devolver sus prendas, asumiendo los gastos de envío y recibirás el reembolso en 14 días. Que sus productos vienen de china. ( Dato que no es concluyente porque la gran mayoría de tiendas de moda fabrican sus productos en China) El problema es que no te aclaran en ningún momento que ellos no se hacen responsable del transporte y que el envío se hace a nivel particular. Lo que hace imposible que nadie quiera devolver nada, porque para devolver un producto de 50€ tienes que gastarte entorno a 80€ para enviarlo. De hecho, tienen sus email automatizados, directamente te sugieren cambiarlo por otra prenda y te generan un código para que compres de nuevo, sin necesidad de devolver el producto. Porque para ellos esa chaqueta de 50€ realmente le ha costado 2€, y no pierden nada. Por favor, cerrar está web y está empresa para que no sigan estafando.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de septiembre de 2025 realicé una compra en AliExpress (número de pedido: 3042111400103869) por un importe de 62,95€. Tras recibir los productos, decidí devolverlos dentro del plazo establecido por la plataforma, ya que eran de una calidad pésima y en nada tenían que ver con las imágenes y la información que se ofrecía en la plataforma. La devolución fue enviada a través de Correos el día 23 de octubre de 2025, utilizando la dirección proporcionada por AliExpress. Cuento con el comprobante de envío y el seguimiento del paquete, que indica claramente que el paquete llegó a destino el 25 de octubre de 2025. Sin embargo, AliExpress ha rechazado la disputa alegando que "el paquete no se recibió", lo cual no es cierto. Adjunto toda la documentación relevante: - Comprobante de envío. - Seguimiento del paquete. - Respuestas de AliExpress. - Factura de la compra. SOLICITO la intervención de la OCU para que AliExpress cumpla con su obligación de reembolsar el importe correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Elena Jiménez

Tenemos una incidencia desde el 23/11/24 relacionada con la tarjeta regalo número: TW000037 que una amiga nos regaló para el bautizo de nuestro bebé. Por motivos que desconocemos, no hemos podido utilizar esta tarjeta regalo en su tienda en línea, aparece como código erróneo y también cupón erróneo probando en todas las opciones posibles. Hemos hablado por teléfono unas veces con empleados de abacus y también a través del chat de la tienda en línea, pero seguimos sin poder usar la tarjeta regalo y todas las respuestas son de tipo que pasan ticket al departamento correspondiente y seguimos sin noticias. Quisimos aprovechar los descuentos disponibles durante el período del Black Friday, que finaliza el lunes, pero no hay contestación ni solución alguna de abacus. Este inconveniente nos causa un perjuicio directo, ya que contaba con esta tarjeta para hacer algunas compras con el descuento vigente. ¿Qué sucede con los descuentos que quería utilizar?

Estimados/as señores/as: En fecha […11/11/2024….] adquirí en su página web [RAVENA SHOP….] el producto [4 POLOS LCT ESSENTIAL TALLS L Y XXL…...] Han pasado [19…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…