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INCUMPLIMIENTO CONTRATO COMPRA-VENTA
Con fecha 20 de marzo efectuo compra de un teléfono movil en Geekmall Store en la página de Aliexpress efectuando el pago del importe del articulo mediante tarjeta de credito cargado con misma fecha y aceptada la compra, con entrega estimada para el dia 27 de marzo según oferta, dado que el envio se efectuaba en 3-5 dias con el IVA incluido en el importe pagado, por lo que deduzco que se envía desde España. Una vez transcurrida la fecha de la entrega y no siendo esta efectuada, me pongo en contacto con Geekmall y aducen a la acumulación de gran cantidad de pedidos recibidos y debo esperar un poco. Así transcurre una semana más, sin recibir el pedido pagado y aceptado, ya empiezo a contactar con el servicio al clientes de Aliexpress, poniéndoles al corriente de la situación. Sigo esperando, dado que no me dan ninguna respuesta, hasta que Geekmall cambia la argumentación de gran cantidad de pedidos a atender por Haber abierto los teléfonos y comprobar que estaban defectuosos, cuando en un teléfono que viene con versión Global no hay que abrir el embalaje de fábrica y mantener el precinto original es mas, es la recomendación que te exigen: que aparezca el sello original de fábrica intacto al recibir el envío y grabar en video para en caso que tener que hacer alguna devolución o reclamación. Pues bien, en ese mismo periodo de tiempo han tenido otro anuncio del mismo teléfono en la página de Aliexpress y han estado vendiendo unas 304 unidades cuando miré e hice una captura de pantalla, cuando perfectamente me podrían haber enviado una unidad de ese otro anuncio, siendo el mismo articulo. El único inconveniente que supongo le verían esta vez, es que lo tenían a un precio superior. Sigo esperando que cumplan con su parte del contrato de compra-venta y envíen el producto adquirido, hasta que el 25 de Abril después de días y días instándoles a que envíen el pedido demostrándoles que tenían en la página otro anuncio con el mismo producto ( esas 304 unidades imagino que no tendrian el problema que decian haber encontrado en el mio), CIERRA EL PEDIDO (no se si Geekmall o Aliexpress yo desde luego que no) y se da la orden de abono del importe de la compra en mi tarjeta de credito.
No envian el pedido ya pagado
Estimados/as señores/as:En fecha 12-04-2024 hice un pedido en la web de HERBOLARIO MEDICINAL que aboné mediante pago con tarjeta.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, y tras llamadas en las que no se puede contactar con ustedes, varios mensajes y correos electrónicos reiterados sin ningún tipo de respuesta por parte de los responsables de la web, no lo he recibido.número pedido: GYITARTUSSOLICITO:Recibir el reembolso de la cantidad abonada , 20,62€ ,mediante transferencia a la misma cuenta que los cobraron o Bizum al numero que disponen en mis datosSin otro particular, atentamente.Solución que espero :Reembolso inmediato por Bizum o Transferencia bancaria de: 20,62€
No he recibido mi pedido ni el correspondiente reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Marzo adquirí en su?página web Farmaferoles varios productos correspondientes al pedido num. 687164Han pasado 41 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: intentos de contacto con uds. mediante correo electrónico. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Hola realice un pedido con AliExpress y el pedido nunca llegó y el vendedor y sus productos desaparecieron de la app, luego abrí una disputa que gané pero desde hace más de un mes no me devuelven mi dinero y ya he hecho muchas reclamaciones
Anulación pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 29/04/2024 hice un pedido de dos cajas de botellas de vino en el Supermercado del Corte Inglés, y las puse para recogida en el supermercado.Me pongo en contacto con ustedes porque hoy tenía programada la recogida a las 18 horas, y estando el pedido en preparación me han llamado para decirme que de ese producto no había stock, que no existía forma de sustituirlo por otro producto y que la única opción era anular, tres días después de haber hecho el pedido y a dos horas de pasar a recogerlo, motivo que me ha llevado a venirme a Sevilla hoy, ya que estaba en el pueblo y me vine antes para recogerlo.Adjunto fotocopia de la factura de compra donde aparece que se ha anulado el pedido.SOLICITO una compensación en forma de cupón y/o la sustitución de las botellas de vino por otras de igual calidad, acompañadas de las copas que incluían la promoción.Sin otro particular, atentamente.Fernando López Rodríguez
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as:En fecha 13/04/2024 hice un pedido de varios productos en su farmacia por un importe total de 70,27€.Me pongo en contacto con ustedes porque según el correo recibido el día 16/04/2024 el pedido había sido enviado en ese momento. Tras varios intentos de llamada telefónica que ustedes no cogen nunca y tras escribirles varias veces por correo electrónico, lo único que he conseguido es que me manden un mail tipo diciendo que el pedido se retrasaba. He seguido intentando ponerme en contacto con ustedes ya para reclamarles el reembolso de mi dinero y sigo esperando a que me contesten.SOLICITO la devolución total del importe pagado con mi tarjeta de crédito ya que ustedes no piensan enviarme en ningún momento el pedido comprado el día 13 de abril.Sin otro particular, les saludo atentamente.
Mala atención perjudicando al cliente
Hola, realicé una compra de mascarilla fitosanitaria Delta Plus, en la provincia de Córdoba, se ha estropeado, con desgaste, a pesar del poquísimo uso que le doy la he llevado al lugar donde la compré, me indica que el comercial afirma que se puso cerca de una fuente de calor, lo que es plenamente erróneo, siempre, después de su uso, la limpio y la guardo en un armario. Considero que dicha empresa, debe de asumir el desperfecto y entregar una nueva.Saludos.
Mala atención perjudicando al cliente
Hola, tengo unos polos de algodón de manga corta, marca Pedro del Hierro y Cortefiel, los cuales son extremadamente largos, comprados en la tienda de Cortefiel en Córdoba solicité a atención al cliente que, por favor, me los cortase, para poder poner por fuera del pantalón y, la tienda de Cortefiel, sito en Córdoba, se negó. Por ello, lo considero plenamente injusto.Saludos.
Mala atención perjudicando al cliente
Buenas tardes, realicé una compra de microondas en Lidl, sito en Polígono de Pedroche, de Córdoba, en noviembre/2018 necesito un duplicado de ticket o factura de la compra y, me dicen que al no pagar con tarjeta que no me la puede hacer lo que considero plenamente injusto.Saludos.
Me siento estafada con la empresa herbolariomedicinal
Estimados/as señores/as:En fecha 22 / 04] hice un pedido de tres botes de pastillas naturmil, el cual a fecha de hoy no tengo constancia de cuando llega los teléfonos saltan contestador todo el día que. Están ocupados ,me parece una estafa la empresa se llama horbolariomedicinal Me pongo en contacto con ustedes porque para que me hagan el reembolso cuanto antes Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: Hola Carmen Martínez Benitez ,¡Gracias por comprar en Herbolario Medicinal!Detalles del pedidoPedido: ORGSJQXKQ Realizado el 22/04/2024 17:54:53Pago: Paycomet [Tarjeta]Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total 5605481507502 Selenio Ace 30Perlas de Dietmed 3,29 € 3 9,87 € Descuento Herbolario 5 -0,49 € Productos 9,87 €Descuentos 0,49 €Embalaje de regalo 0,00 €Transporte 3,25 €Incluyendo impuestos totales 1,42 €Total pagado 12,63 € TransporteTransportista: Envío a domicilioPago: Paycomet [Tarjeta] Dirección de entregaCarmen Martínez BenitezC/ oropendola n°11 bq 11 bjG11500 Puerto de Santa MariaEspañaCádiz628215500 Dirección de facturaciónCarmen Martínez BenitezC/ oropendola n°11 bq 11 bjG11500 Puerto de Santa MariaEspañaCádiz628215500Siga su pedido y descargue su factura desde nuestra tienda, diríjase a la sección Historial y detalles de mis pedidos de su cuenta de cliente.Si tiene una cuenta de invitado, puede seguir su pedido desde la sección: Seguimiento de pedido de nuestra tienda.Herbolario MedicinalPor favor envíenme el pedido y el reembolso,cuanto antes necesitos las pastillas, y me gaste el dinero en ellas , las necesito y fecha de llegadaMostrar texto citado. documentación del pedido…]SOLICITO el.reembolso de mi pedido.
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