En fecha 26/09/2024 adquirí en su página web mediante dos distintas transferencias bancarias el producto de la encimera, concretamente, Enc 360x63x1,3 new compacto roble romanc (REF 842543217121087827293).
Adjunto los siguientes documentos:
- Presupuestos desglosados
- Facturas
- Vídeo del estado de la encimera
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en noviembre justo unos días en finalizarse la obra.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a elegir la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Atentamente.
