Hola. Recientemente fui a la sección de cocinas de Ikea Zaragoza para contratar el transporte y montaje de una encimera. Para ello tenían que ir previamente a medir, quedando los pagos de la siguiente manera: 25€ por medir 109€ de la encimera y 76€ del montaje. Pregunté expresamente si ese precio era el TOTAL de todo para tener la cocina acabada (dijo que sí). El día de la medición no vinieron, y en att. Al cliente me dijeron que habían llamado para avisar (mentira). Vinieron otro día, y resulta que no incluye ni el desmontaje de la encimera vieja (50€), ni el montaje posterior de mis electrodomésticos (los que ya estaban puestos y los desmotan para poner la encimera), a no ser que compre unos nuevos en Ikea, entonces sí los montan. Entiendo, pero la estafa está en que NO ME AVISARON de estos sobrecostes, y yo ya había empezado a pagar con el servicio para que vinieran a medir. Es una estafa en toda regla. Claro, te dicen montaje de la encimera 76€, montarla la montan, pero NO te dicen que no la desmontan y que te quedas con la vitro sin enchufar. Qué servicio es ese? Por qué no avisan? Tengo que hacer el cambio de encimera igualmente, así que pagaré los servicios extra. Pero reclamo por el engaño, y también reclamo una compensación por hacer un contrato con ellos mediante mentiras, y que me quiten el coste de alguno de los servicios con los que me han intentado timar.
