Geographical Norway. Eighteen October 2001 SLU

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].reembolso del importe de la compra efectuada y devuelta por cambio de la misma prenda a otro color porque el inicial no estaba disponible,pero si la talla,encontrandome ahora qué no hay stock y me indican qué del reembolso deduciran las gastos de devolución sin informarme en su momento .Es un fallo suyo el estar disponible cuando solicité el cambio sin ninguna incidencia qué indicara la falta de stock y si por el color de la prenda qué me obligó a cambiar,existe el derecho del consumidor al desestimiento en plazo y forma Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido por la web: https://www.geographicalnorway.es/?accountnumber=22468910350630&country=ES, El día 1 de enero. Hasta el día de hoy no recibo nada. He llamado 4 veces y me dice que han abierto reclamación pero no recibo contestación ni solución. Llamé hoy a solicitar reembolso y me dicen que no pueden cancelar hasta que me den respuesta a la reclamación abierta a la central, no me pueden decir fecha aproximada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12/12/2024 me informan que una devolución que hice de una prenda por valor de 74,25€ se ha completado, revisando la pagina me indican que el producto llegó al almacén y está pendiente de ser revisado por el e-commerce, pero a día de hoy no he recibido el importe de dicha devolución. Los he llamado en varias ocasiones al teléfono911795764 / 961288214 y me han dicho que está todo correcto e intentarán hacer el reembolso cuanto antes, pero todavía sigo sin recibir nada. SOLICITO Que a la mayor brevedad posible realicen el ingreso del importe 74,25€. de dicha devolución ya que desde la recepción de la prenda devuelta ha pasado casi un mes. Sin otro particular, atentamente.

MUY BUENAS HICE UN PEDIDO Y ESSTE LLEGO COMO LA TALLA ERA PEQUEÑA SPLICITE OTRO DE UNA TALLA MAYOR Y LA QUE ME LLEGO LLRDO CON DESPERFECTOS LA BOLSA INTERNA SUCIA Y ROYA Y LA PRENDA CON UN BOLSO DESCOSIDO HE PEDIDO POR TELEFONO QUE ME LA CAMBIEN POROYTA EN CONDICIONES O QUE ME GEVUELVAN EL DINERO Y ME DICEN QUE LO HAGA POR LA PAGINA WEB Y EN LA PAGINA NO DEJA HACERLO ,VINIERON EL DIA 26 A `POR EL CAMBIO CREO QUE HAN TENIDO TIEMPO DE SOBRA

Buenas tardes, con fecha 25 de noviembre de 2021, realicé la compra de un abrigo en Geographical Norway, cuando llevaba 4 meses con él desde su compra se empezó a descoser de la parte delantera en la zona del bolsillo superior derecho, se le ha ido la costura y el sellado del bolsillo. Este abrigo fue reclamado en la tienda de Nassica y presentado a fábrica, me dijeron que esa parte no la podían reparar no era de fácil reparación, que me tendrían que dar un abrigo nuevo pero consideran que ese no es el abrigo que compré porque ha sido retocado en otra zona totalmente diferente la cual yo no tengo ninguna queja. En definitiva me reconocen que hay un defecto de fábrica pero no me dan solución.El abrigo está dentro de los 2 años de garantía, el ticket de compra muestra que es la prenda que compré y sobre la parte rota por el mal cosido de fábrica y mal sellado no he modificado nada ni antes ni después de la rotura. No pido un abrigo nuevo pero sí una reparación de la parte que viene defectuosa de fábrica u otra solución, compensación o devolución por una compra defectuosa. Si me dicen que esa parte Vds. NO PUEDEN porque no tiene fácil reparación están reconociendo que la deberían arreglar o dar otra solución.Me quedo a la espera de que me den una respuesta con una solución por mi compra defectuosa de fábrica.Gracias.