Geographical Norway. Eighteen October 2001 SLU

Realice un pedido por la web: https://www.geographicalnorway.es/?accountnumber=22468910350630&country=ES, El día 1 de enero. Hasta el día de hoy no recibo nada. He llamado 4 veces y me dice que han abierto reclamación pero no recibo contestación ni solución. Llamé hoy a solicitar reembolso y me dicen que no pueden cancelar hasta que me den respuesta a la reclamación abierta a la central, no me pueden decir fecha aproximada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12/12/2024 me informan que una devolución que hice de una prenda por valor de 74,25€ se ha completado, revisando la pagina me indican que el producto llegó al almacén y está pendiente de ser revisado por el e-commerce, pero a día de hoy no he recibido el importe de dicha devolución. Los he llamado en varias ocasiones al teléfono911795764 / 961288214 y me han dicho que está todo correcto e intentarán hacer el reembolso cuanto antes, pero todavía sigo sin recibir nada. SOLICITO Que a la mayor brevedad posible realicen el ingreso del importe 74,25€. de dicha devolución ya que desde la recepción de la prenda devuelta ha pasado casi un mes. Sin otro particular, atentamente.

MUY BUENAS HICE UN PEDIDO Y ESSTE LLEGO COMO LA TALLA ERA PEQUEÑA SPLICITE OTRO DE UNA TALLA MAYOR Y LA QUE ME LLEGO LLRDO CON DESPERFECTOS LA BOLSA INTERNA SUCIA Y ROYA Y LA PRENDA CON UN BOLSO DESCOSIDO HE PEDIDO POR TELEFONO QUE ME LA CAMBIEN POROYTA EN CONDICIONES O QUE ME GEVUELVAN EL DINERO Y ME DICEN QUE LO HAGA POR LA PAGINA WEB Y EN LA PAGINA NO DEJA HACERLO ,VINIERON EL DIA 26 A `POR EL CAMBIO CREO QUE HAN TENIDO TIEMPO DE SOBRA

Buenas tardes, con fecha 25 de noviembre de 2021, realicé la compra de un abrigo en Geographical Norway, cuando llevaba 4 meses con él desde su compra se empezó a descoser de la parte delantera en la zona del bolsillo superior derecho, se le ha ido la costura y el sellado del bolsillo. Este abrigo fue reclamado en la tienda de Nassica y presentado a fábrica, me dijeron que esa parte no la podían reparar no era de fácil reparación, que me tendrían que dar un abrigo nuevo pero consideran que ese no es el abrigo que compré porque ha sido retocado en otra zona totalmente diferente la cual yo no tengo ninguna queja. En definitiva me reconocen que hay un defecto de fábrica pero no me dan solución.El abrigo está dentro de los 2 años de garantía, el ticket de compra muestra que es la prenda que compré y sobre la parte rota por el mal cosido de fábrica y mal sellado no he modificado nada ni antes ni después de la rotura. No pido un abrigo nuevo pero sí una reparación de la parte que viene defectuosa de fábrica u otra solución, compensación o devolución por una compra defectuosa. Si me dicen que esa parte Vds. NO PUEDEN porque no tiene fácil reparación están reconociendo que la deberían arreglar o dar otra solución.Me quedo a la espera de que me den una respuesta con una solución por mi compra defectuosa de fábrica.Gracias.

Buenas, realicé un pedido el día 12 DE ENERORealicé una devolución el día 26 DE ENEROSe aceptó y emitió el abono el día 29 DE ENEROHoy a día 13 DE ABRIL y después de 60 llamadas y correos electrónicos aún no se me ha ingresado el dinero en mi cuenta. NO SE ME HA CONTESTADO NINGÚN CORREO ELECTRÓNICO, y las pobre de atención al cliente NO PUEDEN HACER NADA. Una p*ta vergüenza. PAGAD