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Problema con el agua
Hola Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a la escasa disponibilidad de fuentes de agua en las instalaciones, así como la prohibición de introducir botellas metálicas. Esta situación no solo genera incomodidad, sino que también puede afectar negativamente a la salud y el bienestar de las personas. A ello, se le suma la restricción de acceso con botellas metálicas, las cuales son una alternativa sostenible y segura frente a las botellas de plástico, las cuales son más dañinas para el medio ambiente y encima tienen un precio demasiado alto para ser de 0,5L. En la página web oficial de la Cómic-Con, se indica perfectamente que únicamente no se puede acceder con botellas de vidrio y cualquier otro tipo de botella sí se pueden introducir. En esta reclamación he adjuntado la captura donde se puede ver dicho comunicado.
Problema en la compra
Me pongo en contacto con ustedes porque hice el pedido de una sudadera "Hoodie Make the Difference Azul" hace aproximadamente un mes con un precio de 33,99, y no he recibido ningun codigo de confirmacion de la compra.He escrito y contactado varias veces pero no recibo respuesta.Ha pasado ya más de un mes así que ruego la devolución del dinero porque el tiempo transcurrido es excesivo sin ninguna certeza de recibir el pedido. La página web tampoco funciona.
Reembolso
Hola realize un pedido con fecha 22 de agosto del 2025, el envío se llevó por parte de seur a un punto de recogida, no pude recogerlo por estar enfermo y el 4 de septiembre del 2025, se procedió a devolver al remitente, el 11 de septiembre me comuniqué con Xiaomi por mail para preguntar por el reembolso y he hecho varias reclamaciones vía telefónica , me han contestado hoy día 25 de septiembre diciendo que seur les dice que lo he recogido el día 25 de agosto, me muestran un albarán de entrega con una firma que no es mía, solicito un reembolso, puesto que no he recibido mi pedido, aparte de que en el punto de recogida me dicen que lo devolvieron a seur.
Cambio de domicilio
Hola, el pasado 16 de septiembre pedí el cambio de domicilio de la fibra y todavía no tengo respuesta. He llamado en dos ocasiones y lo único que me han podido "ayudar" es en dejarlo anotado que he llamado para que se tenga en cuenta mi petición pero seguimos sin noticias a día de hoy 25 de septiembre, cuando me dijeron que máximo 7 días. Creo que merece más la pena tramitar una baja y un alta nueva para que hagan más caso.
Negativa atender siniestro
Con fecha 8 de septiembre después de regresar de vacaciones, abro siniestro a través de agencia. Daños por humedad el techo de azotea. Con fecha 9 viene un supuesto técnico, parecía más bien un pintor. Realiza algunas fotos. Me llaman al día siguiente que rechazan el siniestro, por no haber habido episodios de lluvias. Pongo reclamación y el día 22 realizan una videoperitacion. Hoy día 25, me llaman rechazando el siniestro, por la misma excusa. Le he puesto una reclamación en su atención al cliente. En la zona ha habido episodios de lluvias e incluso granizo en las semanas de agosto. Siniestro 029661980.
me han cobrado una cantidad distinta a la expuesta
A: SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra el portal web https://www.solicitar-notasimple.es, desde el cual solicité una nota simple registral. En dicha página se anunciaba un precio de 10 €, pero finalmente se me ha realizado un cargo de 38.48 €, sin previo aviso ni desglose claro de costes. Considero que la información presentada en dicha web es engañosa, ya que simula ser una página oficial de los Registradores de España, induciendo a error al consumidor. Además, el cobro realizado excede lo informado inicialmente, lo cual constituye una práctica desleal y posiblemente abusiva. Por todo lo anterior, solicito la cancelación del trámite asociado al número #540903, así como la devolución íntegra del importe cobrado. He decidido realizar el trámite desde la página oficial, y no deseo continuar con la gestión iniciada en el mencionado portal. Sin otro particular, y en espera de una pronta solución, les saluda atentamente.
Solicitud devolución importe entradas Madrid Salvaje
Estimados/as señores/as: Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra del importe de mis entradas adquiridas para el festival Madrid Salvaje, que se celebrará el 26 y 27 de septiembre 2025. El motivo de mi reclamación es que, tras la compra de mis entradas, se han producido cambios sustanciales en el cartel, incluyendo la cancelación de la actuación de varios artistas que decidieron no participar en el festival en apoyo a la causa palestina, dado que el evento, según se ha hecho público, cuenta con financiación vinculada a Israel. Esta situación modifica de manera significativa las condiciones originales del contrato, ya que los artistas que motivaron la compra de mis entradas no estarán presentes. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), tengo derecho a solicitar el reembolso cuando el servicio ofrecido sufre cambios esenciales que afectan a su naturaleza o calidad. Solicito que me reembolsen el importe íntegro de las entradas a la mayor brevedad posible, utilizando el mismo método de pago con el que realicé la compra. Adjunto copia de las entrada como respaldo de esta reclamación. Agradezco de antemano su atención y espero su respuesta en un plazo máximo de 5 días , conforme a la normativa de consumo vigente.
Entrega de material
Realice una compra el 17 de septiembre donde quedaron en principio en traerme la entrega el día 23 de septiembre, el día 24 llamé por teléfono en varias ocasiones para saber qué había pasado y me indican que han intentado ponerse en contacto conmigo, que no es así y que han rechazado el pedido según el transportista , evidentemente si llamo para ver cómo va mi pedido es porque no le he rechazado . Vuelvo a confirmar que si lo quiero y a día de hoy 25 llamo para saber cuando va a ser la entrega y me dicen que ya me llamarán No entiendo que con el material pagado y tras pasados ocho días aún no tenga claro si me llegará el pedido y cuando Por favor solicito que les indiquen la entrega lo antes posible Gracias
Garantia funda colchon Pikolin
Ref: XQUFFWSMX En Abril del 2022 compré online a MUEBLESDECASA.NET una funda de colchón por 55,53 € y la enviaron al trabajo de mi marido José Zubález (Dirección Cívico en Plaza Albada). Al año y medio o dos años observamos que salen unas rajas o grietas pero no le damos importancia. Y ya al final, en el 2025 decidimos reclamar la funda pues según pone en la caja y en la garantía interior tiene 4 años de garantía (una de las cosas por la que la compramos). Empecé la reclamación el 1 de Septbre de 2025 y con continuos correos, recibo una llamada de PIKOLIN - Saray (976-300864) en el que me indican que no entra en garantía por mal mantenimiento de la funda; que la hemos lavado en agua caliente y con lejía y con no sé queme dijo de blanqueadores. Cuando todo eso no es cierto; no lavamos nunca con agua caliente. También achacan a una foto de color amarillo y que es por el momento de hacer la foto en casa sale así, y en las demás fotos se ve blanca. Le digo que como sabe lo que he lavado yo en mi casa... etc etc... a lo que le sabe muy malo que le interrumpa y termina en que no entra en la garantía y yo le digo que como no es correcto lo que dice lo voy a llevar a Consumidores.
DENEGACION DE GARANTIA LEGAL
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de octubre de 2022 adquirí a través de la página web Amazon.es el producto Apple iPhone 14 Pro Max (512 GB) – Plata, por un importe de 1.536,36 €, tal como consta en la factura que adjunto. Adjunto igualmente el presupuesto de reparación remitido por Anovo (servicio técnico designado por Amazon) y los correos electrónicos de respuesta de Amazon.es en los que se me deniega la garantía. El producto ha resultado defectuoso dentro del plazo legal de garantía (3 años en España). El fallo consiste en que lleva uno tiempo que el teléfono se desconecta constantemente por problemas con el Bluetooth y se cierran las aplicaciones, tal como se indicó al servicio de atención al cliente el 11 de septiembre de 2025. El uso que se ha hecho del producto ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, no tiene ningún daño físico, siempre se ha utilizado con funda original y pantalla protegida por cristal templado, por lo que está en perfecto estado. Al comunicar el fallo, me dan como solución que lo mande al servicio técnico Anovo, los cuales me contestan con un presupuesto en el que indican es “Fuera de garantía del fabricante por fecha de compra/activación. Tercer año.”. Me piden casi 700€ por la reparación y obviamente rechazo el presupuesto. El que esté fuera de garantía del fabricante no invalida la garantía legal y, por tanto, Amazon tiene que darme una solución. Sin embargo, pese a encontrarse dentro del plazo de garantía legal, Amazon me deniega la reparación gratuita, alegando que como no he aceptado el presupuesto, eso invalida la garantía, lo cual es inadmisible. La garantía legal en España cubre tres años desde la compra (Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, por el que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Mi compra es de octubre de 2022 y, por tanto, la garantía sigue plenamente vigente. Por todo lo expuesto, solicito que se proceda al reembolso del pedido, sustitución del dispositivo o reparación gratuita en el plazo más breve posible, tal y como establece la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores. Adjunto a esta reclamación la siguiente documentación: Factura de compra emitida por Amazon (08/10/2022). Presupuesto de reparación emitido por Anovo (19/09/2025). Intercambio de correos electrónicos con Amazon.es. Sin otro particular, atentamente.
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