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Últimas reclamaciones

J. S.
27/01/2026

Producto no enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de julio adquirí en su página web, honoriswallet.com, web no disponible actualmente, el producto cartera tipo americana con la bandera de Canarias, el hilo color azul, sin el logo de Honoris, con el broche interior y el monedero con cremallera y número de pedido 6603 Si bien es cierto que se especificaba que el plazo mínimo de producción era de 30 días, han pasado más de 6 meses y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación ni información sobre el estado de mi pedido a pesar de haberlo solicitado varias veces mediante whatsapp, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla de la confirmación del pedido y el pago. Solicito la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jose Ramón

En curso
J. G.
29/11/2025

Reclamación Urgente por Incumplimiento de Entrega y Desatención del Servicio de Atención al Cliente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/07/2025 compré en su página web ''Honoris Wallet'' una cartera de piel personalizada. Si bien es cierto que nos informa que debido a la gran variedad de modelos, colores y opciones de personalización, las carteras personalizadas tienen un tiempo mínimo de producción de 30 días. Tras realizar la compra el día 6 de julio de 2025, llevo desde entonces (hoy es 29/11/2025) esperando la entrega del producto sin que el vendedor me haya proporcionado ningún tipo de información sobre el estado del pedido. He tenido que ser yo quien contactara en varias ocasiones para solicitar explicaciones, pero en todas ellas no se me ofrecieron plazos de entrega, soluciones ni alternativas, limitándose únicamente a responder cuando yo insistía (y respondían a la semana). Ante esta situación, solicité la cancelación del pedido y el reembolso del importe pagado, pero la empresa no ha atendido mi solicitud, ofreciéndome únicamente seguir esperando sin garantías ni fechas concretas. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que la empresa cumpla con sus obligaciones. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1º Confirmación del pedido. 2º Respuestas de la empresa a través de Whatsapp. SOLICITO la cancelación del producto y el reembolso íntegro del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. G.
28/11/2025

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: El pasado día 7 de julio compré en su web on line el artículo cartera portaplacas el cual incluía su oferta promocional por valor de 38€ Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 28 de noviembre no he recibido el artículo solicitado. SOLICITO, el envío inmediato de mi pedido o el reembolso de mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
A. G.
27/11/2025

RECLAMACION POR PEDIDO NO RECIBIDO Y PAGINA WEB DESAPARECIDA

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a un pedido que realicé hace seis meses a través de la pagina web de honoriswallet que actualmente ya no existe. El pedido consistía en una una cartera por valor de 27,50 más 5 euros de gastos de envío, es decir, un importe de 33 euros, la cual no he recibido hasta la fecha. He intentado ponerme en contacto con el vendedor, pero la página web ha desaparecido. SOLICITO, por tanto, la intervención de la OCU para la resolución de este problema y la devolución del importe abonado. Gracias de antemano por su atención. Atentamente, Álvaro.

Cerrado
M. R.
15/11/2025

Producto que no llega desde mas de 6m

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo de 2025 adquirí en su página web honoris wallet el producto de una cartera americana negra personalizada. Han pasado 6 meses y no lo he recibido a pesar de mi insistencia por correo electronico y whatsapp reclamandoos la misma o el reembolso de lo abonado. Adjunto la confirmacion del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto o se cancele el mismo abonandome el dinero que pagué por ella (41€), y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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