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Últimas reclamaciones

P. P.
23/01/2026

Problema con pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13/07/2022 realicé un pedido a través de vuestra web que nunca me llegó. Me comunicasteis de que había figuras en reserva y me avisaríais cuando estuvieran disponibles. Os intenté comunicar en reiteradas ocasiones para preguntar por el estado del pedido e incluso os solicité la cancelación. Sin embargo, no he recibido ninguna noticia por vuestra parte. SOLICITO la cancelación del pedido y el reembolso de los 98.06€ del importe del mismo. Sin otro particular, atentamente.

En curso
L. S.
29/11/2025

No me ha llegado nunca el producto comprado y no me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as: El pasado día 30/11/2022 compré en su web on line los artículos: Death Note Nendoroid No. 1160 LIGHT YAGAMI 2.0 Referencia: 00006182 (67,90 €) Death Note Nendoroid No. 1200 L 2.0 Referencia: 00006183 (74,90 €) en pre-order para recibirlos en 2023. Me pongo en contacto con ustedes porque jamás recibí los productos y ha pesar de reclamar en numerosos correos la devolución del importe abona, jamás me han abonado el importe no respondido a mis reclamaciones. Adjunto copia del recibo y de los correos. SOLICITO, la devolución de los 142,80€ que aboné en su momento. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Libertad

En curso
R. A.
29/07/2025

No ha llegado el producto y no hay contacto alguno en una compra de noviembre de 2022

Hola, buenas tardes Realicé un pedido a Megaotaku en noviembre de 2022, dos figuras nendoroid con un importe de 123,82€ Desde entonces ni lo he recibido ni ha habido contacto por parte de la empresa referente a este pedido. Dado el tiempo que ha pasado solicito un reembolso del importe, ya que en los intentos anteriores de contacto con Megaotaku no ha habido ningún interés en mencionar el estado de la entrega por parte de la empresa. Quedo a la espera de alguna solución por parte de Megaotaku ya que no responde por ningún otro medio. Adjunto factura para su comprobación. Muchas gracias. Un saludo.

Cerrado
S. M.
23/06/2025

Problema en solución respecto a devolución

Hola buenas llevo esperando llevo esperando la solución de la empresa bastante tiempo, están en una situación difícil y lo entiendo. Me gustaría saber cuanto tiempo más o menos tardaré en recibir el rembolso o una solución, los pedidos ascendían a 495.60€, y me gustaría llegar a una solución lo antes posible porque este problema ya se me está haciendo pesado y largo.

Cerrado
J. C.
13/05/2025

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En la fecha 10/03/23 adquirí en su página web el producto Attack on Titan Pop Up Parade REINER BRAUN: Armored Titan. Han pasado 795 días y no he recibido. Adjunto fotocopia de la factura. SOLICITO que se me haga entrega del producto o se me devuelva el total del importe abonado (36,03 €) Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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