Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

PEDIDO NO RECIBIDO

Buenos días, el 10/02/2025 realicé un pedido online en la página de Herbolario Medicinal con número de pedido EMCKQJKNL por un importe de 17,37€, dado que a fecha de hoy 3/3/2025 no he recibido ni el pedido ni contestación alguna por parte de la empresa tanto por email como por teléfono, quiero solicitar el reembolso del pedido que realicé por bizum.

Resuelto
D. C.
03/03/2025
GMODELS MANAGEMENT

Desfile no celebrado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de febrero de 2025 tenía compradas dos entradas para un desfile que ustedes vendían "Evento Fashion Day Zaragoza" a través de varias empresas de venta de entradas, como Entradium donde yo la compré; y ese desfile programado en el Hotel Zenit Don Yo de Zaragoza no se celebró. En el Hotel Zenit Don Yo no tenían constancia de la reserva de ninguna sala para la celebración de ningún evento ese día y la agencia Gmodels situada en la calle Andrés Gurpide 7 1º C estaba cerrada pues era domingo. SOLICITO una aclaración sobre lo que pudo ocurrir pues ustedes publicitaban el desfile (según capturas que se muestran) y se incluyó en varias plataformas de venta de entradas. He escrito por mail a Entradium y no he obtenido respuesta. Al no haberse celebrado solicito la devolución del importe completo de las dos entradas que adquirí. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. P.
03/03/2025

Pedido nunca llega

Estimados/as señores/as: En fecha 8/02/25 adquirí en su página web una joya el número de pedido LES6170 Han pasado 30 dias y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, o se me devuelva el dinero y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

pedido pagado y no recibido

EL PASADO DÍA 12/02/2025 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL con Nº de pedido RLICWHZYH por importe de 66,02 € y método de pago: Bizum - Pago aceptado y, a día lunes 3 de marzo de 2025 no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente , por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) , por email info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB sin éxito ni respuesta. Adjunto pantallazos de la compra SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO. La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
K. G.
03/03/2025

Me han cobrado un importe no autorizado

Hace unos días pagué 0,50 céntimos por los resultados de un test y a los dos días me han cargado la cantidad de 47,90€ en concepto de una suscripción de la que no me han informado ni la he consentido. Quiero que me devuelvan el dinero y no realicen ningún cargo más. GRACIAS.

Resuelto
Y. R.
03/03/2025

Problema con el reembolso

Buenos días, El pasado día 10 de diciembre compré en su web online dos smartphones, por un valor de 768.56 eur. Referencia Pedido : 975720008 Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, casi 3 meses después. aún no he recibido el reembolso del pedido que nunca enviasteis, ya que el 17 de enero lo tuve que cancelar porque me confirmasteis que no tenías fecha prevista de envío. Solicito que se me reembolsen el importe íntegro del pedido lo antes posible en el mismo medio de pago que se realizó la compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
R. A.
03/03/2025
Paso Gallego

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Febrero de 2025 adquirí en su página web https://pasogallego.com/ el producto ZAPATOS DE CUERO TOLEDO™ | EDICIÓN LIMITADA PREMIUM × 1 Negro / 42. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27 de Febrero de 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no se me han proporcionado ninguna información sobre el desistimiento. Adjunto la confirmación del pedido y la solicitud de desistimiento por correo electrónico. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 42.95 €. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. A.
03/03/2025
Vamosmoda

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Febrero de 2025, adquirí en su página web https://vamosmoda.com/ el producto Chaqueta Elegante | TNF™ Gris / L. El número de pedido es el 1641.. La compra ha sido pagada con la tarjeta de crédito que termina en 4495. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 de Febrero de 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha tratado de dificultar el desistimiento y se me ha proporcionando una dirección para la devolución en el extranjero, concretamente en China, la cual además no parece real. Adjunto correos electrónicos con la confirmación del pedido y la solicitud de desistimiento y la respuesta de la empresa. SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado 54.95 €. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. F.
03/03/2025

RECOGIDA DEVOLUCION PEDIDO 271685

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. ME DIGAN DE UNA VEZ CUANDO VAN A PASAR A RECOGER MI DEVOLUCION PEDIDO Nº 271685 SOLICITADA DESDE EL DIA 05.02.2025 -LLEVO MAS DE UN MES PARA LA DEVOLUCION DE MI PEDIDO, ES IMPOSIBLE CONTACTAR POR TLF Y A LOS CORREOS NO CONTESTA NADIE. EL DIA 25 FEBRERO ME DICEN QUE VAN A CONTACTAR CONMIGO PARA LA RECOGIDA Y HOY DIA 03 MARZO NADIE ME DICE NADA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. M.
03/03/2025

No hacen mi reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 27 de noviembre 2024 compré en su web on line el artículo iphone 16 pro max, el cual incluía su oferta promocional Black friday la cual pasó un mes y días y no llegaba el pedido, así que procedo a cancelarlo, me dais un plazo que claramente no se cumplió, luego del plazo me envían un correo diciendo que la cancelación ya se realizó y pidiéndome el número de cuenta para el reembolso, pues ya llevo 2 meses de esos correos y no me envían nada, ni contestan el teléfono, ni el Instagram y en la página donde antes se podía escribir ya no se puede. Sois unos mentirosos. Mi dinero es 1485.93 euros. Cuando más meses debo esperar. Se les va a denunciar. Necesito mi dinero ya! El pedido es 339325. Me pongo en contacto con ustedes porque hasta la no me resuelven nada, solo mentiras y mentiras. SOLICITO, MI DINERO YA Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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