Estimados/as señores/as:
Envíe mi conga 2290 ultra home a reparar el día 6 de mayo recibo el informe de reparación a coste 0 incluida la recogida puesto que el producto estaba en garantía, según comentan los productos tienen 3 años de garantía, me llega mi robot aspirador y de salir aleatoriamente sin programación y no regresar a la base de carga, actualmente ya no funciona a los 3 minutos se queda parado y ya no vuelve ha aspirar.
Al volver a contactar con ellos me indican que el producto no esta en garantía y que tengo que pagar las tasas del transporte, adjunto el justificante y lo he reclamado 2 veces y todavía no me han gestionado la recogida para la reparación.
Después de una reparación que ha empeorado los servicios que me presta mi producto y cobrarme sigo esperando la recogida para gestionar para que se quede reparado